Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали Сбербанк онлайн

12.12.2024 16:13
135
Сбербанк

Здравствуйте!

21.11.24 в 15:48 по коду **** я вошла в Сбербанк онлайн. Потом вошла ещё раз в 16:53, посмотрела зачисление пенсии и баланс. В 16:54 было зачислено на карту **************2 сумма 1898.26р. Я хотела оплатить за телефон в сумме 1000 р. Банк прислал смс для получения подтверждения реквизитов Карты ***2 и код ***. Отправила этот код. Пришло смс из банка, что «операция не выполнена. Формат запроса можно посмотреть по ссылке» и отправила смс 10003112. Опять смс из банка «для оплаты 921***29 на 1000.0 с Карты visa 3112 отправьте код *** на 900. Я отправила код и после этого была выполнена оплата услуги Мегафон, 1000.0р

Далее смс из банка « счет 2411 12:13 оплата 40р за уведомления по сберкартам. Следующее списание 16.12.24 

Баланс: 14248.26

Следующее смс из банка « для оплаты 921***29 на 1000.0р с карты 3112 отправьте код **** на 900»

Следующее смс из банка« никому не сообщайте код **** для входа в Сбербанк онлайн»

Смс из банка « вход Сбербанк онлайн в 17:20 по московскому времени. Если входили не вы, позвоните на 900. 

Смс из банка « счет **1 17:21 зачисление 76 613.94 Баланс 90 862.2р visa **2 17:21 перевод 76 613.94р

Баланс:0р»

Вход в Сбербанк онлайн в 17:23 по московскому времени. 

Вход в Сбербанк онлайн в 17:31

Вход в Сбербанк онлайн в 17:32

В это время я хотела перевести деньги на карту **************2 в банк ВТБ . В этом банке я ежемесячно плачу определенную сумму кредита. 

Пришло смс из Сбербанка « Подтвердите перевод из Сбербанка 90 000р на счет в другой банк СПБ. Код: ****»

И следующее смс« для безопасности ваших средств банк остановил подозрительный перевод и заблокировал Сбербанк онлайн. Во избежании мошенничества , банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. Для ее подтверждения, пожалуйста, позвоните в контактный центр по номеру 900 или +7495 500-55-50( для звонком из-за рубежа). Я позвонила 22.11.24 в 10:38 по номеру +74955005550, вызов отменён.

В 16:30 я все же решила войти в Сбербанк онлайн, мне прислали код: 29047 для входа, но он был заблокирован. Звонила дважды 25.11.24 в 16:34 по номеру +74955005550, но вызов отменённый.

Я нахожусь за границей. Соответственно, придти в банк не могу. В ближайшие год два в Россию не приеду. Платить кредит в другом банке необходимо. Пожалуйста, разблокируйте мне вход в Сбербанк онлайн. Я подробно расписала все смс присланные из банка. И не отказываюсь, что в 21.11.24 я входила в Сбербанк онлайн 

 

дравствуйте!Хотела перевести деньги на свою карту другого банка, но заблокировали Сбербанк онлайн.Я пенсионерка и получаю пенсию на карту сбера.Что мне делать?

 

 

Здравствуйте! 

СберБанк Онлайн разблокировали.

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
внесение изменения в полис осаго

изменить номер водительского удостоверения Читать полностью

Незаконное повышение ставки от Сбербанка
Сбербанк

1) Пункт 4 кредитного договораДанный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при одновременно... Читать полностью

Снятие средства счёт
Сбербанк

Да конечно всё предоставля в офис банка, но к сожелению до сих пор не сняли огроничения. пожалуйста решите этот воп... Читать полностью

Процедура банкроства
Сбербанк

Здравствуйте, у меня в прошлом году в ноябре закончилось процедура банкротства, но в приложении сбербанка осталась... Читать полностью

15.03.2025 Другое
"Игнорируют звонки из за границы:"
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу решить вопрос с мобильным приложением. Заблокировали доступ к мобильному приложению. Я за границ... Читать полностью

Обязательство сбербанк
Сбербанк

Здраствуйте, можно как-то ускорить вопрос.. У меня в сбере есть не закрытый кредит и кредитная карта, очень неудобн... Читать полностью

