Добрый день. Без каких либо уведомлений или запросов, за два дня до даты платежа, вижу что ставка выросла с 0,1% до 11,5%. Обратившись в отделение узнал что просят подтвердить регистрацию на территории ДВФО. 13.12.2024 подтвердили регистрацию. но текущий платеж, запланированный на дату 15.12.2024 остался с повышенной ставкой.
Мною написано обращение в домклик от 14 декабря 2024 в 16:30 №4194688, с просьбой разобраться и вернуть правильную ставку и от ее Ит повышенный платеж. Специалист сослался на правомерность повышения ставки в связи с пунктом 4 кредитного договора и постановления правительства №1609.
Обращаю ваше внимание что в пункте 4 кредитного договора содержится ссылка на постановление правилества №1609, в свою очередь в постановлении правительства сказано о том что подтверждение прописки обязаны предоставлять граждане которые на момент оформления договора НЕ БЫЛИ ПРОПИСАНЫ НА ТЕРРИТОИИИ ДВФО. И в таком случае банк имеет права изменить процентную ставку с 271 дня после момента регистрации права собственности. и я и моя супруга на момент приобретения жилья, на момент заклбчения кредитного договора, и на текущий момент являемся зарегистрированными жителями двфо, а значит к нам не преминтмо требование о предоставлении прописки в течении 271 дня с момента регистрации права собственности. А значит и не применимо повышение ставки в случае не предоставления.
сегодня будет списан платеж, по завышенной ставке, это является нарушением с вашей стороны. Прошу разобраться и решить в кратчайшие сроки, сделать перерасчет и отменить незаконное решение. В противном случае вынужден обратиться в ЦБ РФ и юристу и суд
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «681130 banki.ru», все проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк предложил написать обязательство для разблокировки 115-ФЗ с отказом в переводах множеству лиц. Но ответа я... Читать полностью
Здравствуйте,мне вернут Деньги?А то поддержка loveanalizatora не отвечает Читать полностью
здравчтвйте, Мария, выслал всю информацию Читать полностью
Вы написали что вернете суммы, а можно узнать куда они были возвращен и в какую дату Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту , ранее вносил наличными и было несколько переводов на сумму не более 500000 тыся... Читать полностью
Спасибо, я поняла Читать полностью
Ранее уже проделывал это, не помогает, так как сим-карта была заменена по факту только частично(выдача поастика без... Читать полностью
21 ноября 2024 арбитражный судом было вынесенно решение о банкротстве. 26 ноября 2024 опубликована информация в ЕФ... Читать полностью
И перейдя по Вашей ссылке выше, я не вижу ответа. Прошу Вас, решите, наконец, мой вопрос Читать полностью
Александрова Мария, сколько примерно ожидать? Читать полностью
здравчтвйте, Мария, выслал всю информацию Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Дмитрий. Я гражданин России. Постоянно проживаю в Великобритании. Я зарегистрирован на сай... Читать полностью
Как банк может не видеть нотариального дела? Нотариус говорит впервые такая ситуацияНотариус когда выдает свидельст... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, если у меня подключен пакет СберПервый в 2023 году, переход на новый СберПервы... Читать полностью
Добрый день. У ребенка в копилке на карте Сбербанк есть деньги. По достижению 14 лет, она не перевела их на карту и... Читать полностью
Здравствуйте. Не понимаю почему, банк не дает выпустить карту. Все случилось в марте когда я купил новый телефон, з... Читать полностью
Зашел со второго теле в свой сбербанк, заблокировали карту, позвонил в 900, сказали перевыпустите и все будет ок,... Читать полностью
Пригласили в банк и опять ошибка, банк нарушает закон Читать полностью
Добрый день. Общались вчера. Остался один платеж в статусе принят - 711 от 11.12. Письмо в вэд написано и принято.... Читать полностью
но это внутренний ваш документ, предлагаете товары, работы или услуги, со всеми потенциальными клиентами автоматич... Читать полностью
Без моего ведома и согласия мошенники осуществили 40 переводов по 15 тыс. руб. в течение 5 минут в МТС/МГТС. Озон б... Читать полностью
Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду опи... Читать полностью
Что и следовало ожидать. Увы, вы мне еще должны билет за отмененный рейс, так что прощаться мы будем медленно и бол... Читать полностью
Оставил отзыв, его проверили, но не дали 1000 рублей обещанных, что делать? Читать полностью
Сбербанк предложил написать обязательство для разблокировки 115-ФЗ с отказом в переводах множеству лиц. Но ответа я... Читать полностью
Все переведу и все закрою, не переживайте.Надеюсь от вас звонков и спама не будет после этого.С 30+ тыс. милей я то... Читать полностью
На карте лежит 700 рублей, делали покупку в 250 рублей, оплата не прошла, пишет, что недостаточно средств. До этого... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв, я ведь все подробно рассказала, представила все выписки из чата, предоставила файл с пе... Читать полностью
Выражение "больший бонус" относится здесь только к одному товару, а не ко всей покупке, вы не находите? Я поняла ва... Читать полностью
Здравствуйте,мне вернут Деньги?А то поддержка loveanalizatora не отвечает Читать полностью