Интерфейс личного кабинета.

У нас с упругой две одинаковые карты ВТБ, но личный кабинет у меня и у неё выглядит по разному. Там разная навигаци... Читать полностью

Пришло уведомление об аресте счета, но в фссп нет никаких данных по аресту

3 декабря пришло уведомление об аресте счета на сумму 30600 руб., сделал звонок на горячую линию банка, сказали обр... Читать полностью

Не могу выпустить пластиковую карту ВТБ.

Добрый день. Вопрос : Не могу выпустить пластиковую карту ВТБ в приложении банка. Система отказывает и просит обрат... Читать полностью

Процент по приветственному счету уменьшился

Сегодня впервые оформил карту втб, открыл счет приветственный, под 24%. Перевел на карту деньги из другого банка, м... Читать полностью

Кредитный рейтинг в профиле (ВТБ)

Здравствуйте.ПредлагаюБыло бы очень здорово сделать, с согласия пользователя, прямое взаимодействие с сервисами БКИ... Читать полностью

Блокировка учетной записи, как ее снять?

Вопрос, за что заблокировали мою учетную запись? Пришла степендия на карту, решил перевести на другой банк, но не с... Читать полностью

Когда трансформируют иис в иис3?

4. 12 подала через чат заявление на трансформацию иис в иис3. Сегодня 11. 12. Срок вышел. В поддержке говорят срок... Читать полностью

Не начислен кешбек, хотя все условия выполнены. Бот-помощник банка беспомощен.

Через бот-помощник банка получить ответ невозможно (диалог в чате банка не помог совсем). Вместо ответа на конкретн... Читать полностью

Не начислили бонус за карту

Здравствуйте, я открыл кредитную карту по ссылке друга, должны были начислить бонус. Но так и не начислили ни мне... Читать полностью

Не могу воспользоваться реферальной ссылкой

Добрый вечер.Друг скинул реферальную ссылку на программу Премиум. Решил воспользоваться.По ссылке оставил завку 28... Читать полностью

Не могу выпустить пластиковую карту ВТБ.

Добрый день. Вопрос : Не могу выпустить пластиковую карту ВТБ в приложении банка. Система отказывает и просит обрат... Читать полностью

Не могу воспользоваться реферальной ссылкой

Добрый вечер.Друг скинул реферальную ссылку на программу Премиум. Решил воспользоваться.По ссылке оставил завку 28... Читать полностью

Списали сумму в никуда!

Заканчивался срок льготного периода кредитной карты. Я внёс сумму в размере 43242.88 рублей, чтобы закрыть задолжен... Читать полностью

Благодарность оператору

Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить оператора Варвару, личный номер заканчивается на 7610, за оказанную мне огр... Читать полностью

Добрый день. Я заболел сильно простудным заболеванием. При этом электронная система безопасности отключила по определенным причинам мою карту и приложение. Я остался в настоящий момент без средств к существованию. Не могу заказать продукты и лекарст.

Что делать? Сотрудники кол центра предлагают приехать в ближайшее отделение для разблокировки. А я физически не мог... Читать полностью

Проблемы с накопительным счётом

Добрый день!Абсолютно такая же проблема, как в этом отзыве: https://www.banki.ru/services/questions-answers/questio... Читать полностью

Не отображается операция

Добрый день! Вчера картой ВТБ была оплачена покупка интернет-маганиза Wildberries по средствам проведения платежа в... Читать полностью

подана досудебная претензия в отделении банка и чате

Кристина, я дождался Вашего ответа на обращение 14202117 по которому я просил представить мне ДЕТАЛИЗИРОАННЫЙ расче... Читать полностью

Банк заблокировал карты и не поясняет в чем дело

Банк заблокировал.на вопрос почему не чего не говорят.обращался много раз и в поддержку по номеру1000 и в сам офис... Читать полностью

не начислен кешбек за сентябрь 2024 г.

Сегодня 11.12.2024. До сих пор не начислен кешбек по обращению 14052256 за сентябрь. Прошло почти 2 мес с момента о... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11992361/. Не засчитали отзыв, дополнила и отправила сообщени... Читать полностью

Платинум кредитная карта

Как всегда,ответ идёт по шаблону!!! Читать полностью

Машина с аукциона и залог

Здравствуйте. Вопрос не первый и видимо не последний. Купили машину с аукциона Японии, а теперь не можем передать в... Читать полностью

Обслуживание по открытию кредита

Здравствуйте, в январе этого года брал дистанционно кредит в банке, под 14%, в договоре есть условие, что необходим... Читать полностью

Добрый день! Сегодня решила через ваш сайт подобрать кредитную карту 2000 бонусов за карту, после подачи заявки мне... Читать полностью

Подключение госулуг.

При подключении госуслуг( после того как я нажал разрешить )начинается бесконечная загрузка, и приходит пуш уведомл... Читать полностью

При оформлении ипотеки подключен СберПрайм в составе продукта Домклик. В СберПрайм входит услуга Бесплатные уведомл... Читать полностью

50% кэшбэк за Т-инвестиции

Рыбин Эдуард Эдуардович 29.08.2005https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/678699/ Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11834369/Ссылка на отзыв, проверьте пожалуйста, если не засчи... Читать полностью

Назойливые звонки от банка

Совсем недавно я оформила карту рассрочки ХАЛВА (7.12.24). Пока со всеми услугами и удобствами использования карты... Читать полностью