Список вопросов

проблема с получением вознаграждения за рекомендацию

13.12.2024 15:06
6
Альфа-Банк

Добрый день.

Я прошу вернуться к моему обращению о начислении вознаграждения за рекомендацию. Обращения в банк по этому вопросу было 21.11

Напомню еще раз суть дела.

В соответчики с предложением от банка о выплате 3000 руб за рекомендацию дебетовой карты Альфа-банка я отправил ссылку своему сыну Александру 13.10.24 г.

 

В конце октября он получил карту через курьера. Обращаю Ваше внимание, что запланированная встреча в первый раз не состоялась без уведомления со стороны сотрудников Банка и карта была получена во второго захода. При этом кроме дебетовой карты были навязаны к получению кредитная карта и карта Альфа-Трэвел. 

После начала использования карт мой сын получил свою часть вознаграждения в размере 500 руб. Я свою часть не получил.

После обращения в Банк с моей стороны пришел ответ, что не выполнены все условия получения вознаграждения, хотя с моей стороны и со стороны сына все условия по платежам и т.п. были выполнены. Далее сотрудник банка порекомендовал уже моему сыну обратиться в банк за разъяснениями. В результате общения в чате выяснилось, что вознаграждение, положенное мне, получил какой-то другой человек. Предполагаю, что это произошло в результате некорректных действий сотрудника, который доставлял и оформлял карты.

 

Прошу еще раз разобраться в данной ситуации и выплатить мне вознаграждение в размере 3000 руб.

Скрины отправленной ссылки, переписка с банком имеются

 

 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не засчитан отзыв?
Альфа-Банк

Что нужно такого подробного описать еще в отзыве, чтоб этого было достаточно. Ответ на мой отзыв не содержит никако... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Было списание средств с карты.
Альфа-Банк

Вы до сих пор с 5 декабря не вернулись с ответом...вопрос остался без ответа))) Читать полностью

Чужой номер в личном кабинетн
Альфа-Банк

Получала зарплатную карту в 2020 году, при оформлении, видимо, была допущена ошибка и указан номер телефона 8905020... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Благодарю за работу, хотел уточнить
Альфа-Банк

Здравствуйте!Благодарю Альфа-Банк за работу, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.Если можно, уточн... Читать полностью

Постоянно ухудшают условия для постоянных клиентов
Альфа-Банк

Очередной раз разочарованв изменениями в обслуживании премиального пакета Альфа-Онли. Связался со мной первый ра... Читать полностью

Объясните как производится расчёт процентов?! И почему я должен страдать из за некомпетентности ваших сотрудников?
Альфа-Банк

Я в итоге получу ответ или нет? Сколько можно ждать?! Читать полностью

13.12.2024 Другое
Почему мне не зачли 2 отзыва?
Альфа-Банк

Мне модераторы не указали никаких причин.  Читать полностью

13.12.2024 Другое
Заблокировали доступ к Мобильному банку Альфа Он лайн
Альфа-Банк

Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка и ваш банк закрыл мне доступ в Интернет банк.Мой муж, является участни... Читать полностью

У меня, возникла проблема с Альфа банком, пришёл всего-то, открыть дебетовую карту, для расчёта в пятёрочке, а через неделю пришло уведомление, что я взял кредит. Договора или какие-то документы не подписывал. Меня пугают штрафами.
Альфа-Банк

При оформлении карты, сотрудник убедила меня, что у меня есть средства, которые я не снял когда-то, я пользовался р... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Альфа Банк, большие вопросы к сохранности данных клиентов и безопасности денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, обратилась к специалисту в офисе Альфа Банка, г.Москва, ул.Валовая, рядом с м. Павелецкаятеперь у спе... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Почему не засчитан отзыв?
Альфа-Банк

Что нужно такого подробного описать еще в отзыве, чтоб этого было достаточно. Ответ на мой отзыв не содержит никако... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Чужой номер в личном кабинетн
Альфа-Банк

Получала зарплатную карту в 2020 году, при оформлении, видимо, была допущена ошибка и указан номер телефона 8905020... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Объясните как производится расчёт процентов?! И почему я должен страдать из за некомпетентности ваших сотрудников?
Альфа-Банк

Я в итоге получу ответ или нет? Сколько можно ждать?! Читать полностью

13.12.2024 Другое
Почему мне не зачли 2 отзыва?
Альфа-Банк

Мне модераторы не указали никаких причин.  Читать полностью

13.12.2024 Другое
У меня, возникла проблема с Альфа банком, пришёл всего-то, открыть дебетовую карту, для расчёта в пятёрочке, а через неделю пришло уведомление, что я взял кредит. Договора или какие-то документы не подписывал. Меня пугают штрафами.
Альфа-Банк

При оформлении карты, сотрудник убедила меня, что у меня есть средства, которые я не снял когда-то, я пользовался р... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Альфа Банк, большие вопросы к сохранности данных клиентов и безопасности денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, обратилась к специалисту в офисе Альфа Банка, г.Москва, ул.Валовая, рядом с м. Павелецкаятеперь у спе... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Здравствуйте Я бы хотел пожаловаться на проект свой в альфе
Альфа-Банк

Я обращался в службу поддержки. Они не решают вопрос! Буду вынужден обратиться с жалобой в трудовую инспекцию, прок... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Номер телефона привзяан к карте постороннего человека
Альфа-Банк

Когда будет, наконец, решен мой вопрос?? Читать полностью

13.12.2024 Другое
Необоснованное удержание денег
Альфа-Банк

Здравствуйте! 21 ноября 2024 г. отвез на Каланчевскую 27 постановление о снятии ареста с моего счета, имеется копия... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Отказ в выдаче дебетовой карты
Альфа-Банк

Я читала отзывы людей о том, что есть хорошие предложения по получению кешбэка за оплату покупок картой Альфа Банк... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Заказали карту, курьер не приехал
Альфа-Банк

Ждали доставку 13.12 с 17:00 до 19:00. Оформлял карту маме, завтра уезжает, нужна была карта, так как карту другого... Читать полностью

Кредит оформили,но не начислили деньги!
Альфа-Банк

Когда начислят деньги ? Читать полностью

Перевод через терминал, на карту любого банка наличными

Здравствуйте, хотел бы узнать способы перевода денег через терминалы/банкоматы, где можно это сделать?Например в те... Читать полностью

Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Ну что? Есть какая-то информация? Читать полностью

Почему не засчитан отзыв?
Альфа-Банк

Что нужно такого подробного описать еще в отзыве, чтоб этого было достаточно. Ответ на мой отзыв не содержит никако... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Добрый вечер! Я Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2025 года Росбанк переходит в Тинькофф , что мне делать?
Т-Банк

Добрый вечер! Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка . Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2... Читать полностью

Отписаться от рассылок

Отписаться от рассылок и обзвона на номер 89298238654 и эл.почту yanuckyan.elmira@yandex.ru  Читать полностью

Разблокировка карт.
Т-Банк

Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью

почему банк заблокировал карту халва
Совкомбанк

13. 12. 2024г. оформил кредит с залогом авто сотрудник банка кредитные деньги в сумме 1300000р перевел на карту хал... Читать полностью

Нарушение прав при передаче ипотечного кредита Росбанка
Т-Банк

Еще раз. Ставка НЕ понижена по факту. Размер платежа при Росбанке и при Т-Банке абсолютно равны.  Читать полностью