Список вопросов
Ответ принят

Банк отобрал кэшбэк.

14.12.2024 18:02
19
Т-Банк

С помощью кредитки решил сделать крупную покупку, в том числе и для получения кэшбэка. Покупку сделал, кэшбэк расчитали. Стал ждать его начисления. 

За несколько дней до нужного дня приходит предложение о кредите. Я посчитал его выгодным и оформил кредит. 

Тут же приходит в чате---

".. Эдуард Игоревич, больше не можем выдать кредитку. Так произошло, потому что вы оформили другой кредитный продукт — количество активных кредитов влияет на решение банка. 

📈 Чтобы в будущем повысить шансы на одобрение, вовремя вносите платежи. А еще чаще пользуйтесь нашими продуктами: например, дебетовой картой. Так банк сможет оценить вашу платежеспособность и скорее выдаст еще один кредит... "

И кэшбэк пропадает. 

Какую кредитку выдать не можете? 

Вы ее уже выдали, я ей пользовался. И где мой кэшбэк? 

Т- банк, я никаких просрочек не допускал, использовал вашу карту для покупки с целью кэшбэка, а вы предложили мне кредит, одобрили его и тут же аннулировали кэшбэк по кредитке. 

Не красиво. 

Просьба вернуть кэшбэк, разблокировать кредитку. 

Здравствуйте.

Мы можем отказать в кредитке после оформления новых кредитных продуктов. При этом понимаю, что вы рассчитывали на кэшбэк, поэтому я попросила коллег рассмотреть ваш вопрос 461877354 в приоритете.

Посмотрим, что можно сделать, и сориентируем вас по итогам в чате, по смс, звонком или уведомлением.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Бонус по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Подключился к акции, о чем появился банер с акцией в разделе "Кэшбэк и бонусы", далее уточнил в поддержке как нужно... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Кейс - как избавиться от лояльного клиента за пару дней
Т-Банк

Предыстория. Являюсь (вернее уже являлся) клиентом банка с 2014 года, с удовольствием пользовался всей линейкой про... Читать полностью

Подмена понятий или как Т-банк не выплачивает кэшбек.
Т-Банк

Всем здравствуйте. Честно говоря не ожидал, что придется писать о Т-Банке в негативном ключе, но они меня вынудили.... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение по акции приведи друга
Т-Банк

Я рекомендовала другу перейти со своим номером в Т-мобайл. Друг получил симку, выполнил все условия и 2 ноября пере... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Как произвести перевод средств с заблокированной карты на мою карту в другом банке? Как получить выписку банка? Поч... Читать полностью

Отказ в начислении кэшбэка по акции
Т-Банк

Добрый день!Принял участие в акции по ссылке tinkoffbank://Main/ShowCustomStory?storyId=42637Мне был предоставлен п... Читать полностью

14.12.2024 О банке
опция входа без пароля
Т-Банк

Почему банковские работники не могут понять, что фишка такого входа ОБЯЗАНА быть опциональной, ни в коем случае не... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Т-Банк

Почему банк не предупреждает о процентах при оплате QR кода в его приложении Читать полностью

МОШЕННИКИ И УКЛОНИСТЫ Невыплачивают бонус за приведи друга по акции
Т-Банк

!! решайте , прослушивайте и выплачивайте бонус. Вся информация зафиксирована в чате. Все данные факты доводы все и... Читать полностью

НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

Анна не врите все мои друзья пользуются, это ваши отписки, у вас здесь весь сайт пестрит , что вы людям не выплачив... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подмена понятий или как Т-банк не выплачивает кэшбек.
Т-Банк

Всем здравствуйте. Честно говоря не ожидал, что придется писать о Т-Банке в негативном ключе, но они меня вынудили.... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение по акции приведи друга
Т-Банк

Я рекомендовала другу перейти со своим номером в Т-мобайл. Друг получил симку, выполнил все условия и 2 ноября пере... Читать полностью

ТБанк передал дело в ФССП при отсутсвии задолженности
Т-Банк

В начале 2018 года я обратился в Тинькофф Банк (ныне ТБанк) с целью уведомления о смерти своего отца, а также уточн... Читать полностью

Написал отзыв на сайте банки ру, хотел бы получить обещанную выплату.
Т-Банк

Здравствуйте! Отзыв разместил на сайте, если показывает что оценка зачтена, но без ответа от модерации, то оценка з... Читать полностью

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)
Т-Банк

не только вывел средства, но и заблокировал карты дебетовые. сделал заявку на завершение обслуживания кредитной кар... Читать полностью

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)
Т-Банк

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или от... Читать полностью

Трата нервов 10/10. Решение вопроса 0/10
Т-Банк

Здравствуйте. С 12 числа не решают вопрос. Рассказывать буду по хронологии, но сначала отступление. Изначально еще... Читать полностью

Заблокировали карту просто так и не отдают деньги. Говорят приехать в офис, который находится в 2000 км от меня.
Т-Банк

Пользовалась картой около пяти лет, но в моменте когда решила сменить телефон при первом же переводе знакомому (ко... Читать полностью

Банкротство - банк игнорирует документы от ФУ
Т-Банк

Т-Банк решил нагло игнорировать разрешение на пользование пластиковой картой, которое выдал в очередной раз финансо... Читать полностью

Отказали в выплате за моих друзей по акции приведи друга в "Т-Мобайл"
Т-Банк

Здравствуйте, ну что вы узнали подробности? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рефинансирования кредитных карт Альфа банка. Борисов Владимир Михайлович. 30 03 1961г
Альфа-Банк

Хочу закрыть две кредитки сумма 426 т рублей. После закрытия кредитки вернуть банку. Причина вовремя закрыть карты... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Заблокировали карту по 115 ФЗ , у меня нету не каких документов что делать.
Сбербанк

Спасибо, я поняла  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Что делать, заблокировали карту?

Добрый день, заблокировали карту мои снятии денежных средств, ранее вносил наличными на карту. На данную карту пост... Читать полностью

Работа персонального менеджера
ВТБ

Почему не зачтён мой отзыв??? Читать полностью

С 18 октября жду ответ на вопрос, сегодня 8 декабря и очередное сообщение «нам требуется ещё немного времени»
ВТБ

Вчера мне пришел ответ на моё обращение, где опять нет погимания и ответа на мой вопрос. Откуда задолженность по ке... Читать полностью

Не могу активировать промокод

Не могу активировать промокод за приобретение полиса осаго  Читать полностью

Не отображается cvv-код в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Ранее уже проделывал это, не помогает, так как сим-карта была заменена по факту только частично(выдача поастика без... Читать полностью

Бонус по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Подключился к акции, о чем появился банер с акцией в разделе "Кэшбэк и бонусы", далее уточнил в поддержке как нужно... Читать полностью

14.12.2024 Другое
высвечивается три кредита которые я не брал,как это понять!!!!

отправлял запросы на микро займы, приходили отказы..а сейчас высвечивается что на мне три кредита выданных,как с эт... Читать полностью

Не разблокировали счёт после банкротства.
Сбербанк

21 ноября 2024 арбитражный судом было вынесенно решение о банкротстве. 26 ноября 2024 опубликована информация в ЕФ... Читать полностью