41
Я открыл наследство на денежные средства , находящиеся в Сбербанке. При посещении офиса Сбербанка и предъявления Свидетельство о праве на наследство мне перевели денежные средствана мой счет. Я сразу открыл вклад в Сбербанке сроком на 9 мес. Впоследчтвии я узнал, что у наследодателя эти деньги были на вкладе. При оформлении наследства сотрудник Сбербанка не предупредил меня, что это был вклад, срок окончания, которого наступает через примерно месяц. В результате я потерял причитающиеся мне по вкладу проценты.При обращении в отделение Сбербанка повторно для разъяснений , сотрудник Сбербанка пояснил, что программа, которой сейчас они пользуются не показывает эти данные и они не могли знать и предупредить меня,наследника, о вкладе. Как тогда наследник должен быть решить , что досрочно расторгается договор вклада? Ведь я бы решение не расторгать вклад и получить проценты.Этому есть подтверждение- я не снял ни копейки, все разместил во вклад. Считаю , что мои права, как потребителя нарушены. Что мне делать?
Здравствуйте!
При получении наследства по счетам наследодателя сотрудники офиса не могли предупредить вас о сроках и условиях вклада, так как информация им не была доступна.
Проценты были пересчитаны и зачислены вам на счет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Недавно была проведена и одобрена реструктуризация кредитной карты и кредита. Изменений после 5-ти дней в графике н... Читать полностью
Здравствуйте, Мария.Я только сегодня увидела , сто моя карта заблокирована. И так как мне не приходило сообщение, я... Читать полностью
Возможно ли, что появится возможность получить две карты с беспроцентным снятием и без абонентской платы? Читать полностью
Перестаньте еженедельно требовать обновить ВЕСЬ файл Сбер он-лайн, т. кЭто сложно ( установка тормозит!) Почему нел... Читать полностью
Зашел со второго теле в свой сбербанк, заблокировали карту, позвонил в 900, сказали перевыпустите и все будет ок,... Читать полностью
Предоставвить мне мою кредитную историю Читать полностью
За что списали 499р.ничего не подключал.ни чем не пользовался. Читать полностью
В Сбербанке отражается, что я взял какой-то кредит в каком-то банке.Что мне делать и как мне быть ? в БКИ такого кр... Читать полностью
Здравствуйте. Сбер сегодня заблокировал все мои карты по собственной инициативе по причине "компрометация". А тепер... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, удалось проверить? Читать полностью
Здравствуйте, Мария.Я только сегодня увидела , сто моя карта заблокирована. И так как мне не приходило сообщение, я... Читать полностью
Возможно ли, что появится возможность получить две карты с беспроцентным снятием и без абонентской платы? Читать полностью
Предоставвить мне мою кредитную историю Читать полностью
За что списали 499р.ничего не подключал.ни чем не пользовался. Читать полностью
Здравствуйте. Сбер сегодня заблокировал все мои карты по собственной инициативе по причине "компрометация". А тепер... Читать полностью
здравствуйте, что мне делать если я не могу выпустить карту, у меня была 115фз3, я ее снял предоставив документы, н... Читать полностью
К предыдущему вопросу про списание - разобралась, блокировка карты не требуется Читать полностью
У меня с 30 ноября 2024г по несколько раз в день пытается списать OBLAKO MAIL MOSCOW RUS по 999 руб. с карты Моего... Читать полностью
Добрый день,Мария. На мой вопрос всё еще нет ответа? Читать полностью
как установить сбербанк онлайн на компьютер Читать полностью
Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью
13. 12. 2024г. оформил кредит с залогом авто сотрудник банка кредитные деньги в сумме 1300000р перевел на карту хал... Читать полностью
Еще раз. Ставка НЕ понижена по факту. Размер платежа при Росбанке и при Т-Банке абсолютно равны. Читать полностью
Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как оставить отзыв о банке Газпромбанк? Не могу к сожалению найти, даже в вопро... Читать полностью
Вот мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11760650/Банки ру уже предлагают мне кнопку наж... Читать полностью
Вы до сих пор с 5 декабря не вернулись с ответом...вопрос остался без ответа))) Читать полностью
Получала зарплатную карту в 2020 году, при оформлении, видимо, была допущена ошибка и указан номер телефона 8905020... Читать полностью
Добрый вечер, мне удалили кубышку, с моими личными деньгами 25 000руб , хотя обещали перевести на дебетовый счёт.К... Читать полностью
Здравствуйте!Благодарю Альфа-Банк за работу, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.Если можно, уточн... Читать полностью