129
Добрый день. Без каких либо уведомлений или запросов, за два дня до даты платежа, вижу что ставка выросла с 0,1% до 11,5%. Обратившись в отделение узнал что просят подтвердить регистрацию на территории ДВФО. 13.12.2024 подтвердили регистрацию. но текущий платеж, запланированный на дату 15.12.2024 остался с повышенной ставкой.
Мною написано обращение в домклик от 14 декабря 2024 в 16:30 №4194688, с просьбой разобраться и вернуть правильную ставку и от ее Ит повышенный платеж. Специалист сослался на правомерность повышения ставки в связи с пунктом 4 кредитного договора и постановления правительства №1609.
Обращаю ваше внимание что в пункте 4 кредитного договора содержится ссылка на постановление правилества №1609, в свою очередь в постановлении правительства сказано о том что подтверждение прописки обязаны предоставлять граждане которые на момент оформления договора НЕ БЫЛИ ПРОПИСАНЫ НА ТЕРРИТОИИИ ДВФО. И в таком случае банк имеет права изменить процентную ставку с 271 дня после момента регистрации права собственности. и я и моя супруга на момент приобретения жилья, на момент заклбчения кредитного договора, и на текущий момент являемся зарегистрированными жителями двфо, а значит к нам не преминтмо требование о предоставлении прописки в течении 271 дня с момента регистрации права собственности. А значит и не применимо повышение ставки в случае не предоставления.
сегодня будет списан платеж, по завышенной ставке, это является нарушением с вашей стороны. Прошу разобраться и решить в кратчайшие сроки, сделать перерасчет и отменить незаконное решение. В противном случае вынужден обратиться в ЦБ РФ и юристу и суд
Здравствуйте!
Мы отменили повышение ставки и вернули переплату на вашу карту.
Извините за ситуацию 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью
Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги? Читать полностью
Александрова Мария, но где я возьму эти документы если это деньги физ лицу переведены, это не коммерческие сделки?... Читать полностью
Все данные были отправлены по электронной почте. Читать полностью
Да, чтобы была официальный документ о том что я ненамеренно не получаю 3 транш (подстраховка перед Подрядчиком). Читать полностью
Никаких документов не запрашивали. Я отправил обязательство Читать полностью
Заблокировали по подозрению в компроментации данных, хотя карту я не продавал и никому не отдавал, все переводы и п... Читать полностью
Здравствуйте, можно закрыть все заявки на микрозайм? Читать полностью
Добрый день. Я являюсь получателем пенсии по старости и социальных выплат от Социального фонда России, а также мер... Читать полностью
Я все отправил, еще я писал в поддержку, мне сказали, что карта у меня активна, недавно ее заблокировали, как я пон... Читать полностью
Никаких документов не запрашивали. Я отправил обязательство Читать полностью
Заблокировали по подозрению в компроментации данных, хотя карту я не продавал и никому не отдавал, все переводы и п... Читать полностью
Все счета и карты заблокированы с формулировкой ,,нарушение правил использования дебетовых карт,, Никаких объяснени... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
здравствуйте сбербанк мне отказал в обслуживании и просто без никаких объяснений закрыл все карты и счета звонил в... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Здравствуйте, переводил деньги и после перевода вылезло окно, о том что нужно подтвердить перевод в звонке, мне поз... Читать полностью
Здравствуйте. У меня росдтвенник , оказался в Украине по семейным обстоятельствам. Не может зайти в личный кабинет... Читать полностью
Несколько месяцев назад у меня была заблокирована карта, по 115 ФЗ, я обратился в банк написал обязательство, а так... Читать полностью
Что тогда в моем случае делать? Я думаю, что не одна оказалась в данной ситуации. Почему нет определённого срока дл... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Получаю заработную плату на счет втб.21.02.2025 перечислена заработная плата с которой уже было списано 50% работод... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью
Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью
Ответа нет до сих порядка Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги? Читать полностью