Список вопросов
Требуется уточнение

Закрыть все счета в вашем банке .и больше никогда к вам не обращаться

12.12.2024 15:17
41
Совкомбанк

По вине вашего банка у меня срывается сделка ,закройте мне все счета в вашем банке и верните деньги ,отвратительное отношение ,Писала несколько раз заявление ,все сроки сорваны ,вы не имеете права удерживать мои деньги и отказывать мне в расторжении счетов в вашем банке .Я не хочу быть вашим клиентом ,снимайте блокировку выдавайте деньги и дальше делайте что хотите 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Карта «Халва» является расчетной картой для совершения покупок в связи с чем, любая иная деятельность по карте недопустима и может привести к ограничению в ее использовании. В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций.

На текущую дату проводится проверка по данному вопросу. Решение Банка будет направлено дополнительно, по указанным контактам.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Подключение услуги "Халва- десятка" без моего ведома.
Совкомбанк

Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью

Карта "Халва", акция чёрная пятница и Халва 10. Изменения условий, не корректно уведомляют при отключении.
Совкомбанк

У банка есть акция "Чёрная пятница", с рассрочкой платежа на 24мес. с подпиской " Халва10".До 02.02.2025 пользовала... Читать полностью

Претензионная жалоба! Обман при оформлении кредита и навязывание рисков при участии в СВО
Совкомбанк

Поясняю сотрудниками банка при оформлении заявления было сказано что банк не оформляет кредит без страховки а также... Читать полностью

Невозможно сменить навязанную страховую услугу. Ужасный опыт взаимодействия
Совкомбанк

Ипотека с 2024 года. Заканчивается первый год. Цена страхования жизни - 115к рублей при остатке в 11.6 млн рублей.... Читать полностью

Затягивание ответа и запрос на нереальные суммы по страхованию
Совкомбанк

30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были... Читать полностью

Получение наследства по вкладу
Совкомбанк

Вошла в наследство на вклад в совкомбанке 1/2 доли суммы. Не могу получить эти деньги по безналичному расчету на св... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Ни когда не видитесь на слоаа рассрочка Совкомбанка "халва", это чистый развод.
Совкомбанк

Если берёшь рассрочку по акции ( то обязан за акцию платить 399₽ в месяц, но это уже на рассрочка, а кредит)., но т... Читать полностью

21.02.2025 Другое
ПАО "Совкомбанк" незаконно требует указания в полисе ипотечного страхования фразы "в случае участия в СВО"
Совкомбанк

Добрый день. Вами была предоставлена недостоверная информация, формальный ответ, без конкретики. Для достижения ясн... Читать полностью

Затянули выплату денег по наследству. Потратила очень много времени и нервов, так же упущенная выгода . Просила компенсировать в размере, если бы мои деньги приносили доход по вкладу. Банк ответил отказом на это очень быстро, а мой вопрос решал долго
Совкомбанк

Затянули выплату денег по наследству. Потратила очень много времени и нервов, так же упущенная выгода . Просила ком... Читать полностью

Выдача прожиточного минимума
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне необходимо получить прожиточный минимум в рамках процедуры банкротства за январь и февраль. Все н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение наследства по вкладу
Совкомбанк

Вошла в наследство на вклад в совкомбанке 1/2 доли суммы. Не могу получить эти деньги по безналичному расчету на св... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Ни когда не видитесь на слоаа рассрочка Совкомбанка "халва", это чистый развод.
Совкомбанк

Если берёшь рассрочку по акции ( то обязан за акцию платить 399₽ в месяц, но это уже на рассрочка, а кредит)., но т... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Уберите график кредитный по продукту рассрочки!
Совкомбанк

Здравствуйт!я уже не знаю сколько писать в чат вашим сотрудникам ,которые абсолютно не компетентны и не хотят решит... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Покупка автомобиля по госпрограмме
Совкомбанк

Подскажите, как узнать, куплен автомобиль действительно по госпрограмме или нет? Автосалон в допсоглашении прописал... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Добрый вечер! В приложении все дни было указано, что 10 тысяч потрачено.а оказалось, что нет. И следовательно не поднялся процент кэшбэка и увеличится процент по кредиту. Прошу индивидуально решить мою проблему.
Совкомбанк

Добрый вечер!В приложении все дни было указано, что 10 тысяч потрачено.а оказалось, что нет. И следовательно не под... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Банк не предоставляет ссудный счёт и иные документы.
Совкомбанк

 Добрый день! У меня в Совкомбанке имеется ипотечный счет, который ранее принадлежал Хоум Банку. По данному с... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Мне был одобрен кредит 3 февраля
Совкомбанк

Мне был одобрен кредит, я не могу зайти в него и посмотреть условия Читать полностью

20.02.2025 Другое
о 500 баллах кэшбека
Совкомбанк

Здравствуйте. по настроению ) Уточнить пишу вам, как это работает. Времени особо нет дублировать..., во вложении -... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Как вернуть процентную ставку после подписания договора.
Совкомбанк

25.09 оформила автокредит в совкомбанке, с условием 5/10000.Первре нарушение было, писала заявление ствау снизили,... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Списали несколько раз платеж
Совкомбанк

Возврат был 1 раз ,а списали 2,ответ жду , переплата висит в графике платежей Читать полностью

20.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Промокод по кибер карте
ВТБ

Здравствуйте я не получил промокод на 1000 ед. золота в игре Standoff 2. Прошло 22 дня с момента получения карты и... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Как получить аккредитацию оценщику?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я являюсь частнопрактикующим оценщиком, неоднократно отправляла пакет документов на почту info.bank@d... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ?
Т-Банк

Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью

22.02.2025 ОСАГО
Возможно ли выводить банкимани по реквезитам?

Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью

не начислили и не выплатили кэшбэк за февраль
ВТБ

не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью

Закрыть счет в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью

Могу узнать какие карты у меня уже есть?

Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью

Заблокировали все счета!!!!
Т-Банк

Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Подключение услуги "Халва- десятка" без моего ведома.
Совкомбанк

Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию
Альфа-Банк

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию  Читать полностью