Список вопросов
Ответ дан

Ограничение по счетам

12.12.2024 10:49
25
Альфа-Банк

Добрый день, 05.12.24 я получила переводом 60000 и 20800 рублей. Открыла вклад на сумму 80000 рублей. 06.12.24 мне блокируют счета с просьбой предоставить документы на каком основание я получила переводы на сумму 80800 рублей. После этого мне сказали, что запрос обрабатывается 3 рабочих дня. 12.12.24 я ответ не получила и написала сама в чат банка. Мне ответили что мой запрос еще на рассмотрении и о времени рассмотрения не слова. В итоге сколько мне ждать? читала отзывы на этом сервисе, что месяцами ждут. Я подумала закрыть все счета, чтобы не ждать полгода ответ от вашего банка и тут еще один вопрос касаемо вклада, почему я не могу его закрыть дистанционно а только при посещении офиса? Открыть дистанционно можно, но закрыть нельзя, так чтоли получается? 

Приветствую!

Не могу назвать точные сроки. Как только документы проверят, направят ответ. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повторное обращение
Альфа-Банк

Добрый день ,когдабудет решение по моему вопросу , данные сразу прислал на почту , никто не отвечает ( ID вопроса... Читать полностью

Персональный менеджер посоветовал крайне убыточную инвестиционную программу новичку
Альфа-Банк

Я обслуживаюсь на премиальном тарифе в Альфа Банке с 2016 года. С 2022 года работаю с менеджером Павлом. С 2023... Читать полностью

Услуга "Кредитные каникулы"
Альфа-Банк

Добрый день! Мною были оформлены так называемые "кредитные каникулы" по 2-м договорам. Боясь выйти на просрочку, я... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Когда зачут отзыв прошел уже месяц
Альфа-Банк

Написал отзыв 1 ноября на тему альфа банк  Читать полностью

Альфа и их методы решения проблемы.
Альфа-Банк

Я очень сильно разочарован в данном банке , так как мои счет заморозили без объяснения причины, так еще и не предуп... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Кто такие партнеры альфа банка?
Альфа-Банк

Только что опять звонили. Мне уже много раз отключали. Но звонки продолжаются. Партнёры альфабанка. Спросил вы вооб... Читать полностью

Кредитование юридических лиц
Альфа-Банк

Добрый день! Наша организация, ООО «СИЛ» (ИНН 7730665201), является клиентом Альфа-Банка с марта 202... Читать полностью

Расторгнуть договор ГПХ
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня оказывается каким-то образом заключен договор ГПХ с Ао Альфа Банк.Я хочу срочно его расторгуть... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Банк не возвращает деньги
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Прошло более 2 недель, уточните, пожалуйста, статус по моему вопросу  Читать полностью

Страховка, на кредитную карту, хочу вернуть деньги
Альфа-Банк

Недавно выяснил что была подключена страховка, на кредитку, отключил, потом посчитал и оказалось что в общей сложно... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка счета и карты.
Альфа-Банк

6 декабря в Краснодаре совершал сделку по обмену валюты, сделал перевод на карту Альфа-Банка другой человека. Тут в... Читать полностью

Альфа банк блокирует счета с нарушением ФЗ?
Альфа-Банк

Мой счет заблокирован. Согласно Федеральному закону от 30.12.2020 № 536-ФЗ, банки обязаны объяснить причину блокиро... Читать полностью

Альфа банк, хуже чем МФО!!!!
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Уже больше недели прошло! Читать полностью

Заблокировали счет и карту?
Альфа-Банк

Добрый день! Уже почти два месяца не могу разблокировать карту и счет! 19 октября при попытке снятие средств с карт... Читать полностью

Как ускорить разблокировку счетов?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я занимаюсь на общественных началах организацией совместных закупок определённых товаров по оптовым ц... Читать полностью

Как закрыть счет который я не открывал?
Альфа-Банк

Добрый день. в личном кабинете налоговой увидел что у меня в альфа банке есть счет открытый в 2019 году. но я с ваш... Читать полностью

Блокировка закрытие счета
Альфа-Банк

Добрый день, обращался с вопросом, что мне не закрывают счёт в альфе банке. Я пытался сделать перевод на другие рек... Читать полностью

Банк не зкрывает без действующий счет
Альфа-Банк

26.04.2016 был открыт счет в Альфа-банке.На сегодняшний день банк отказывает его закрывть, так как на счету минс по... Читать полностью

Кэшбэк в 1000₽ за первую покупку от 1000
Альфа-Банк

Здравствуйте! В ноябре 2024 открыла карту Альфа-банка, Дебетовую. На сайте было указано, что при совершении первой... Читать полностью

Заблокировали счёт по 115 ФЗ за входящий перевод мне
Альфа-Банк

Понимаете в данном случае , если человек умер, разбился , ослеп, потерял телефон, сменил симку , сменил банк или пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправомерно заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте . Я хочу пожаловаться на банк , на их действия ! Негодую до сих пор !!! Я еще в октябре переводила со... Читать полностью

12.12.2024 О банке
Открытие вклада на банки.ру
Банк ДОМ.РФ

При открытие вклада на платформе банки.ру в тексте договора указывается не мой адрес регистрации и адрес для почтов... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте 🤝 тогда скажите , как мне быть если у меня сложная ситуация огромная долговая нагрузка , как мне напис... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Повторное обращение
Альфа-Банк

Добрый день ,когдабудет решение по моему вопросу , данные сразу прислал на почту , никто не отвечает ( ID вопроса... Читать полностью

ЖАЛОБА на неисполнение взыскания
ВТБ

Здравствуйте, вчера была оставлена жалоба посредством телеефонной связи, на неисполнение в установленный законом ср... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью

12.12.2024 О банке
Не предупредили об изменении кредитного лимита
Т-Банк

Добрый день! Получила сообщение что должна деньги за кредитный счёт, хотя специально следила чтобы денег было больш... Читать полностью

Социальная карта москвича
ВТБ

Как долго мне еще ждать мою выписку? По счету? что за издевательство над людьми,я была в банке на Алтуфьево 3.12.24... Читать полностью

нет ответа на вопрос «Народный рейтинг 11914780».
ВТБ

Как же не завершены,если жене вчера в очередной раз отказали в выплате вознаграждения из-за невыполнения другом(т.е... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Персональный менеджер посоветовал крайне убыточную инвестиционную программу новичку
Альфа-Банк

Я обслуживаюсь на премиальном тарифе в Альфа Банке с 2016 года. С 2022 года работаю с менеджером Павлом. С 2023... Читать полностью