Список вопросов
Ответ дан

Когда просят отзыв оставить, а условия на соблюдают

10.12.2024 10:46
12
Совкомбанк

В отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11935818/ вся история 

Так же был получен отвкт, что я обязательно должна открыть карту для получение бонуса за отзыв.

Зачем вы мне навязываете услугу ?
Ваш оператор не говорила, что наличие карты обязательно для бонуса, когда я обращалась на горячую линию, прошу еще раз решить этот вопрос 

Добрый день!

 Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Начисление штрафа и комиссии 200 000 рублей!!!
Совкомбанк

Маргарита, добрый день.Мне нужно было по договору 9331601663 от 09.12.2023 г. предоставить каско.Каско заканчивалос... Читать полностью

Повышен процент по автокредитованию!
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 16.11.24 - 15.12.24 не вып... Читать полностью

Халва. Пересчитали срок рассрочки с увеличением платежа в 3 раза
Совкомбанк

29.12.2024 на указанную электронную почту было направлено обращение, ответа пока не получала... Читать полностью

09.01.2025 О банке
Когда банк переведет мне деньги?
Совкомбанк

 с 27.09.2024г. не исполненное в срок распоряжение №6 до настоящего времени о переводе взыскателю денежных средств... Читать полностью

Расторжение договора страхования в рамках ипотечного кредитования
Совкомбанк

Здравствуйте, 16.12.2024 года я написала заявление на расторжение договора страхования жизни и навязанный мне пакет... Читать полностью

Подписка хвалва десятка и акция черная пятница
Совкомбанк

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста, а на каком основании начальник управления клиентского настроения сначала отвечае... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Работа никакая, хвалить не за что
Совкомбанк

Написано 2 отзыва об "ооооочень хорошей работе"! К сожалению, ни один не опубликован! Или Вы теперь будете придумыв... Читать полностью

Снятие старого, давно уже снятого ареста ФССП
Совкомбанк

Внезапно узнал, что у меня на счете арест. Производство окончено 3 года назад. Во всех банках всё автоматически сня... Читать полностью

КАРТА ХАЛВА. Неверное распределение рассрочки при покупке по карте Халва и претензия о том, как за одну покупку у меня списывают трижды сумму ежемесячно.
Совкомбанк

Добрый день! Более 2 лет являюсь клиентом вашего банка, пользуюсь картой Халва, как своими, так и заемными средств... Читать полностью

Как убрать блокировку по счету ?
Совкомбанк

В сентябре обратилась в банк Сыктывкара. Кредит не дали , но в это же время наложили арест на счёт. Теперь везде в... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Подписка хвалва десятка и акция черная пятница
Совкомбанк

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста, а на каком основании начальник управления клиентского настроения сначала отвечае... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как убрать блокировку по счету ?
Совкомбанк

В сентябре обратилась в банк Сыктывкара. Кредит не дали , но в это же время наложили арест на счёт. Теперь везде в... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Халва, акция черная пятница с халвой
Совкомбанк

Добрый день,при условии сохранения подписки 10ка, устроила бы рассрочка на 10 месяцев, как предполагает данная опци... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Снятие залога по реализованному на торгах имуществу
Совкомбанк

Добрый день ПАО "Совкомбанк" является залоговым кредитором в рамках дела о банкротстве .  В со... Читать полностью

09.01.2025 Другое
срок кредитного договора
Совкомбанк

В каком пункте (раздела) Общих условий договора предусмотрено, что при отказе Заемщика от добровольных услуг, не яв... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Изменение сроков рассрочки
Совкомбанк

На каком основании банк в одностороннем порядке меняет срок рассрочки по покупкам, совершенным до каких-либо измене... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Зимняя выгода с Халвой +3%
Совкомбанк

Здравуствуйте! Я открыла вклад "Зимняя выгода с Халвой" на 2 года. У меня Халва (социальная) без подписки (была отк... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Почему не выплатили 500 руб за отзыв?
Совкомбанк

Общался с поддержкой по телефону, сотрудник обещал 500 руб за отзыв на банки.руОтзыв оставил, банк под ним отписалс... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Постоянные звонки без причины
Совкомбанк

Спамят звонками на протяжении 5 дней, без какой либо причины. Сегодня только 7 пропущенных звонков с разных номеров... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Нулевой баланс, не отражается мои деньги на карте.
Совкомбанк

Мне перевели деньги 6.01.25, деньги срочно нужны были для оплаты кредитов, на карте деньги не отобразились. В тот... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
вклад закончился сегодня
Банк ДОМ.РФ

срок вклада истек сегодня ,но средства так и не зачислины в сервисе банки ру Читать полностью

добрый день. не нахжу в личном кабинете свой счет

как попасть в свой счет Читать полностью

Как убедиться что мошенники не открыли на меня счет?

При телефонном звонке назвал мошенникам смс код, который мне пришел. Как мне убедиться, что они не смогут его испол... Читать полностью

находимся в днр не можем сделать ОСАГО онлайн

как быть в такой ситуации? Читать полностью

Присоединение Росбанка
Т-Банк

При присоединении к Т-Банку клиентам Росбанка были обещаны те же условия, что и были у нас раньше.Являясь клиентом... Читать полностью

Разочарование от долгой проверки отзыва

ЗДРАВСТВУЙТЕ мой отзыв проверяют уже более 1,5 месяцев. Я уже не первый раз пишу вам обращение. Как так ??? Читать полностью

Отказ от передачи уступки прав требований 3-м лицам
Т-Банк

Добрый день, Анна! Я отказалась от передачи кредита 3-и лицам, Т-банк подтвердил, что не будут передавать мой долг... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Начисление штрафа и комиссии 200 000 рублей!!!
Совкомбанк

Маргарита, добрый день.Мне нужно было по договору 9331601663 от 09.12.2023 г. предоставить каско.Каско заканчивалос... Читать полностью

Банк обманул с начислением кэшбэка по акции ЖКУ
Т-Банк

Пишу тогда отзыв на сайте чтобы люди знали и не попались на обман как я Читать полностью

09.01.2025 Другое
Доставка карты на дом
Сбербанк

Как поменять время и место? Завтра курьер должен кредитку привезти. Читать полностью