Список вопросов
Требуется уточнение

Кредитная карта, платеж

14.12.2024 15:59
28
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вопрос по кредитной карте. Мне два месяца не выставляли минимальный платёж, а теперь выставили 40 тысяч рублей. Что это за сумма?

Такую сумму я внести не могу. 

Приветствую!


Минимальный платёж по кредитной карте формируем в размере от 0 до 10% от суммы долга + начисленные проценты, то есть определяем его индивидуально. Снизить ежемесячный платёж до нуля можем для клиентов с хорошей кредитной историей. 

Если в текущем месяце мы рассчитали вам нулевой платёж, то можно его не вносить. При этом вы можете самостоятельно вносить деньги в любой сумме для погашения долга. Об этом направляли вам уведомление.

Вы не вносили платежи по кредитной карте, поэтому накопили сумму процентов. Из-за этого увеличили платёж. Пересчитать его не можем.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв об обслуживании в альфа банке
Альфа-Банк

По какой причине мой отзыв не был зачтен Читать полностью

Замораживают средства
Альфа-Банк

Прочел отзывы, накрученные большенство. Пишут сотрудники банка похоже. Заморозили деньги на карте. Не могу ими восп... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Когда банк вернет деньги, которые зажевал банкомат?
Альфа-Банк

8го декабря, примерно в 19 часов пыталась положить наличные через банкомат Альфа-Банка. Пополнить дебетовые карты А... Читать полностью

Кредитная карта, платеж
Альфа-Банк

В уведомлении не сказано, что следующий платёж будет суммирован.Дешевле банкротство пройти.  Читать полностью

статус обработки поданных документов на разблокировку карты
Альфа-Банк

ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО служба безопасности рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? Все требовани... Читать полностью

Рефинансирования кредитных карт Альфа банка. Борисов Владимир Михайлович. 30 03 1961г
Альфа-Банк

Хочу закрыть две кредитки сумма 426 т рублей. После закрытия кредитки вернуть банку. Причина вовремя закрыть карты... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Как альфа банк забрал 378000
Альфа-Банк

Пришел положить в банкомат деньги съел их он и это были не 1000р не 5000 , а целых 378000позвонил на горячую через... Читать полностью

Кэшбэк за коммунальные услуги.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Выбрал на декабрь категорию кэшбэка Коммунальные услуги. В условиях написано, что кэшбэк начисляет... Читать полностью

У меня мой отзыв не зачтётся?
Альфа-Банк

А почему у меня отзыв не зачтётся? Я разве плохой отзыв написала, мне всё понравилось, все правила банковской карты... Читать полностью

Как узнать, засчитан ли отзыв или нет
Альфа-Банк

Не могу понять, засчитали отзыв мой или нет Читать полностью

14.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Кредитная карта, платеж
Альфа-Банк

В уведомлении не сказано, что следующий платёж будет суммирован.Дешевле банкротство пройти.  Читать полностью

Кэшбэк за коммунальные услуги.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Выбрал на декабрь категорию кэшбэка Коммунальные услуги. В условиях написано, что кэшбэк начисляет... Читать полностью

У меня мой отзыв не зачтётся?
Альфа-Банк

А почему у меня отзыв не зачтётся? Я разве плохой отзыв написала, мне всё понравилось, все правила банковской карты... Читать полностью

Не зачислили деньги за приглашение
Альфа-Банк

Два месяца прошло, как я оформляла кредитную карту. Мой друг рекомендовал мне кредитную карту альфа банка. Я получи... Читать полностью

Кредит в Альфа-Банке
Альфа-Банк

14.12.2024 г. через приложение Альфа-Банка хотел воспользоваться услугой кредитования и оформить кредит. К оформлен... Читать полностью

Отзыв об альфа банке
Альфа-Банк

ответ,так и не был получен ?!!! Читать полностью

Списывали комиссию за банковское обслуживание
Альфа-Банк

С меня ежемесячно списывали комиссию я долго не понимал за что недавно понял за банковское обслуживание, но при офо... Читать полностью

Можно ли взять небольшую ссуду на карту Альфа-банка?
Альфа-Банк

Срочно нужно 10 000 рублей. В микрозаймах брать боязно, могут обмануть. У меня есть дебетовая карта Альфа-банка. Мо... Читать полностью

Не начисляют кеш бек согласно выбранной категории!(((
Альфа-Банк

ответ так и не поступил.  Читать полностью

Не зачли отзыв по какой причине.
Альфа-Банк

Почему?Оценка5Прозрачные условияВежливые сотрудникиДоступность и поддержкаУдобство приложения, сайтаОтзыв проверенО... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не разблокированы счет, не активна дебетовая карта
ВТБ

Признан банкротом 05.12.2024, счёт по-прежнему не активен Читать полностью

Отзыв об обслуживании в альфа банке
Альфа-Банк

По какой причине мой отзыв не был зачтен Читать полностью

Бонусные баллы

Не начислены 2000 баллов за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Оформляла более месяца назад по акции. Получила... Читать полностью

Друг увидел акцию Т-мобайл, решил пригласить меня, в акции указано что бонус будет зачислен в течение 30 дней, 30 прошло написал в тех поддержку, пишут что все решает и проинформируют после чего ничего не решили и раз 10 обращались уже он и я ответ т
Т-Банк

  Вопрос не могут решить Читать полностью

15.12.2024 Другое
Не дают бонус за дебитовую карту
Т-Банк

Почему когда приглашаешь друга все нормально все оформляется а когда дело даходит до получение бонуса что то не так... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Замораживают средства
Альфа-Банк

Прочел отзывы, накрученные большенство. Пишут сотрудники банка похоже. Заморозили деньги на карте. Не могу ими восп... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Списание не понятной компании и можно ли будет вернуть средства
Сбербанк

Вы написали что вернете суммы, а можно узнать куда они были возвращен и в какую дату Читать полностью

15.12.2024 Другое
Не приходит смс с кодом подтверждения номера телефона

Не могу подтвердить номер телефона  Читать полностью

Банк заблокировал карту
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту , ранее вносил наличными и было несколько переводов на сумму не более 500000 тыся... Читать полностью

15.12.2024 Каско
Когда банк вернет деньги, которые зажевал банкомат?
Альфа-Банк

8го декабря, примерно в 19 часов пыталась положить наличные через банкомат Альфа-Банка. Пополнить дебетовые карты А... Читать полностью