24
14.12.2024 г. через приложение Альфа-Банка хотел воспользоваться услугой кредитования и оформить кредит. К оформлению у меня была одобрена сумма 735 000 руб., но пришла смс о переходе по иной ссылке и нужно было еще раз ввести данные входа в приложение Альфа-Банка, я засомневался, никуда по ссылкам не переходил! Собрался и лично обратился в отделение Альфа-Банка (м. Московская, Санкт-Петербург). При личном обращении оказалось, что через официальное приложение Альфа-Банка предлагаются займы в сторонних организациях под бешенные страховки, с представителем Банка я позвонил на горячую линию Альфа-Банка (разговоры же у вас записываются!), отменил заявку, возмутился такой схеме как микрозаймы через ваше официальное приложение! Была переписка с банком, потом мы позвонили оператору, который уверил, что заявка отменена время разговора 14.25 ч. 14.12.2024 г. Оператор уверила, что заявка отменена! Еще раз хочу заметить что ни по каким ссылкам я не переходил и договора никакого не подписывал! Далее оформил обычный потребительский кредит непосредственно в банке (м. Московская, Санкт-Петербург), получил одобрение, разговаривал с вашей службой безопасности, которой тоже все это рассказал. Получил деньги по потребительскому кредиту 700 000 руб., вернулся домой. Недавно пришло письмо и смс от банка, что деньги по займу мне зачислены!!!! Слов нет!!! Что за серые схемы?! Я столько лет я вляюсь вашим клиентом, всегда добросовестно брал и отдавал все деньги, но вот этот развод еще и страховка бешенная в размере 253 920 руб., я просто в шоке! Снова позвонил в банк, что-то пообещали, но веры уже нет. Еще раз пишу, что никакого договора ни онлайн ни офлайн я не подписывал с вашей микрокредитной организацией, почему БЕЗ подписания документов с моей стороны мне зачислили эти деньги?! Прошу вас разобраться с этой ситуацией, спасибо.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Мной был опубликован вопрос к Вам, Татьяна! А вы на ответ видимо "забили"? Вы 10 дней мне ответ готовите? Вы удержи... Читать полностью
Разбил телефон, пришлось заходить в личный кабинет с телефона жены. Через пару смен сессий мне заблокировали вход в... Читать полностью
По кредитной карте с льготным периодом 28.11.2024 произвела оплату, которая попала в разряд перевода и попала под н... Читать полностью
Татьяна, доброе утро! Вы поймите, самая главная суть ситуации, если бы меня не уверили по телефону и сотрудники бан... Читать полностью
Доброе утро, Татьяна. Неделю назад, 8 декабря зачли два отзыва на банки.ру.Когда за них придёт вознаграждение? Читать полностью
Добрый день, написала отзыв, хотела бы уточнить что ещё нужно добавить и как это сделать чтобы отзыв приняли (писат... Читать полностью
Несколько лет назад открыла две карты банка с договором на бесплатное снятие наличных в сумме 50.000 . Мне было вы... Читать полностью
Оформил заем в альфа банке и было написано и до сих пор высвечивается, что деньги придут через 3-4 часа, но уже про... Читать полностью
По кредитной карте с льготным периодом 28.11.2024 произвела оплату, которая попала в разряд перевода и попала под н... Читать полностью
Татьяна, доброе утро! Вы поймите, самая главная суть ситуации, если бы меня не уверили по телефону и сотрудники бан... Читать полностью
Доброе утро, Татьяна. Неделю назад, 8 декабря зачли два отзыва на банки.ру.Когда за них придёт вознаграждение? Читать полностью
Оставил отзыв, его проверили, но не дали 1000 рублей обещанных, что делать? Читать полностью
В уведомлении не сказано, что следующий платёж будет суммирован.Дешевле банкротство пройти. Читать полностью
Здравствуйте. Выбрал на декабрь категорию кэшбэка Коммунальные услуги. В условиях написано, что кэшбэк начисляет... Читать полностью
А почему у меня отзыв не зачтётся? Я разве плохой отзыв написала, мне всё понравилось, все правила банковской карты... Читать полностью
Два месяца прошло, как я оформляла кредитную карту. Мой друг рекомендовал мне кредитную карту альфа банка. Я получи... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по кредитной карте. Мне два месяца не выставляли минимальный платёж, а теперь выставили 40 тыс... Читать полностью
4.12.24. произошло дтп, где виновником было другое авто (вину признал). У меня оформлено КАСКО в Т-страхование, зая... Читать полностью
Здравствуйте сталкнулся с блокировкой т банка произошла в связи с тем что я получил перевод от человека 19790 рубле... Читать полностью
Здравствуйте,оформила на сайте страховку квартиры ,оплатила ,полюс не приходит на почту ? Читать полностью
Здравствуйте, а можно ли разморозить с плейсмаркета средства. Читать полностью
Здравствуйте, 5 декабря оставила отзыв, он до сих пор не проверен. Читать полностью
Сотрудница банка подключила услугу сбер прайм к карте, которой не пользуюсь много лет, соответственно приходится оп... Читать полностью
Закрыла сегодня еще утром вклад в Росбанке, но до сих пор не перечислены средства на кошелек. Какой срок для зачисл... Читать полностью
Куда мне поступит ответ со статусом перевода? Читать полностью
Мной был опубликован вопрос к Вам, Татьяна! А вы на ответ видимо "забили"? Вы 10 дней мне ответ готовите? Вы удержи... Читать полностью
Добрый день. Совсем недавно мне пришло смс о снятие ограничений наложенных в рамке проверки по 115 ФЗ, подписав сог... Читать полностью