Список вопросов
Ответ дан

Несанкционированное списание денег со счета клиентов банка.

14.12.2024 17:40
12
Т-Банк

Банк изменил условия обслуживания клиентов в банкоматах банков партнеров не известив об этом клиентов. В результате произошло несанкционированное мною списание 2000 руб. При снятии наличных денег в банкомате. Банк изменил условия обслуживания клиентов в банкоматах банков партнеров не известив об этом клиентов. В результате произошло несанкционированное мною списание 2000 руб. При снятии наличных денег в банкомате. ББанк изменил условия обслуживания клиентов в банкоматах банков партнеров не известив об этом клиентов. В результате произошло несанкционированное мною списание 2000 руб. При снятии наличных денег в банкомате. Банк изменил условия обслуживания клиентов в банкоматах банков партнеров не известив об этом клиентов. В результате произошло несанкционированное мною списание 2000 руб. При снятии наличных денег в банкомате. Банк изменил условия обслуживания клиентов в банкоматах банков партнеров не известив об этом клиентов. В результате произошло несанкционированное мною списание 2000 руб. При снятии наличных денег в банкомате. Банк изменил условия обслуживания клиентов в банкоматах банков партнеров не известив об этом клиентов. В результате произошло несанкционированное мною списание 2000 руб. При снятии наличных денег в банкомате. БЯЯ

Добрый день.

По вашей карте Black вы можете снимать без комиссии:

- до 500 000 рублей за расчетный период в наших банкоматах;

- до 100 000 рублей за период в сторонних сервисах или банкоматах при сумме от 3 000 рублей.

Если превысить лимит, мы возьмем комиссию по тарифу — 2%, минимум 90 рублей.

Это правило есть давно, мы не скрываем его от клиентов. С тарифом всегда можно ознакомиться в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Сейчас рассматриваем вопрос о компенсации в рамках обращения 461877032. Я поторопила коллег, по итогам вас сориентируем звонком, смс, уведомлением или сообщением в чате.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают деньги по инвестиционному договору страхования жизни (передан с Росбанка)
Т-Банк

14.06.2023 года в Росбанке по ул.Комсомольская, 140 г. Орел был заключен договор страхования жизни №IS-8779-048175... Читать полностью

Залоговый автомобиль
Т-Банк

Добрый день! Я 10.01.2025 в Т-банке произвел полное досрочное погашение автокредита, получил справку о полном погаш... Читать полностью

вернуть деньги за подписку
Т-Банк

здравствуйте,вчера искала в приложении информацию по карте,в приложении не разбираюсь и особо не понимаю где что на... Читать полностью

Не возвращают деньги по инвестиционному договору страхования жизни (передан с Росбанка)
Т-Банк

14.06.2023 года в Росбанке по ул.Комсомольская, 140 г. Орел был заключен договор страхования жизни №IS-8779-048175... Читать полностью

Подключил автообновление своих данных с Госуслуг и сразу шквал звонков из других банков
Т-Банк

Вчера 13.01.2025 подключил автообновление своих данных с Госуслуг в Т-Банке и ВТБ и через полчаса-час шквал звонков... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Переход Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

Так никто со мной не связался! Проблему я понимаю никто решать не собирается? Читать полностью

14.01.2025 Другое
Вопрос не решен, постоянно переносят срок
Т-Банк

После Вашего ответа, со мной связались. Предложили рассмотреть компенсацию, на что я согласился. Далее решим вопрос... Читать полностью

Кэшбэк за образование
Т-Банк

Здравствуйте! Если оплатить картой по ссылке за образование-начислит ли банк кэшбэк? Читать полностью

14.01.2025 Другое
Недостаточно данных.
Т-Банк

Паспортные данные я отправил актуальные, могу продублировать свежий скан. Это сделать в тот же чат, куда были отпра... Читать полностью

Незаконное повышение ставки по ипотечному кредиту
Т-Банк

11 декабря 2024 года в чате «Поддержки» пришло сообщение : Здравствуйте, Руслан! Приносим извинения за неудобства,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда банк "отправит" заблокированную сумму в ФССП?
Т-Банк

Когда банк "отправит" заблокированную сумму приставам согласно постановлению о взыскании? Почему я не вижу в истори... Читать полностью

Отключение бонусов по кредитной карте с 21 января
Т-Банк

Я являюсь клиентом банка более 7 лет. Всегда была рада быстрому решению вопросов и обслуживанию. Однако в 2024 году... Читать полностью

Удержание средств без причины
Т-Банк

Данные Читать полностью

Обман со стороны банка при покупке Каско по акции "Премиальная карта в подарок при покупке КАСКО",
Т-Банк

Добрый день!Решили оформить Каско по акции "Премиальная карта в подарок при покупке КАСКО", 2 октября общались с оп... Читать полностью

Ужасное отношение к клиенту
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой и предостеречь вас! Я собирал деньги на подарок руководству, работаю... Читать полностью

Когда закончится этот кошмар с переходом из Росбанка в Т-банк?
Т-Банк

Здравствуйте!У меня была зарплатная карта Росбанка. После того, как Росбанк присоединился к Т-банку, вся информация... Читать полностью

Рассрочка
Т-Банк

То есть этот платеж за оформление прибавится к сумме трат и мы сможем общую сумму разбить на 12 месяцев,я вас прави... Читать полностью

Автокредит из Росбанка
Т-Банк

Анна, в том то и дело, что мне оператор из чата сообщил, что там указана сумма (на момент общения) без процентов -... Читать полностью

Автокредит из Росбанка
Т-Банк

После перевода моего автокредита из Росбанка суммы по остатку задолженности не стыкуются. В Росбанке остаток один,... Читать полностью

Удержание средств без причины
Т-Банк

где взять инн компании Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Решение какого вопроса?Это стандартные справки и выписки,которые все банки онлайн формируют в течении нескольких ми... Читать полностью

Отзыв Умалчивание условий для взятие кредита

По отзыву "Умалчивание условий для взятие кредита" вопрос решен, просьба убрать отзыв или изменить оценку. На почту... Читать полностью

Не возвращают деньги по инвестиционному договору страхования жизни (передан с Росбанка)
Т-Банк

14.06.2023 года в Росбанке по ул.Комсомольская, 140 г. Орел был заключен договор страхования жизни №IS-8779-048175... Читать полностью

Ламода не возвращает деньги !
Сбербанк

Здравствуйте! 05.01.25 заказала блузку в ламода. Оплата была через спб Почта банк09.01.25 отказалась от нее в пункт... Читать полностью

Залоговый автомобиль
Т-Банк

Добрый день! Я 10.01.2025 в Т-банке произвел полное досрочное погашение автокредита, получил справку о полном погаш... Читать полностью

мошеннические действия

Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью

в Перми всё так плохо с кадрами?
Ак Барс Банк

Об этом ограничении мне вчера при четверном обращении сообщил сотрудник в отделении на автозаводской (другое отделе... Читать полностью

не могу написать отзыв или задать вопрос по теме инвестиционного страхования жизни в Росбанк страховании

В июле 2024 года на полгода заключил договор ИСЖ. Менеджером банка обещался возврат всей внесенной суммы по окончан... Читать полностью

Отличный банк,спасибо!!!
Альфа-Банк

Очень нравится Альфа-Банк,удобный в пользлвании и очень хороший Кешбек)) Читать полностью

14.01.2025 Другое
вернуть деньги за подписку
Т-Банк

здравствуйте,вчера искала в приложении информацию по карте,в приложении не разбираюсь и особо не понимаю где что на... Читать полностью