Убрать уведомление о чужом имуществе из моего личного кабинета.
Сбербанк

Здравствуйте!Ваша инструкция мне не помогла, при нажатии на "шестеренку" открываются все настойки профиля.Вопрос ос... Читать полностью

Продление карты
Сбербанк

Я сейчас В СберБанк Онлайн зашла и там надо номер карточки и номер телефона к которой привязана карта, а бабушка в... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Двойное обременение СБ
Сбербанк

Здравствуйте, брали ипотечную квартиру в Сбербанке в ипотеку, сбербанк оформил сделку. В данный момент наша ипотека... Читать полностью

Адрес Сбербанка для письма по почте России
Сбербанк

Уточните, пож-та, адрес Сбербанка для письма по почте России Читать полностью

Последние вопросы по теме
Процедура банкроства
Сбербанк

Здравствуйте, у меня в прошлом году в ноябре закончилось процедура банкротства, но в приложении сбербанка осталась... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Продление карты
Сбербанк

Я сейчас В СберБанк Онлайн зашла и там надо номер карточки и номер телефона к которой привязана карта, а бабушка в... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Отключение подписки СберПраво
Сбербанк

Решение вопроса через суд? Или ответите? Читать полностью

15.03.2025 Другое
Как перевыпустить или открыть новый счёт?
Сбербанк

Спасибо Мария , буду ждать с большой надеждой Читать полностью

15.03.2025 Другое
Не работает подписка
Сбербанк

Здравствуйте! Уже на протяжении длительного времени, я не могу этого сделать. Выдает сообщение "Операция временно н... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Обязательство в ПАО Сбербанк
Сбербанк

Какие документы необходимо предоставить для разблокировки? У меня действующая кредитная карта в вашем банке, одном... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Продление карты
Сбербанк

Здравствуйте!Моя бабушка гражданка Российской федерации, а сейчас находиться на территории Украины и у нее истекает... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Получение пенсии по консульской доверенности
Сбербанк

Здравствуйте, ранее я обратилась с вопросом о проблеме получения денег(пенсии) по консулсьской доверенности. Ответа... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Как перевыпустить или открыть новый счёт?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне банк заблокировал все счета по причине компрометации😞Я очень расстроен. я так понял что данные по... Читать полностью

15.03.2025 Другое
блокировка карты сбера, без объяснения причины.
Сбербанк

Здравствуйте, при переводе денег другу мне заблокировали карту. Позвонил в колл-центр, сказали, что подозрение на м... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
как отменить доставку карты тинькофф блэк ?
Т-Банк

можно ли отменить доставку карты до её получения  Читать полностью

внесение изменения в полис осаго

изменить номер водительского удостоверения Читать полностью

Незаконное повышение ставки от Сбербанка
Сбербанк

1) Пункт 4 кредитного договораДанный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при одновременно... Читать полностью

не пришло вознаграждение по страхованию

Добрый день, до сих пор не посиупило вознаграждение за оформление страховки. Читать полностью

Закрыть зарплатный счет
Альфа-Банк

Здравствуйте я работала в Альфа банке с 8.07.2024 по 18.07.2024 . Для этого мне открыли зарплатный счет . После уво... Читать полностью

Как договориться с банком!
Т-Банк

Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я попала на ваших партнëров ООО ЭДЕКС, которая при заимодействии банка, обману... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Обмен валют доллары.
Альфа-Банк

Добрый день. В банке можно обменять рубои на доллары нового образца ? Читать полностью

Снятие средства счёт
Сбербанк

Да конечно всё предоставля в офис банка, но к сожелению до сих пор не сняли огроничения. пожалуйста решите этот воп... Читать полностью

Альфа банк полезная вещь
Альфа-Банк

Здравствуйте,меня зовут Сергей пользуюсь альфа банк уже 4 года и мне все нравится кэшбэк за покупки полезная вещь и... Читать полностью

15.03.2025 ОСАГО
Незаконно навязанная страховка по кредитной карте
Альфа-Банк

Стандартная отписка !доверия к вашему банку больше нет,оповещения о платеже приходят вовремя,а списывать страховку... Читать полностью