Список вопросов

Отказали в открытии дебетовой карты

15.12.2024 10:23
20
Совкомбанк

Решил открыть Вашу карту (для оплаты в магазинах, открытия брокерского счета), оставил заявку на открытие, мне перезвонили, мы согласовали дату, когда нужно прийти в офис. Я пришёл в офис, отдал паспорт, меня спрашивают зачем карта нужна, позже сканируют паспорт и говорят, мол приходите через неделю, отправили куда то запрос, ответ будет только через неделю. Прихожу через неделю, снова те же вопросы и мне отвечают, что не могут открыть карту, отказали. Я переспросил, точно ли мы говорим про дебетовую карту, а не про кредитную, говорят - да. Причину отказа не сказали.

Очень не понятно из за чего отказ, как вообще можно отказать в открытии дебетовой карты?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Быдлятское обслуживание в чате.
Совкомбанк

Добрый день.А это нормально выставлять клиентов тупыми и по быдлятски разговаривать?По моему принцип работников чат... Читать полностью

Зачтение отзыва по времени
Совкомбанк

Здравствуйте сколько длится промежуток времени для проверки отзыва с последующим вознаграждение Читать полностью

15.12.2024 О банке
Ипотечное страхование
Совкомбанк

Здравствуйте,оформила на сайте страховку квартиры ,оплатила ,полюс не приходит на почту ? Читать полностью

Неиспользуемый мною кредит закрыть хочу
Совкомбанк

Здравствуйте, не помню когда был оформлен кредит у вас, да и забыла о нем, не использовала деньги, хочу закрыть Читать полностью

Вопрос по поводу сервиса плайт
Совкомбанк

Все начиналось не плохо, работа с партнерами отлично, оплатил в рассрочку платишь в срок, все ок. Второй момент раб... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Переход с «Хоум Банка» в «Совкомбанк». Отвратительные условия и обслуживание.
Совкомбанк

Здравствуйте. Мою кредитную карту "хоум банка" перевели в "совкомбанк" и теперь это не кредитная карта, а карта рас... Читать полностью

Изменение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Продублировал всю информацию. Жду решение  Читать полностью

15.12.2024 О банке
Не выполнение условий 5-10 по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день! Уже много лет являюсь Вашим клиентом, сначала карта Халва, потом выбрал Вас для автокредита, и всегда... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Пропажа ден средств
Совкомбанк

 На данный момент банк списал все мои средства со счета, остаток 0. 14.12.2024 года должен был списаться ежемесячны... Читать полностью

Как вернуть ставку по ипотеке ?
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за кредит на вторичное жилье .В период с 13.11.24 -... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неиспользуемый мною кредит закрыть хочу
Совкомбанк

Здравствуйте, не помню когда был оформлен кредит у вас, да и забыла о нем, не использовала деньги, хочу закрыть Читать полностью

Как вернуть ставку по ипотеке ?
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за кредит на вторичное жилье .В период с 13.11.24 -... Читать полностью

Здравствуйте, пришло оповещение ,что кредит одобрен , как перейти к его оформлению ?
Совкомбанк

Пришло оповещение , что кредит одобрен , как перейти к его оформлению ? Читать полностью

Вывод средств и расторжение договора банковского обсуживания
Совкомбанк

Уважаемая служба упавления клиентского настроения СовкомбанкаЯ вынужден обратиться к вам с настоятельным требование... Читать полностью

Как снять запрет совкомбанк
Совкомбанк

Хотел аформить автокредит был запред по штрафам. Всë аплотил пристовы всë сняли. Но в банке всë равно запрет замкну... Читать полностью

Срок юрид.проверки свидетельства о наследстве
Совкомбанк

Подала документы на вступление в наследство. Как долго длится юридическая проверка документов? Изначально сказали 3... Читать полностью

Скрытые проценты в кредитовании! Хитро обманывают заемщиков!
Совкомбанк

На мои вопросы нет ответа не в чате банка ни тут третий день  У меня сумма в договоре 137507 почему мне пишут в ча... Читать полностью

Банк не выходит на связь!Почему?
Совкомбанк

Пишу,ответа нет. Читать полностью

Наследственное дело
Совкомбанк

У моей умершей мамы, после смерти которой я являюсь наследником, был открыт вклад в ХомКредит. Счета этого банка те... Читать полностью

Отзыв очень долго на проверке,почему?
Совкомбанк

Срок по отзыву уже больше 30 дней,сегодня 14 декабря 2024 года,а отзыв оставлял 9 ноября 2024 года,до сегодняшнего... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ от сим карты в ВТБ
ВТБ

Как зайти в приложение ВТБ и не оформлять мобильную сим-карту ВТБ? Читать полностью

вы платите 1500₽ за отзывы?
Альфа-Банк

вы платите 1500₽ за отзывы? Читать полностью

15.12.2024 Другое
Быдлятское обслуживание в чате.
Совкомбанк

Добрый день.А это нормально выставлять клиентов тупыми и по быдлятски разговаривать?По моему принцип работников чат... Читать полностью

Ужасный лже Т - банк

Моя рекомендация не связываться  с этим банком, банк клоунада кто на что горазд, операторы и сотрудники не отвечаю... Читать полностью

Можно ли удалить меня из списка прозвона?
ВТБ

Моя знакомая порекомендовала открыть карту вашего банка (прислала ссылку). И теперь меня одолевают специалисты колл... Читать полностью

Зачтение отзыва по времени
Совкомбанк

Здравствуйте сколько длится промежуток времени для проверки отзыва с последующим вознаграждение Читать полностью

15.12.2024 О банке
Что делать в моей ситуации?

4.12.24. произошло дтп, где виновником было другое авто (вину признал). У меня оформлено КАСКО в Т-страхование, зая... Читать полностью

Можно мне вывести средства без визита в банк ?
Т-Банк

Здравствуйте сталкнулся с блокировкой т банка произошла в связи с тем что я получил перевод от человека 19790 рубле... Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Здравствуйте,оформила на сайте страховку квартиры ,оплатила ,полюс не приходит на почту ? Читать полностью

Как разморозить средства
Сбербанк

Здравствуйте, а можно ли разморозить с плейсмаркета средства. Читать полностью

15.12.2024 Другое