23 году мною был оформлен кредит. По условия кредитного договора на ставку влияют обящательне оформление полиса каско и ДМС при ДТП. Подошел срок продления, КАСКО я продлил( банк документы проверил принял) а вот с ДМС начались проблемы, на горячей линии отправяляют в чат, в чате на горячую линию. уведоилчб банк хочу продлить согласно условиям КД, ДМС что бы мне не повысили ставку, вышлите счёт готов заплатить. Никто не высылает, документы не предоставляют. В чате пишут ДМС один продлить не можете, только с фин защитой. В кредитном фин защита на ставку не влияет, поэтому она мне не нужна. Нужно только ДМС. Банк на контак не идет. Прошу Вас помочь разобраться в ситуации, дать возможность купить продукт ДМС оформление которого влияет на ставку. Не повышать ставку, так как все переписки с банком имеются, банк на контакт и счёт не выставляет на ДМС. Также есть сложности со связью у меня так как нахожусь на СВО, сотрудники просят приехать в офис. Но по долга службы не могу этого сделать. Прошу Вас дать оперативные разъяснения, выставить счёт на ДМС оплачу его. И закрыть этот вопрос.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиНе приходит перевод с т банка на Совкомбанк Читать полностью
Отправила отзыв 2410.2024года под номером 18820557, сообщите пожалуйста зачтен ли он Читать полностью
К сотрудникам офиса никаких претензий нет.Но клиентоориентированность самого банка отсутствует полностью!Ситуация с... Читать полностью
К сотрудникам офиса никаких претензий нет.Но клиентоориентированность самого банка отсутствует полностью!Ситуация с... Читать полностью
Пришло оповещение , что кредит одобрен , как перейти к его оформлению ? Читать полностью
Не возвращаются мои деньги. Уже прошло 16 дней ни одного ответа не пришло. Почему мне не выдают мои деньги или не п... Читать полностью
Пол гола уже бегаю по банкам прошу их закрытт счет и вывести деньги через кассу они по факту задерживают мои деньги... Читать полностью
Здравствуйте! По Вашей рекомендации к предыдущему обращению по ситуации отправил письмо с подробным описанием ситуа... Читать полностью
Здравствуйте! По Вашей рекомендации к предыдущему обращению по ситуации отправил письмо с подробным описанием ситуа... Читать полностью
Прошу разобраться.меня обманули в предоставлении услуги. а именно иглотерапия .04.12 мне пришло сообщение о том чт... Читать полностью
Добрый вечер. 6 ноября 2024 года я лично написал заявление в СОВКОМБАНКе (по адресу: г. Кирово-Чепецк, пр-т Мира,... Читать полностью
Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. При оформлении кредита в добровольно-принудительн... Читать полностью
Не приходит перевод с т банка на Совкомбанк Читать полностью
Признан банкротом 05.12.2024, счёт по-прежнему не активен Читать полностью
По какой причине мой отзыв не был зачтен Читать полностью
Не начислены 2000 баллов за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Оформляла более месяца назад по акции. Получила... Читать полностью
Вопрос не могут решить Читать полностью
Почему когда приглашаешь друга все нормально все оформляется а когда дело даходит до получение бонуса что то не так... Читать полностью
Прочел отзывы, накрученные большенство. Пишут сотрудники банка похоже. Заморозили деньги на карте. Не могу ими восп... Читать полностью
Вы написали что вернете суммы, а можно узнать куда они были возвращен и в какую дату Читать полностью
Не могу подтвердить номер телефона Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту , ранее вносил наличными и было несколько переводов на сумму не более 500000 тыся... Читать полностью