121
Добрый день. Перешла к другому оператору сотовой связи (с МТС на йоту) с сохранением своего номера, прошло уже почти 2 суток. Пыталась зайти в сбербанк онлайн приложение не получается, пыталась удалить и заново зайти тоже не получается. Не приходят подтверждающме смс с 900 номера. Обращалась к офис сбербанк, мне через банкомат удалили мой подвязанный номер чтоб попробовать его заново переподвязать. В итоге теперь номер удален, заново подвязать не получилось потому что смс не приходит. Звонили в горячую линию мне объясняюь что возможно проблема с оператором сотовой связи, обращалась к оператору сотовой связи он советует чтоб банк проверил маршрут отправки смс. Через офис банка написала обращение . Которое мне закрыли со словами что проблема не в них. Звонили по новой в горячую линию чтоб они все таки посмотрели маршрут отправки смс. Мне говорят что у меня не подключен мобильный банк и они не могут посмотреть. Чтоб я подключила мобильный банк. Но я не могу его подключить (заметьте он был подключен, но мне номер удалили а офисе чтоб его переподключить) потому что смс не приходят. В итоге банк отправляет узнать в горячую линию, горячая линия к оператору, оператор обратно в банк. Какой то круговорот, но проблема так и не решена . Как все таки сделать так чтоб смс начали приходить и я могла подключить по новой мобильный банк и пользоваться мобильным приложением. Спасибо
Здравствуйте!
Рекомендую подключить заново услугу СМС-банк. Привязать номер к карте можно в банкомате в разделе "Информация и сервисы"- "Уведомления"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью
спрошлого года ответа нет! Читать полностью
А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство? Читать полностью
прошу снять с меня 115 фз так как я летом продал карту , не зная последствий, извините пожалуйста что я так сделал.... Читать полностью
Хорошо. Спасибо! Читать полностью
Сколько можно давать отписки о продлении времени рассмотрения обращения! О какой надежности банка может идти речь,... Читать полностью
Ваше агентство постоянно мне звонит и ищет Щекочихина по его долгам перед Сбербанком, я его не знаю, а данный номе... Читать полностью
На сегодняшний день - 08.01.2025, деньги, отправленные мне на закрытую карту 30.12.2024, так и не вернулись отправи... Читать полностью
спрошлого года ответа нет! Читать полностью
Ваше агентство постоянно мне звонит и ищет Щекочихина по его долгам перед Сбербанком, я его не знаю, а данный номе... Читать полностью
Но я смогу всё-таки через какое-то время пользоваться картами и онлайн приложение?Меня Веть не внести куда-то ? Читать полностью
Ночью сняли деньги с карты в сумме 99 р. Написано, что списание для iip moskwa g rus . Что это такое и как отписать... Читать полностью
По прежднему ничего не поменялось запросил выписку и списание средств по прежнему остались и по выписке видно, что... Читать полностью
Здравствуйте, с карты ребёнка (8 лет) неоднократно списывались деньги за некую подписку на Гейм спорт. Ребенок на с... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства 12.03.2024г. Деньги по основным кредитам списали, а по кредитной карте висит задолжен... Читать полностью
Можно ли зайти в личный кабинет в Сбербанк не имею карты не знаю данные и есть паспорт Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью
Вы переносите сроки постоянно, не исполняя условия кредитного договора, нанося мне и финансовый и моральный урон, я... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/questions 05.01.2025 вам был задан вопрос, однако ответ на... Читать полностью
Время идёт, проценты по кредиту капают, а мне везде только отвечают что разбираемся. Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью
Здравствуйте!У меня появился текущий счет, открытый 09.10.2024. Что это за счет? Читать полностью