Добрый день, осталось несколько дней, чтобы определиться с переводом, я абсолютно уверенная, что мои деньги в долларах перейдут в ВТБ на текущих условиях, т.е. раз деньги внесены до 22 года, то я смогу забрать их в ВТБ - 10 тысяч долларами и остальное по курсу ЦБ и тут совершенно случайно я узнаю, что в ВТБ вы решили их переводить по невыгодным для меня условиям как вновь открытый счёт, хотя почему я должна терять довольно крупную сумму из-за ваших слияний, а кассы Открытия остались только в нескольких городах и мне дорого туда лететь и я не могу в рабочий день взять отгул с работы, вы не оставили из большой сети в ХМАО даже одной кассы и в офисах ВТБ их не сделали. И ещё вариант, который вы мне оставили - поместить мои деньги в БМ банк с плохими отзывами с одной кассой в Москве, в которую я написала выше мне дорого и неудобно лететь. Мне как бывшему банковскому работнику даже не представлялось возможным такое отношение к клиентам, как будто специально издеваетесь. Я хочу забрать свои деньги на тех же условиях, на каких бы я могла их забрать в Открытии и в доступности хотя бы ХМАО, желательно в офисах ВТБ в Сургуте, потому что меня никто не предупреждал о такой ситуации, что в ВТБ мой счёт перейдет на менее выгодных условиях, теперь непонятно, что от вас еще ждать, потом вы курс доллара может установите 5 рублей и выдадите мне по нему.
Добрый день!
При обращении клиента в офис ВТБ для снятия наличной валюты, которая была размещена на счете в БФКО до 00:00 9 марта 2022 выдача средств возможна только в рублях по курсу банка ВТБ (так как средства считаются «новыми»).
После миграции счетов из БФКО в Банк ВТБ не сохраняется льгота на:
- получение наличных долларов США или Евро, находящихся на валютных счетах до 09.03.2022 в пределах до 10 тыс. ед. иностранной валюты;
- снятие валюты без ограничения по сумме, изначально зачисленной на счет БФКО до 09.09.2022, в рублях по курсу ЦБ на дату выдачи.
На сайте Банка «ФК «Открытие» для клиентов была размещена информация о том, что если клиент планирует снять наличные в валюте, то это нужно сделать до перехода в ВТБ.
По вопросу вывода средств в наличной валюте со счетов Банка «ФК «Открытие» Вам необходимо обратиться в поддержку Банка "Открытие". Позвоните, пожалуйста, по номеру 8 (800) 444-44-00. Коллеги обязательно помогут во всем разобраться.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДобрый день! Подскажите как войти в ЛК на онлайн странице, зная номер своей карты и пароль (ранее через приложение... Читать полностью
В Барнауле прошло пол дня, никто не вышел на меня. Прошу ускорить ответ Читать полностью
Кристина, Вы не ответили на вопрос - почему заблокирован личный кабинет, если я обновляла и паспорт, и остальные ли... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я открыть расчетный счет дистанционно в г. Ижевске, находясь далеко от него. Нет возможности... Читать полностью
Добрый день, по семейной ипотеке определенн максимальный процент равный 6, но по условиям банка полная стоимость пр... Читать полностью
ЗЗЗдравствуйте, было предложение 7% кешбек на АЗС на февраль, сейчас смотрю нет этого предложения, почему поменяли?... Читать полностью
Стоит явиться в банк и только так можно узнать или можно узнать от банка решение через приложение Читать полностью
Оформляла дебетовую карту ВТБ (с новогодним дизайном) по акции, выполнила все условия, покупка на любую сумму, пере... Читать полностью
Вечером 28 января 2025 года в 21:43 при открытии вклада "Втб-вклад" - 1462 после подписания всех документов и выбо... Читать полностью
ГГГ Читать полностью
После последнего комментария прошло больше месяца! Я уже смирился, что в реабилитации смысла нет, просто дайте забр... Читать полностью
Меня интересует ответ на мой вопрос и обращение CR-14466973. ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ?! Читать полностью
Кристина, пожалуйста помогите разобраться. в ответе по обращениям я получаю только отписки, никто не хочет войти в... Читать полностью
Добрый день! Мои обращения CR-14466973 и CR-14496893 с просьбой закрыть карты до сих пор не обработаны. Карты на 28... Читать полностью
Добрый день, я автор данного отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11978051/ Написал в дека... Читать полностью
Открыл счет в вашем банке, круто классно пользовался, потом мне заблокировали карту, я пошел в отделение а на карте... Читать полностью
Добрый вечер! В июле месяце я оформила кредитную карту в ВТБ. Условия мне подходили, при оформлении менеджер сказал... Читать полностью
Добрый день. Не присваивается статус зарплатного клиента уже ровно месяц, несмотря на то, что уже 2 раза были получ... Читать полностью
Добрый день, Как оформить вклад без принудительного фотографирования? Читать полностью
В Барнауле прошло пол дня, никто не вышел на меня. Прошу ускорить ответ Читать полностью
Анна, добрый день. удалось уточнить по моему вопросу? что за обслуживание у вас такое, говорят решат вопрос 28.01.,... Читать полностью
28.01.2025 г были оплачены пять задолженностей на портале госуслуг, по трем из них платеж отменен, деньги с карты с... Читать полностью
Здравствуйте, от вашей организации регулярно поступают звонки от ботов на рабочий телефон, чтобы связаться с вашим... Читать полностью
Не могу вывести деньги по спб в ВТБ, пишет- не удалось перевести по сбп Читать полностью
Дважды писала Администратору, но ответа не получила.Прошу перенести в соответствующий раздел или удалить отзыв об А... Читать полностью
Мне не нужно блокировать карту, я уже заблокировала списания от винк. Мне нужно знать, почему мне не приходит возвр... Читать полностью
Почему так долго проверяется оставленный отзыв? Читать полностью
Мне нужны средства на сумму 10000000 на личные нужды как получить если есть кредиты на 1500000 что бы их закрыть и... Читать полностью
Здравствуйте, не могут открыть ссылку на оплату осаго, выдает ошибки выбирал оплату сбер, т-банк, сбп. осаго СОГАЗ... Читать полностью