Список вопросов
Требуется уточнение

Перевод текущего счета в долларах из Открытия

12.12.2024 10:33
38
ВТБ
Автор
SFadyushina
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

Добрый день, осталось несколько дней, чтобы определиться с переводом, я абсолютно уверенная, что мои деньги в долларах перейдут в ВТБ на текущих условиях, т.е. раз деньги внесены до 22 года, то я смогу забрать их в ВТБ - 10 тысяч долларами и остальное по курсу ЦБ и тут совершенно случайно я узнаю, что в ВТБ вы решили их переводить по невыгодным для меня условиям как вновь открытый счёт, хотя почему я должна терять довольно крупную сумму из-за ваших слияний, а кассы Открытия остались только в нескольких городах и мне дорого туда лететь и я не могу в рабочий день взять отгул с работы, вы не оставили из большой сети в ХМАО даже одной кассы и в офисах ВТБ их не сделали. И ещё вариант, который вы мне оставили - поместить мои деньги в БМ банк с плохими отзывами с одной кассой в Москве, в которую я написала выше мне дорого и неудобно лететь. Мне как бывшему банковскому работнику даже не представлялось возможным такое отношение к клиентам, как будто специально издеваетесь. Я хочу забрать свои деньги на тех же условиях, на каких бы я могла их забрать в Открытии и в доступности хотя бы ХМАО, желательно в офисах ВТБ в Сургуте, потому что меня никто не предупреждал о такой ситуации, что в ВТБ мой счёт перейдет на менее выгодных условиях, теперь непонятно, что от вас еще ждать, потом вы курс доллара может установите 5 рублей и выдадите мне по нему.

Добрый день!

При обращении клиента в офис ВТБ для снятия наличной валюты, которая была размещена на счете в БФКО до 00:00 9 марта 2022 выдача средств возможна только в рублях по курсу банка ВТБ (так как средства считаются «новыми»).

После миграции счетов из БФКО в Банк ВТБ не сохраняется льгота на:

- получение наличных долларов США или Евро, находящихся на валютных счетах до 09.03.2022 в пределах до 10 тыс. ед. иностранной валюты;

- снятие валюты без ограничения по сумме, изначально зачисленной на счет БФКО до 09.09.2022, в рублях по курсу ЦБ на дату выдачи.

На сайте Банка «ФК «Открытие» для клиентов была размещена информация о том, что если клиент планирует снять наличные в валюте, то это нужно сделать до перехода в ВТБ.

По вопросу вывода средств в наличной валюте со счетов Банка «ФК «Открытие» Вам необходимо обратиться в поддержку Банка "Открытие". Позвоните, пожалуйста, по номеру 8 (800) 444-44-00. Коллеги обязательно помогут во всем разобраться.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали деньги в размере 499 рублей два раза
ВТБ

Здравствуйте, сегодня с моей карты списали два раза по 499 рублей(один раз удачно, второй раз не хватило денег), сп... Читать полностью

блокировка счета втб
ВТБ

карту заблокировали в целях безопасности, чтобы разблокировать нужно обратиться в отделение ВТБ, но в моем городе т... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Перевод не тому человеку
ВТБ

Перевела деньги не тому человеку, он отказывается их возвращать, по факту это мошенничество. Как вернуть деньги?  Читать полностью

Повышенная процентная ставка
ВТБ

Ваш сотрудник ввел нас в заблуждение. Читать полностью

социальная пенсия в ВТБ, долг в сбере
ВТБ

Здравствуйте.Я получаю социальную пенсию на карту вашего банка (ВТБ). У меня нет долгов и кредитов в вашем банке. Н... Читать полностью

Получение накопительной пенсии за умершего человека
ВТБ

Какие документы необходимо предоставить банку ВТБ и в какой срок, что бы получить родственнику накопительную пенсию... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Отменить отзыв об отделении банка
ВТБ

Оставляла отзыв на ступинское отделение ВТБ. Прошу отменить. Читать полностью

Возврат средств на карту
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня в 11:07 совершала покупку по карте Втб в магазине MALENKIE SOBLAZNY. Деньги списали, но по ка... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры при досрочном погашении ипотеки
ВТБ

