Вопрос о зачете отзыва

Я оставила отзыв 13 декабря на сайте банки.ру.Задавала вопрос об использовании карт за границей, консультант помог,... Читать полностью

Рассмотрения заявки на ипотеку

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько ещё ждать рассмотрения заявки на ипотеку? Подали 5 дней назад. Работа... Читать полностью

Затягивание вопроса о закрытии счета

Примерно в конце октября столкнулся с ситуаций, при которой был украден телефон. Сразу же после приобрел новый и по... Читать полностью

Разблокировать личный кабинет

Здравствуйте, сложился важный вопрос для меня на данный момент времени, хотел бы вас попросить разблокировать мой л... Читать полностью

Оформил вчера кредит в приложении.Одобрили,подписал договор,но деньги не перечислили.Как так? Помогите разобраться ,неужели никто не может решить проблему !?

Оформил вчера кредит в приложении.Одобрили,подписал договор,но деньги не перечислили.Как так? Помогите разобраться... Читать полностью

Отзыв о работе банка

Добрый вечер! Почему не засчитали отзыв? Читать полностью

Арест счетов. Удержали больше 50процентов

Здравствуйте. Меня зовут Базарбаева Сауле Ханафяновна. На карту Альфа -банка получаю заработную плату. На счёте дей... Читать полностью

Самовольное списание средств

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхового продукта, хотя когда я получал карту мне нич... Читать полностью

Ограничение по счету

Спасибо, жду вашего возвращения Читать полностью

Сроки перевода средств

Каковы сроки перевода средств из другого банка, если наличные деньги были задержаны банкоматом стороннего банка из-... Читать полностью

Несоответствие начисленного кэшбэка заявленным условиям

Я совершил покупку в Яндекс.Маркете в ноябре, используя карту Альфа-Банка МИР. В условиях программы кэшбека было ук... Читать полностью

Неадекватное поведение представителя

Здравствуйте,имеет ли права представитель банка орать и нервничать,в доме у клиента,на руках при этом у меня был 6... Читать полностью

Как исправить категорию платежа и получить кэшбэк

В декабре выбрала кэшбэк 7% за образование, редко предлагается такая категория, очень обрадовалась, но увы.... Аль... Читать полностью

Альфа, обслуживание на дне

Вчера обратилась в банк, чтобы понять, откуда на кредитной карте, которая находится в льготном периоде, начисленные... Читать полностью

Отправили данные в БКИ с просрочкой в 1день

Так бывает, что вовремя не оплачиваешь кредит, и я его погасил на следующий день. Именно погасил.Спросил в чате, бу... Читать полностью

Заказала карту, дважды отменили доставку

Заказала карту, доставка. В первый раз позвонил представитель банка, не могу приехать. В итоге в чате дрставку пере... Читать полностью

Кредитование юридических лиц

Добрый день! Наша организация, ООО «СИЛ» (ИНН 7730665201), является клиентом Альфа-Банка с марта 202... Читать полностью

Долгое ожидание рассмотрения обращения по вопросу предоставления ложной информации оператором чата

Можно ли как то ускорить рассмотрение обращения A24121112239? Каждый день начисляются проценты на задолженность. В... Читать полностью

Платежные поручения

Здравствуйте! Я являюсь клиентом АО Альфа-Банк по зарплатному проекту. ФССП наложили на счет ограничения по исполни... Читать полностью

Бесконечные походы в офис Альфа-банк г. Пушкин (СПб), ул. Ленинградская, 29

Добрый день, Уважаемы банк! Прошу решить мою нерешаемую проблему!7 августа 2024г. получила свою зарплатную карту в... Читать полностью

Немедленное снятие ограничений со счета по ФЗ-115

Здравствуйте, написали.  Читать полностью

Украли бонусы Спасибо

Заказ на мегамаркете номер 967 937 135 6940 от 08.12.3024 г. отменён двое суток назад. Бонусы спасибо до сих пор не... Читать полностью

Вопрос о зачете отзыва

Я оставила отзыв 13 декабря на сайте банки.ру.Задавала вопрос об использовании карт за границей, консультант помог,... Читать полностью

Не получается привязать карту к вб

В общем, оформил карту сберкидс и пытаюсь привязать ее к вб. Мне приходит код, я ввожу его, у меня списывает 11 руб... Читать полностью

Перевод дс с карты на вб кошелёк

Добрый день. Сегодня 13.12 в 10:57 отправляла со своей карты Росбанк на счет Вайлдберриз кошелёк 4500 рублей. Но де... Читать полностью

вестия как начинаюший предприниматель открыл у вас счет. да вы открыли. я достойно начал пользоваться вашим счетом.... Читать полностью

Проблемы с коммуникацией

Пишу здесь, т.к. по-другому с Газпромбанкомобщаться невозможно. Опция разговора с оператором отсутствует напрочь (в... Читать полностью

Не нашел в "Личном кабинете" раздела : "мои продукты" с промокодом для ozon Читать полностью

Рассмотрения заявки на ипотеку

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько ещё ждать рассмотрения заявки на ипотеку? Подали 5 дней назад. Работа... Читать полностью

Кешбэк не начисляется

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, когда решится вопрос с начислением кешбэка? В чате поддержки только отписки н... Читать полностью