Список вопросов
Ответ дан

Кэшбек за операцию не начислен!

15.12.2024 11:59
14
Т-Банк

14.12.2024 совершил покупку на 840000руб,которая попадает под повышенный кэшбек в этом месяце 5% плюс еще пакет премиум обслуживания. Выбирая чем оплачивать,даже не думал,что с Т банком будут такие проблемы. Просто не начислили ничего,ссылаясь на то,что в августе этого года произошли изменения и все есть на сайте банка.

Но на момент заключения договора со мной все было иначе. Упустил хорошую выгоду используя т банк.

Здравствуйте.

Мы начисляем бонусы и кэшбэк, если это не противоречит программе лояльности. Мы можем вносить изменения и дополнения, об этом написали в пункте 7.2. Также рассказываем об изменениях клиентам, например показываем актуальные документы на нашем официальном сайте.

С 17 июля этого года мы обновили условия. Теперь мы не начисляем кэшбэк за покупки с MCC-кодом 5511 и 0020. С 17 августа они вступили в силу. Мы идем навстречу нашим клиентам, если такая возможность есть. В этой ситуации не сможем начислить кэшбэк вручную.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Смс назойливый от вашего банка У меня ваших продуктов
Т-Банк

Здравствуйте у меня нет вашей продукции , прошу не присылать мне СМС от вашего банка на номер 89014568886. Читать полностью

15.12.2024 Другое
Обман с акцией «кэшбэк за оплату услуги ЖКХ 20%»
Т-Банк

условия акции вы, видимо, поменяли задним числом. Вал жалоб именно на эту акцию в чатах. Еще раз. Условия акции на... Читать полностью

Банк пообещал разблокировать в течение часа по итогу заблокировали окончательно
Т-Банк

Здравствуйте , 13.12.2024 пополнила карту на 15986р, утром при попытке перевода случилась блокировка, был подтвержд... Читать полностью

Банк удерживает деньги
Т-Банк

Сколько по времени может длиться простейшая проверка и имею ли я право на отсрочки платежей, раз не могу воспользов... Читать полностью

Можно мне вывести средства без визита в банк ?
Т-Банк

Здравствуйте сталкнулся с блокировкой т банка произошла в связи с тем что я получил перевод от человека 19790 рубле... Читать полностью

Приветливая сотрудница банка предложила подключить услугу сбер прайм, по которой в том числе обслуживание уведомлений бесплатно. Но подключила она её, как оказалось к карте, которой я уже много лет не пользуюсь и последние годы никакой истории нет
Т-Банк

Сотрудница банка подключила услугу сбер прайм к карте, которой не пользуюсь много лет, соответственно приходится оп... Читать полностью

Почему средства еще не перевелись после закрытия счетов?
Т-Банк

Куда мне поступит ответ со статусом перевода? Читать полностью

Банк удерживает деньги
Т-Банк

Добрый день.Я обратился в т-банк с просьбой о выдаче кредита на покупку автомобиля. Кредит был одобрен, средства по... Читать полностью

Обман с акцией «кэшбэк за оплату услуги ЖКХ 20%»
Т-Банк

Обманули с акцией КЭШБЕК на оплату ЖКХ 20%. Не выплатили вообще. 6 обращений не помогли. Начислили кэшбек на операц... Читать полностью

Обманули с акцией. Пригласи друга в т -мобаил
Т-Банк

Так и не хотят выполнять условия и начислять обещанные 4 т рублей. Везде обман  Читать полностью

15.12.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Банк удерживает деньги
Т-Банк

Сколько по времени может длиться простейшая проверка и имею ли я право на отсрочки платежей, раз не могу воспользов... Читать полностью

Приветливая сотрудница банка предложила подключить услугу сбер прайм, по которой в том числе обслуживание уведомлений бесплатно. Но подключила она её, как оказалось к карте, которой я уже много лет не пользуюсь и последние годы никакой истории нет
Т-Банк

Сотрудница банка подключила услугу сбер прайм к карте, которой не пользуюсь много лет, соответственно приходится оп... Читать полностью

Банк удерживает деньги
Т-Банк

Добрый день.Я обратился в т-банк с просьбой о выдаче кредита на покупку автомобиля. Кредит был одобрен, средства по... Читать полностью

Т-Банк заблокировал меня по 161 фз без объяснения причины
Т-Банк

Центральный банк в итоговом ответе и озвучил, что ваш банк не предоставил какой либо аргументации по поводу блокиро... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Т-Банк

 Я буду вынужден обратиться в Центробанк. Читать полностью

Т-Банк заблокировал меня по 161 фз без объяснения причины
Т-Банк

Что значит причинами вашего решения поделиться не можете??? Т.е. получается, вы подали заявку в Центральный Банк о... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Все данные уже отправлены, на почту пришёл тот же ответ- все вопросы решаются только в Москве. Ни на один мой вопро... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Как произвести перевод средств с заблокированной карты на мою карту в другом банке? Как получить выписку банка? Поч... Читать полностью

НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

Анна не врите все мои друзья пользуются, это ваши отписки, у вас здесь весь сайт пестрит , что вы людям не выплачив... Читать полностью

НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

Анна мне сейчас поступил ответ так же как и мужу и многим другим здесь писавшим, что по пункту 3.1 меня отправляют... Читать полностью

Последние вопросы организациям
С рассрочки на IT ипотеку

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Вопрос касается IT ипотеки. Можно ли оформить квартиру в рассрочку от застройщи... Читать полностью

С рассрочки на IT ипотеку
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Вопрос касается IT ипотеки. Можно ли оформить квартиру в рассрочку от застройщи... Читать полностью

С рассрочки на IT ипотеку
ВТБ

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Вопрос касается ипотеки. Можно ли оформить квартиру в рассрочку от застройщика,... Читать полностью

Чек по операции 2020 года
Сбербанк

Как распечатать чек за конкретную операцию 2020 года?  Читать полностью

15.12.2024 Другое
По возврату вклада на мой счет
Банк ДОМ.РФ

У меня 23.12 заканчивается вклад. Когда деньги появятся на моем счете в Банки ру? Читать полностью

15.12.2024 Другое
Смс назойливый от вашего банка У меня ваших продуктов
Т-Банк

Здравствуйте у меня нет вашей продукции , прошу не присылать мне СМС от вашего банка на номер 89014568886. Читать полностью

15.12.2024 Другое
Банк заблокировал карту и отказывается выводить средства под закрытие счета
Альфа-Банк

Данная история длится уже два месяца. Началось все с того, что я получил выигрыш со ставки в 50 000₽, после чего мн... Читать полностью

Не дали бонус за приглашения друга
Альфа-Банк

28 сентября пригласила друга в инвестиции бонус так и не дали Флоровская Юлия Вадимовна 9046060797 Читать полностью

15.12.2024 Другое
Опрос для исследования банка ВТБ
ВТБ

Добрый день! Я студентка университета, мне для написания курсовой работы нужно провести опрос сотрудников в компани... Читать полностью

Тюрин Виталий Сергеевич списание какой-то страховой альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью

15.12.2024 О банке