Список вопросов

Почему банк увеличил процентную ставку, хотя условия договора соблюдены?

12.12.2024 16:54
25
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня, 12 декабря, я получил смс о том, что ПАО "Совкомбанк" в связи с нарушением условий договора увеличил процентную ставку. Я бы хотел знать, какие условия договора я нарушил? Платеж я внес своевременно, 28 ноября, в полном объеме. Следующий платеж 28 декабря (увеличился практически на 1700)... Что за произвол!!!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не могут закрыть счет
Совкомбанк

самый отвратителтный банк, закрыла кредит, 16.08.24, по обещали что кредитная история обновится через месяц, в тече... Читать полностью

Травля от Совкомбанка
Совкомбанк

Прошлый мой отзыв удалили. Но я не гордый, повторю вопрос сколько потребуется. Я взял кредит в Совкомбанке. С момен... Читать полностью

Хочу закрыть счет! но мне отказывают и удерживают деньги уже 20 дней
Совкомбанк

Ранее составила обращение. Получила ответ через 15 дней. Написала в чат, сказали приходить в банк и закрывать счет... Читать полностью

Совкомбанк принуждает к необязательной страховке угрожая повышением ставки.
Совкомбанк

На мое обращение №84839901 от вашего банка поступил ответ Исх.№ 85340766 от 05.12.2024 г. В этом документе мне отве... Читать полностью

Блокировка после попытки перевода по СБП
Совкомбанк

чем сердце успокоится? Старый кейс не закрыт, как и новый, после обращения к вам... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Хочу благодарность сотруднику банка.
Совкомбанк

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка, Руслану , в решении моего вопроса по поводу оформления моей зая... Читать полностью

Страхование рисков сво
Совкомбанк

почему я должен страховать риски сво если я не военно обязанный? банк говорит можете в другой компании застраховать... Читать полностью

Как вернуть программу лояльность и свой процент автокредита.
Совкомбанк

Добрый день!Я являюсь клиентом банка по автокредитованию,вчера получила сообщение о не выполненных условиях по хал... Читать полностью

Это бардак стал , а не банк! Вы украли мои деньги, 4 бестолковых специалиста , которые не дали ответ, а потратили 1,5 часа моего времени ! Как хороший отзыв просить, так вы быстро! Кстати, еще и не начислили обещанные баллы, зато вы украли мои деньги
Совкомбанк

Ужасный стал банк, хороших слов больше нет  Читать полностью

12.12.2024 Другое
Как связаться со службой безопасности
Совкомбанк

Куда направили?? каким уведомлением??  Читать полностью

12.12.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Вопрос по периоду рассрочки
Совкомбанк

Добрый день! Я клиент вашего банка, пользуюсь картой рассрочки "халва". С 7 июня 2024 года и все 7 месяцев сумма не... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 27.10.24 - 26.11.24 не выполнили... Читать полностью

Не выдают денежные средства более 1 месяца.
Совкомбанк

Здравствуйте, больше месяца назад писал заявление о закрытии счета и вывода заблокированных денежных средств наличн... Читать полностью

Банк отказывается выдавать мои деньги.
Совкомбанк

Обращение 84107381. Хочу расторгнуть договор и получить свои деньги, которые банк не хочет отдавать. Прошу незамедл... Читать полностью

Проблема с платежами по кредиту
Совкомбанк

Проблема с платежами по кредиту так как кредиты я должен заплатить до 20 декабря и все мои средства списываются зар... Читать полностью

Комиссии банка за оплату кредитной картой
Совкомбанк

Спасибо за не клиентоориентированность и самая низкая оценка вашего банка, в банки ру обязательно размещу что рекл... Читать полностью

Корректировка платежа и срока платежа по карте «Халва»
Совкомбанк

Я являюсь порядочным добросовестным клиентом Совкомбанка. На протяжении многих лет пользуюсь Халвой. Но видисо отно... Читать полностью

Не проходит платеж по плайту
Совкомбанк

Здравствуйте, не могу сделать оплату по плайту, выдает ошибку 130, и так не только у меня. Делала все что рекомендо... Читать полностью

Платёж в обработке уже сутки
Совкомбанк

Не рекомендую пользоваться услугами данного банка. Прошли уже сутки, как мне перевели деньги, но платеж так и виси... Читать полностью

Комиссия за платежи не у партнеров банка
Совкомбанк

Покупал продукты не у партнеров банка за заемные средства ,и обратил внимание,что списалась комиссия 99 рублей ,за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полис автострахования

Подскажите если у меня оформлен полис автострахования ОСАГО в октябре этого года на вашем сайте в страховой компани... Читать полностью

Как быть с моей грустной кредитной историей? "Доктора" уже брала

Здравствуйте, я лет 10-12 назад по глупости первые кредиты взяла на подругу и бывшую свекровь. Какое-то время они п... Читать полностью

где 24 процента? где
ВТБ

Имеется накопительный счёт в ВТБ. За ноябрь по нему был начислен процент, после чего я дополнительно увеличил сумму... Читать полностью

Обман в ответе по обращению
Т-Банк

09.11.2024, в 17:29 банк написал мне по моему обращению:Мы зачислили возврат на ваш счет. Расскажите про позитивный... Читать полностью

Участие в акции "Бонус за карту"

Участвовал в акции "Бонус за карту" завел карту "Прибыль" от банка Уралсиб и ни ответа ни привета, написал уже форм... Читать полностью

Ипотека страхование

Здравствуйте, сегодня оформила страховой полис. Жизнь и ипотека. Как найти файл скачать? Читать полностью

Спам звонки от "парнеров" Т-Банка
Т-Банк

Не прошло и месяца молчания, как ваш Партнер Т-Банка снова мне позвонил! Назвать себя отказался, номер не определил... Читать полностью

Как долго проверяется отзыв администраторами Банки.ру?

Здоавствуйте, подскажите пожалуйста сколько по времени проверяется отзыв администраторами сайта Банки.ру Читать полностью

почему мне не зачли отзыв насчет альфа банка? проверяется уже больше месяца

почему мне не зачли отзыв насчет альфа банка? проверяется уже больше месяца Читать полностью

Не могут закрыть счет
Совкомбанк

самый отвратителтный банк, закрыла кредит, 16.08.24, по обещали что кредитная история обновится через месяц, в тече... Читать полностью