Добрый день.
Я прошу вернуться к моему обращению о начислении вознаграждения за рекомендацию. Обращения в банк по этому вопросу было 21.11
Напомню еще раз суть дела.
В соответчики с предложением от банка о выплате 3000 руб за рекомендацию дебетовой карты Альфа-банка я отправил ссылку своему сыну Александру 13.10.24 г.
В конце октября он получил карту через курьера. Обращаю Ваше внимание, что запланированная встреча в первый раз не состоялась без уведомления со стороны сотрудников Банка и карта была получена во второго захода. При этом кроме дебетовой карты были навязаны к получению кредитная карта и карта Альфа-Трэвел.
После начала использования карт мой сын получил свою часть вознаграждения в размере 500 руб. Я свою часть не получил.
После обращения в Банк с моей стороны пришел ответ, что не выполнены все условия получения вознаграждения, хотя с моей стороны и со стороны сына все условия по платежам и т.п. были выполнены. Далее сотрудник банка порекомендовал уже моему сыну обратиться в банк за разъяснениями. В результате общения в чате выяснилось, что вознаграждение, положенное мне, получил какой-то другой человек. Предполагаю, что это произошло в результате некорректных действий сотрудника, который доставлял и оформлял карты.
Прошу еще раз разобраться в данной ситуации и выплатить мне вознаграждение в размере 3000 руб.
Скрины отправленной ссылки, переписка с банком имеются
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЧто нужно такого подробного описать еще в отзыве, чтоб этого было достаточно. Ответ на мой отзыв не содержит никако... Читать полностью
Вы до сих пор с 5 декабря не вернулись с ответом...вопрос остался без ответа))) Читать полностью
Получала зарплатную карту в 2020 году, при оформлении, видимо, была допущена ошибка и указан номер телефона 8905020... Читать полностью
Здравствуйте!Благодарю Альфа-Банк за работу, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.Если можно, уточн... Читать полностью
Очередной раз разочарованв изменениями в обслуживании премиального пакета Альфа-Онли. Связался со мной первый ра... Читать полностью
Я в итоге получу ответ или нет? Сколько можно ждать?! Читать полностью
Мне модераторы не указали никаких причин. Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка и ваш банк закрыл мне доступ в Интернет банк.Мой муж, является участни... Читать полностью
При оформлении карты, сотрудник убедила меня, что у меня есть средства, которые я не снял когда-то, я пользовался р... Читать полностью
Здравствуйте, обратилась к специалисту в офисе Альфа Банка, г.Москва, ул.Валовая, рядом с м. Павелецкаятеперь у спе... Читать полностью
Что нужно такого подробного описать еще в отзыве, чтоб этого было достаточно. Ответ на мой отзыв не содержит никако... Читать полностью
Получала зарплатную карту в 2020 году, при оформлении, видимо, была допущена ошибка и указан номер телефона 8905020... Читать полностью
Я в итоге получу ответ или нет? Сколько можно ждать?! Читать полностью
Мне модераторы не указали никаких причин. Читать полностью
При оформлении карты, сотрудник убедила меня, что у меня есть средства, которые я не снял когда-то, я пользовался р... Читать полностью
Здравствуйте, обратилась к специалисту в офисе Альфа Банка, г.Москва, ул.Валовая, рядом с м. Павелецкаятеперь у спе... Читать полностью
Я обращался в службу поддержки. Они не решают вопрос! Буду вынужден обратиться с жалобой в трудовую инспекцию, прок... Читать полностью
Когда будет, наконец, решен мой вопрос?? Читать полностью
Здравствуйте! 21 ноября 2024 г. отвез на Каланчевскую 27 постановление о снятии ареста с моего счета, имеется копия... Читать полностью
Я читала отзывы людей о том, что есть хорошие предложения по получению кешбэка за оплату покупок картой Альфа Банк... Читать полностью
Ждали доставку 13.12 с 17:00 до 19:00. Оформлял карту маме, завтра уезжает, нужна была карта, так как карту другого... Читать полностью
Когда начислят деньги ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать способы перевода денег через терминалы/банкоматы, где можно это сделать?Например в те... Читать полностью
Ну что? Есть какая-то информация? Читать полностью
Что нужно такого подробного описать еще в отзыве, чтоб этого было достаточно. Ответ на мой отзыв не содержит никако... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка . Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2... Читать полностью
Отписаться от рассылок и обзвона на номер 89298238654 и эл.почту yanuckyan.elmira@yandex.ru Читать полностью
Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью
13. 12. 2024г. оформил кредит с залогом авто сотрудник банка кредитные деньги в сумме 1300000р перевел на карту хал... Читать полностью
Еще раз. Ставка НЕ понижена по факту. Размер платежа при Росбанке и при Т-Банке абсолютно равны. Читать полностью