8
Здравствуйте, я являюсь постоянным, премиальным клиентом Альфа Банка. В октябре я совершил покупки на 900.000 рублей по карте Alfa Travel Only, 10го ноября мне должны были начислить 40000 миль, но начислили только 29000. Уже месяц борюсь с поддержкой, составляю обращения, отвечают шаблонами "все начисления произведены", прислали выписку, где все эти начисления видны, но у меня на балансе их нет! Составляли внутреннее обращение на корректировку миль, результата ноль! Я называю поддержке конкретные операции, всячески пытаюсь помочь, но от них помощи я не вижу! Прошу разобраться в данной ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
При переводе пишет без коммисии, после перевода снимается коммисия, может сразу может на следующий день Читать полностью
14.12.2024 г. через приложение Альфа-Банка хотел воспользоваться услугой кредитования и оформить кредит. К оформлен... Читать полностью
06.12.2023 года оформила кредитную карту. Сотрудник банка, который выдавал карту Юнусова Роза Фаритовна не проинфор... Читать полностью
Почему Альфа Банк вечно дурит клиентов с кешбэком? Вечно какие то ограничения (один из них - 300руб в месяц на комм... Читать полностью
При отказе в разблокировке, вернусь с юристом и будем требовать письменные пояснения (с мокрой печатью, естесственн... Читать полностью
Удалось изучить вопрос? Читать полностью
Доброго дня!По какому условию договора вы мне не выставляли несколько месяцев платеж ?Что вы исправили и согласно к... Читать полностью
Почему не отвечаете на вопрос? Относительно нахождения службы поддержки банка? Зачем вы вообще, в принципе, что-то... Читать полностью
Добрый день, я давно не пользуюсь услугами банка, закрыла деб. карту и счёт, баланс был нулевой везде, теперь я хо... Читать полностью
Это деньги предназначены были на благотворительность ,вы в крысу их забрали потом вернули не пойми куда!Будьте людь... Читать полностью
Не могу зайим в личный кабинет, привязан на другой номер, номера уже этого нет, нужно перепривязать на мой другой н... Читать полностью
Кибирева Любовь Александровна 2200153462572349 Читать полностью
У меня такое чувство, что вы меня специально решили не распознать как клиента в моем отзыве 11906879 по каким-то св... Читать полностью
Как отправить ссылку на свой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте, когда мне уже привезут вашу карту.такого безобразного обслуживания я не где не встречал я не знаю как... Читать полностью
С 1 сентября пользовалась кредитной картой, была небольшая задолженность. Планировала ее погасить в декабре, загляд... Читать полностью
Пришло оповещение , что кредит одобрен , как перейти к его оформлению ? Читать полностью
Уберите мой номер от рассылок и звонков Читать полностью
Пытаюсь оформить ипотеку в альфа банке, очень долго отвечают сотрудники ипотечного отдела, редко берут трубки. 13 д... Читать полностью
Теперь ваща прекрасная доставка и на горячей линии не отвечает! Читать полностью
вы так рекламируете открытие карт через ваш сервис а когда же выплатите вознаграждение. карта открыта 11октября я у... Читать полностью
Так и не рассмотрели мой отзыв, обещали в течение дня ответить уже три дня прошло Читать полностью
Анна , а что вы мне собираетесь такое сообщить, что я ещё не знаю?! Так как условия акции выполнены я жду зачислени... Читать полностью
Не возвращаются мои деньги. Уже прошло 16 дней ни одного ответа не пришло. Почему мне не выдают мои деньги или не п... Читать полностью