Добрый день, осталось несколько дней, чтобы определиться с переводом, я абсолютно уверенная, что мои деньги в долларах перейдут в ВТБ на текущих условиях, т.е. раз деньги внесены до 22 года, то я смогу забрать их в ВТБ - 10 тысяч долларами и остальное по курсу ЦБ и тут совершенно случайно я узнаю, что в ВТБ вы решили их переводить по невыгодным для меня условиям как вновь открытый счёт, хотя почему я должна терять довольно крупную сумму из-за ваших слияний, а кассы Открытия остались только в нескольких городах и мне дорого туда лететь и я не могу в рабочий день взять отгул с работы, вы не оставили из большой сети в ХМАО даже одной кассы и в офисах ВТБ их не сделали. И ещё вариант, который вы мне оставили - поместить мои деньги в БМ банк с плохими отзывами с одной кассой в Москве, в которую я написала выше мне дорого и неудобно лететь. Мне как бывшему банковскому работнику даже не представлялось возможным такое отношение к клиентам, как будто специально издеваетесь. Я хочу забрать свои деньги на тех же условиях, на каких бы я могла их забрать в Открытии и в доступности хотя бы ХМАО, желательно в офисах ВТБ в Сургуте, потому что меня никто не предупреждал о такой ситуации, что в ВТБ мой счёт перейдет на менее выгодных условиях, теперь непонятно, что от вас еще ждать, потом вы курс доллара может установите 5 рублей и выдадите мне по нему.
Добрый день!
При обращении клиента в офис ВТБ для снятия наличной валюты, которая была размещена на счете в БФКО до 00:00 9 марта 2022 выдача средств возможна только в рублях по курсу банка ВТБ (так как средства считаются «новыми»).
После миграции счетов из БФКО в Банк ВТБ не сохраняется льгота на:
- получение наличных долларов США или Евро, находящихся на валютных счетах до 09.03.2022 в пределах до 10 тыс. ед. иностранной валюты;
- снятие валюты без ограничения по сумме, изначально зачисленной на счет БФКО до 09.09.2022, в рублях по курсу ЦБ на дату выдачи.
На сайте Банка «ФК «Открытие» для клиентов была размещена информация о том, что если клиент планирует снять наличные в валюте, то это нужно сделать до перехода в ВТБ.
По вопросу вывода средств в наличной валюте со счетов Банка «ФК «Открытие» Вам необходимо обратиться в поддержку Банка "Открытие". Позвоните, пожалуйста, по номеру 8 (800) 444-44-00. Коллеги обязательно помогут во всем разобраться.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЗдравствуйте, сегодня с моей карты списали два раза по 499 рублей(один раз удачно, второй раз не хватило денег), сп... Читать полностью
карту заблокировали в целях безопасности, чтобы разблокировать нужно обратиться в отделение ВТБ, но в моем городе т... Читать полностью
Перевела деньги не тому человеку, он отказывается их возвращать, по факту это мошенничество. Как вернуть деньги? Читать полностью
Ваш сотрудник ввел нас в заблуждение. Читать полностью
Здравствуйте.Я получаю социальную пенсию на карту вашего банка (ВТБ). У меня нет долгов и кредитов в вашем банке. Н... Читать полностью
Какие документы необходимо предоставить банку ВТБ и в какой срок, что бы получить родственнику накопительную пенсию... Читать полностью
Оставляла отзыв на ступинское отделение ВТБ. Прошу отменить. Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в 11:07 совершала покупку по карте Втб в магазине MALENKIE SOBLAZNY. Деньги списали, но по ка... Читать полностью
Не могли бы вы поделиться контактами отдела сопровождения ипотечных кредитов? Вопрос правда не терпит, у нас целая... Читать полностью
Добрый день! на моей карте неизвестное лицо создало группу Близких. Я не могу управлять этой группой. В поддержке м... Читать полностью
Здравствуйте.Я получаю социальную пенсию на карту вашего банка (ВТБ). У меня нет долгов и кредитов в вашем банке. Н... Читать полностью
Ну они мне предлагают ехать в Москву, снять деньги сейчас в единственной кассе открытия или после первого января ех... Читать полностью
Здравствуйте.05.11.24г. был открыт накопительный ВТБ-счёт с приветственной ставкой 23, а потом и 24% годовых, на 3... Читать полностью
Здравствуйте. Почему по накопительному счету ставку понизили от 22% до 11%? Приветственная ставка должна действоват... Читать полностью
Здравствуйте, на накопительном счете отображается ставка 12%, хотя по условиям должно тать 24% Читать полностью
Добрый вечер. 10.12.2024 был мною открыт вклад под 30%, а по факту у меня открылось долгосрочные сбережения от псд... Читать полностью
Насколько законно наложение технического ареста на счета физического лица со сторы ФНС без решения суда и исполните... Читать полностью
Имеется накопительный счёт в ВТБ. За ноябрь по нему был начислен процент, после чего я дополнительно увеличил сумму... Читать полностью
Банк ответил по существу. Банк ответил на несогласие с суммой установленных ограничений на счете. А запрос был о пр... Читать полностью
11.12.24 г. Не смог рассчитаться картой, зашёл в приложение "арест ФССП. Позвонил в эту службу, с их стороны никаки... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с моей карты списали два раза по 499 рублей(один раз удачно, второй раз не хватило денег), сп... Читать полностью
Как дополнить свой отзыв о Модульбанке, чтоб он зачёлся? Читать полностью
12 декабря 2024 г. я пополнил свою дебетовую карту на 207 000 руб., чтобы после открыть вклад в ТБанке. Средства кл... Читать полностью
Это (отписку) вы писали мне уже много раз на почту, сегодня 13 декабря, вы даже отвечаете на вопрос не в течение 5... Читать полностью
В близжайшнм и нет денег, вопрос про переводы в максисум 15000р остался без ответа.. Читать полностью
карту заблокировали в целях безопасности, чтобы разблокировать нужно обратиться в отделение ВТБ, но в моем городе т... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас рассмотреть мои обращения 149390, 148862,147308.Ответов мне не было. Неизвестно, обращения... Читать полностью
Взяла кредит у них на 120000, перевели на карту в совкоме хотела перевести по сбп себе на сбер 50000 но меня заблок... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении нескольких лет. 05.12.2024 банк заблокировал доступ к картам... Читать полностью