Список вопросов
Ответ дан

Не начислили кэшбэк по категории месяца

12.12.2024 08:52
26
Т-Банк

В ноябре выбрала кэшбек 30% в т инвестициях. В поддержку написала спросила условия начисления. Мне ответили что нужно купить ценные бумаги в ноябре, можно их продавать но кэшбек начисляться только на те бумаги которые останутся в портфеле. В итоге на конец месяца у меня были куплены и не проданы акциина сумму более 10000 руб. Соответственно кэшбэк должен был придти 3000 руб. Но 10 декабря ничего нет и написав в поддержку мне говорят что условия поменялись и продавать бумаги нельзя было вообще Весь месяц. Это откровенный обман, сначала говорят одно потом передумали сказали другое. И про изменения никто не сообщил. Я считаю что условия начисления выполнила и прошу начислить мне кэшбек 3000 руб в соответствии с вашими изначальными условиями акции!

Здравствуйте.

Изучу вашу ситуацию по начислению бонуса и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали 1000р с карты Тинькофф , но на карту Тройка они не зачислены(
Т-Банк

Здравствуйте, 10.12.2024 перевела на карту ТРОЙКА 1000р , но они не были зачислены.. я обратилась в технический отд... Читать полностью

Подписка tinkoff premium без согласия клиента
Т-Банк

Данные для входа никому не сообщались. Подозрительные действия в данный период мной не были замечены. Все слова бан... Читать полностью

Как вернуть проценты, которые банк начислил обманом?
Т-Банк

Регулярно перевожу со счета кредитной карты Платинум 100000 (с подпиской Про).Вижу, что если попробовать перевести... Читать полностью

Блокировка учетной записи по 161 ФЗ
Т-Банк

Можете пожалуйста проверить есть ли у меня блокировка учетной записи по 161-ФЗ.. Шлюпнев Михаил Сергеевич 14.02.200... Читать полностью

12.12.2024 ОСАГО
В ноябре месяце внесли платеж на счет В Росбанке, боне не списал в счет платежа по графику. в начале декабря узнаем что за ноябрь долг не погашен. Ни тот не другой банк не дал четкого ответа, где деньги? Выяснилось , что они лежат на счете в Росбанке
Т-Банк

По последней переписке мне так и не ответили- какая сумма просрочки на 12.12.2024г. Где и когда мне присылали уведо... Читать полностью

Банк отказал в открытии дебетовой карты
Т-Банк

При заполнении заявки пришло сообщение о том что не одобрен выпуск дебетовой карты. Позвонил оператору - причина не... Читать полностью

Заблокировали из за перевода!!
Т-Банк

Здравствуйте, хочу докопаться до истины, весной еще сделал 3 перевода людям, купил биткоин себе для хранения, больш... Читать полностью

Не принимают деньги с моего счета
Т-Банк

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников и самого банка т-банк! Ранее я оставлял отзыв о том, что многоуважаемый Га... Читать полностью

Исскуственная просрочка
Т-Банк

Почему не сработал автоплатеж? почему мне угрожают ? почему я должен платить за ваши косяки? Читать полностью

Подписка tinkoff premium без согласия клиента
Т-Банк

Я явл. клиентом Банка с 2016 г. С таким отношением столкнулась впервые.11.12.2024 г. при анализе расходов через моб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В ноябре месяце внесли платеж на счет В Росбанке, боне не списал в счет платежа по графику. в начале декабря узнаем что за ноябрь долг не погашен. Ни тот не другой банк не дал четкого ответа, где деньги? Выяснилось , что они лежат на счете в Росбанке
Т-Банк

По последней переписке мне так и не ответили- какая сумма просрочки на 12.12.2024г. Где и когда мне присылали уведо... Читать полностью

Переход с Росбанка в Т банк по ипотечному кредиту
Т-Банк

Напишите сумму просрочки на 12.12.2024 .  Читать полностью

Переход с Росбанка в Т банк по ипотечному кредиту
Т-Банк

СМС не поступала о сумме просрочки  Читать полностью

Переход с Росбанка в Т банк по ипотечному кредиту
Т-Банк

Уточните сумму просрочки Читать полностью

Переход с Росбанка в Т банк по ипотечному кредиту
Т-Банк

Уточните пожалуйста, какая просрочка? Платежи за ноябрь и декабрь по графику внесены! У нас не должна быть просроч... Читать полностью

50% кэшбэк за Т-инвестиции
Т-Банк

Рыбин Эдуард Эдуардович 29.08.2005https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/678699/ Читать полностью

Персональные данные!
Т-Банк

Отзывал персональные данные в 2022-2023 году (точно не помню), мне сообщили, что данные отозваны. Несколько дней на... Читать полностью

Переход с Росбанка в Т банк по ипотечному кредиту
Т-Банк

В ноябре месяце внесли платеж на счет В Росбанке, боне не списал в счет платежа по графику. в начале декабря узнаем... Читать полностью

Кредитный рейтинг в профиле (Т-банк)
Т-Банк

Это совершенно не то, о чём я написал.Очень не люблю зомби-ответы, написать лишь бы написать.Я расчитывал увидеть о... Читать полностью

Почему банк кратно завысил ССП при передаче в БКИ
Т-Банк

Здравствуйте. Я обратиласть сюда, чтобы вы быстрее решили проблему, а вы наоборот еще раз увеличили срок (теперь до... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали 1000р с карты Тинькофф , но на карту Тройка они не зачислены(
Т-Банк

Здравствуйте, 10.12.2024 перевела на карту ТРОЙКА 1000р , но они не были зачислены.. я обратилась в технический отд... Читать полностью

Как получить кредитную карту по льготным условиям? (зарплатный проект с Альфа-банк)
Альфа-Банк

Я заключила договор с ООО "Хелдиш". Он включает в себя зарплатный проект с Альфа-банком, согласно котором... Читать полностью

Подписка tinkoff premium без согласия клиента
Т-Банк

Данные для входа никому не сообщались. Подозрительные действия в данный период мной не были замечены. Все слова бан... Читать полностью

Как вернуть проценты, которые банк начислил обманом?
Т-Банк

Регулярно перевожу со счета кредитной карты Платинум 100000 (с подпиской Про).Вижу, что если попробовать перевести... Читать полностью

Безпасная сделка купли-продажи квартиры.
Сбербанк

Как получить бумажную копию купли продажи квартиры при использовании услуги безпасная сделка? Читать полностью

вознаграждение не получено!

вознаграждение не начислено. прошло 4 месяца. все это время веду переписку с вами. то пишите ждите 60 дней. то прос... Читать полностью

Банк не списывает в автоматическом режиме ежемесячные платежи по кредиту.
ВТБ

Банк ВТБ ограничил операции и ДБО к моим счётам. У меня есть кредитный договор, который я оплачиваю всегда в срок,... Читать полностью

12.12.2024 Другое
не активируется кошелек

не активируется кошелек Читать полностью

Доброе утро подскажите пожалуйста три месяца назад банк заблокировал счёт документы все предоставил на закрытие счёта заявление написал дочих пор не могу забрать свои деньги
Совкомбанк

Читать полностью

Платежные поручения
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом АО Альфа-Банк по зарплатному проекту. ФССП наложили на счет ограничения по исполни... Читать полностью