Не могли бы вы поделиться контактами отдела сопровождения ипотечных кредитов? Вопрос правда не терпит, у нас целая... Читать полностью

На моей карте неизвестное лицо создало группу Близких
ВТБ

Добрый день! на моей карте неизвестное лицо создало группу Близких. Я не могу управлять этой группой. В поддержке м... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
социальная пенсия в ВТБ, долг в сбере
ВТБ

Здравствуйте.Я получаю социальную пенсию на карту вашего банка (ВТБ). У меня нет долгов и кредитов в вашем банке. Н... Читать полностью

Перевод текущего счета в долларах из Открытия
ВТБ

Ну они мне предлагают ехать в Москву, снять деньги сейчас в единственной кассе открытия или после первого января ех... Читать полностью

Почему изменилась ставка накопительного счета?
ВТБ

Здравствуйте.05.11.24г. был открыт накопительный ВТБ-счёт с приветственной ставкой 23, а потом и 24% годовых, на 3... Читать полностью

Снизили приветственную ставку по накопительному счету с 22% до 11%
ВТБ

Здравствуйте. Почему по накопительному счету ставку понизили от 22% до 11%? Приветственная ставка должна действоват... Читать полностью

Почему не действует приветственная ставка 24%
ВТБ

Здравствуйте, на накопительном счете отображается ставка 12%, хотя по условиям должно тать 24% Читать полностью

Как понять что офис втб направил моё заявление о расторжении договора в НПФ ПСД ВТБ?
ВТБ

Добрый вечер. 10.12.2024 был мною открыт вклад под 30%, а по факту у меня открылось долгосрочные сбережения от псд... Читать полностью

Наложен тех. арест от ФНС
ВТБ

Насколько законно наложение технического ареста на счета физического лица со сторы ФНС без решения суда и исполните... Читать полностью

где 24 процента? где
ВТБ

Имеется накопительный счёт в ВТБ. За ноябрь по нему был начислен процент, после чего я дополнительно увеличил сумму... Читать полностью

Банк не предоставляет сумму заблокированных средств в документально
ВТБ

Банк ответил по существу. Банк ответил на несогласие с суммой установленных ограничений на счете. А запрос был о пр... Читать полностью

Заблокировали карту, арест счета
ВТБ

11.12.24 г. Не смог рассчитаться картой, зашёл в приложение "арест ФССП. Позвонил в эту службу, с их стороны никаки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги в размере 499 рублей два раза
ВТБ

Здравствуйте, сегодня с моей карты списали два раза по 499 рублей(один раз удачно, второй раз не хватило денег), сп... Читать полностью

Как дополнить свой отзыв о Модульбанке, чтоб он зачёлся?

Как дополнить свой отзыв о Модульбанке, чтоб он зачёлся? Читать полностью

Придумают и списывают комиссию за пополнение карты
Т-Банк

12 декабря 2024 г. я пополнил свою дебетовую карту на 207 000 руб., чтобы после открыть вклад в ТБанке. Средства кл... Читать полностью

Не начислен бонус 2000 руб. за оформление карты газпромбанка в октябре месяце

Это (отписку) вы писали мне уже много раз на почту, сегодня 13 декабря, вы даже отвечаете на вопрос не в течение 5... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ.
Сбербанк

Ответ Читать полностью

Переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

В близжайшнм и нет денег, вопрос про переводы в максисум 15000р остался без ответа.. Читать полностью

блокировка счета втб
ВТБ

карту заблокировали в целях безопасности, чтобы разблокировать нужно обратиться в отделение ВТБ, но в моем городе т... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Просьба рассмотреть обращения

Здравствуйте, прошу вас рассмотреть мои обращения 149390, 148862,147308.Ответов мне не было. Неизвестно, обращения... Читать полностью

Заблокировали карту и счет за перевод себе в другой банк
Совкомбанк

Взяла кредит у них на 120000, перевели на карту в совкоме хотела перевести по сбп себе на сбер 50000 но меня заблок... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Добрый день, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении нескольких лет. 05.12.2024 банк заблокировал доступ к картам... Читать полностью