Список вопросов

Как вернуть ставку по ипотеке ?

15.12.2024 09:20
2
Совкомбанк

Здравствуйте!

Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за кредит на вторичное жилье .

В период с 13.11.24 - 12.12.2024 не выполнила условие 5х10, а именно не доплатила до 10.000 всего 198 рублей, сделав более 10 покупок.

Со своей стороны я надежный плательщик, всегда в срок оплачиваю кредит на вторичное жильё.

Но к очень большому сожалению, из-за 198 рублей поднимать ставку на 1% 4000 в каждом платеже и 1440000 в масштабах 30 лет очень обидно. Я понимаю, что вина полностью на мне, но человеческий фактор никто не отменяет, к тому же полтора месяца назад родился ребенок, была немного рассеяна. К сожалению, оповещений не предусмотренно, хотя попытка потратить эту сумму была, но сумма покупки оказалась больше средств на карте.

Прошу вашей помощи и человеческого понимания.

Очень надеюсь, что Совкомбанк работает на клиента и для клиента, то я бесспорно буду считать, что Совкомбанк самым клиентоориентированным банком и в будущем не будет сомнений, куда обратиться за финансовой помощью.

Заранее спасибо.

С уважением,

Юлия

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Переход с «Хоум Банка» в «Совкомбанк». Отвратительные условия и обслуживание.
Совкомбанк

Здравствуйте. Мою кредитную карту "хоум банка" перевели в "совкомбанк" и теперь это не кредитная карта, а карта рас... Читать полностью

Изменение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Продублировал всю информацию. Жду решение  Читать полностью

15.12.2024 О банке
Отказали в открытии дебетовой карты
Совкомбанк

Решил открыть Вашу карту (для оплаты в магазинах, открытия брокерского счета), оставил заявку на открытие, мне пере... Читать полностью

Не выполнение условий 5-10 по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день! Уже много лет являюсь Вашим клиентом, сначала карта Халва, потом выбрал Вас для автокредита, и всегда... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Пропажа ден средств
Совкомбанк

 На данный момент банк списал все мои средства со счета, остаток 0. 14.12.2024 года должен был списаться ежемесячны... Читать полностью

Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду описала, хотела похвалить банк, и рекомендовать. А банки ру по не известной мне причине не опубликовал. Вопрос почему?!!!!
Совкомбанк

Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду опи... Читать полностью

15.12.2024 О банке
Оставила отзыв,он зачтен?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв, я ведь все подробно рассказала, представила все выписки из чата, предоставила файл с пе... Читать полностью

Не приходит перевод с т банка на Совкомбанк
Совкомбанк

Не приходит перевод с т банка на Совкомбанк  Читать полностью

Автокредит.Банк в котором никто не может дать ответа!!!
Совкомбанк

Где ответ!? Читать полностью

14.12.2024 ДМС
Сроки зачтения отзы Зачтения отзыва
Совкомбанк

Отправила отзыв 2410.2024года под номером 18820557, сообщите пожалуйста зачтен ли он  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Отказали в открытии дебетовой карты
Совкомбанк

Решил открыть Вашу карту (для оплаты в магазинах, открытия брокерского счета), оставил заявку на открытие, мне пере... Читать полностью

Здравствуйте, пришло оповещение ,что кредит одобрен , как перейти к его оформлению ?
Совкомбанк

Пришло оповещение , что кредит одобрен , как перейти к его оформлению ? Читать полностью

Вывод средств и расторжение договора банковского обсуживания
Совкомбанк

Уважаемая служба упавления клиентского настроения СовкомбанкаЯ вынужден обратиться к вам с настоятельным требование... Читать полностью

Как снять запрет совкомбанк
Совкомбанк

Хотел аформить автокредит был запред по штрафам. Всë аплотил пристовы всë сняли. Но в банке всë равно запрет замкну... Читать полностью

Срок юрид.проверки свидетельства о наследстве
Совкомбанк

Подала документы на вступление в наследство. Как долго длится юридическая проверка документов? Изначально сказали 3... Читать полностью

Скрытые проценты в кредитовании! Хитро обманывают заемщиков!
Совкомбанк

На мои вопросы нет ответа не в чате банка ни тут третий день  У меня сумма в договоре 137507 почему мне пишут в ча... Читать полностью

Банк не выходит на связь!Почему?
Совкомбанк

Пишу,ответа нет. Читать полностью

Наследственное дело
Совкомбанк

У моей умершей мамы, после смерти которой я являюсь наследником, был открыт вклад в ХомКредит. Счета этого банка те... Читать полностью

Отзыв очень долго на проверке,почему?
Совкомбанк

Срок по отзыву уже больше 30 дней,сегодня 14 декабря 2024 года,а отзыв оставлял 9 ноября 2024 года,до сегодняшнего... Читать полностью

Вопрос о перерасчете кредита
Совкомбанк

Здравствуйте, взяла кредит в мае на 75 тысяч рублей. Оплачивала 6 месяцев сумму по графику, за все это время выплат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с акцией «кэшбэк за оплату услуги ЖКХ 20%»
Т-Банк

Обманули с акцией КЭШБЕК на оплату ЖКХ 20%. Не выплатили вообще. 6 обращений не помогли. Начислили кэшбек на операц... Читать полностью

Обманули с акцией. Пригласи друга в т -мобаил
Т-Банк

Так и не хотят выполнять условия и начислять обещанные 4 т рублей. Везде обман  Читать полностью

15.12.2024 О банке
Это мошенник?
ВТБ

Заказал дебетовую карту. 9 декабря приехал курьер. Сфотографировал мой паспорт, меня с паспортом, собрал подписи на... Читать полностью

Т-Банк удерживают алименты моего ребенка, что является абсолютным нарушением Конституции
Т-Банк

Т-Банк решил со мной распрощаться как с клиентом. Счет открыт у них с 2019 года, это было по зарплатному проекту. П... Читать полностью

Т-Банк заблокировал меня по 161 фз без объяснения причины
Т-Банк

Центральный банк в итоговом ответе и озвучил, что ваш банк не предоставил какой либо аргументации по поводу блокиро... Читать полностью

Как оплатить обучение в Новосибирском Техникуме электроники и вычислительной техники без комиссии
Сбербанк

Добрый день Мария! Меня зовут Денис. Являюсь физлицом с зарплатным проектом вашего банка. Столкнулся с проблемой оп... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Т-Банк

 Я буду вынужден обратиться в Центробанк. Читать полностью

Баги с обращениями в приложении, которые никто не устраняет
Т-Банк

В Т-Банке уже несколько раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: мои обращения в приложении, на которые я получи... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?

Почему не зачтен отзыв? Читать полностью

случайно оформил подписку
Т-Банк

здравствуйте, несколько дней назад смотрел продукты банка, увидел что появилась новая карточка, нажал посмотреть и... Читать полностью

15.12.2024 Другое