Список вопросов
Ответ дан

Обман с акцией «кэшбэк за оплату услуги ЖКХ 20%»

15.12.2024 11:42
23
Т-Банк

Обманули с акцией КЭШБЕК на оплату ЖКХ 20%. Не выплатили вообще. 6 обращений не помогли. 

Начислили кэшбек на операцию по оплате ЖКХ с кредитки. Карл. С кредитки Allairlines. Когда условием была оплата с Black. Операцию по оплате совершил под буквально диктовку оператора т банка. Каждую запятую с ним проверили в правилах к акции. Оставаясь с ним на связи, оплатил ЖКХ. А кэшбека нет и не будет, сказали. Без объяснения причин.

Здравствуйте.

Бонус по повышенной категории рассчитываем на первую оплату услуг ЖКХ. В ответе на запрос дали комментарии, что вы совершили платеж 11 ноября 2024 года. По нему начислили кэшбэк, выплатим его в ближайшую выписку. По условиям предложения авансовые платежи и оплаты после первой операции в акции не участвуют.

Наши диалоги проверим и примем меры, если найдем ошибки. Спасибо, что рассказали о проблеме! 

У нас нет цели намеренно лишать вас выгоды, вознаграждение платим по правилам акции. Информацию дополнительно уточняем, по итогу сообщим результат в мобильном приложении или позвоним. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кидают Людей и не несут ответственности за банкоматы «партнеров» через которые заставляют класть деньги в их банк.
Т-Банк

Проживающим в больших городах проблема покажется смешной, однако для жителей малых городов это настоящая катастр... Читать полностью

Пропали денежные переводы.
Т-Банк

В июне 2023 года были возбуждены два ИП судебными приставами по кредитным задолженностям кредитная карта и потребит... Читать полностью

Перевод по своему номеру телефону,который оказался привязан к чужой карте
Т-Банк

Каким образом данные моего номера (Т-2) оказались привязаны к чужому аккаунту? Служба безопасности вашего банка не... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств
Т-Банк

Добрый день. 15.12 в 14:30 по местному времени ко мне на встречу приехал представить для выдачи кредитного стикера.... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Без моего согласия открыли счёт, заморозили на нём чужие деньги
Т-Банк

1 ноября 2024 года думала стать клиентом Т-банка. Позвонила в банк. Там записали мои ФИО, номер телефона и дату рож... Читать полностью

Каким образом была подключена платная услуга "оповещения об операциях"?
Т-Банк

В ноябре с меня списывают 17 рублей за оповещение и я отключаю эту услугу, 4 декабря с меня списывают ещё 82 руля.... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Смс назойливый от вашего банкаУ меня ваших продуктов
Т-Банк

Здравствуйте у меня нет вашей продукции , прошу не присылать мне СМС от вашего банка на номер . Читать полностью

15.12.2024 Другое
Обман с акцией «кэшбэк за оплату услуги ЖКХ 20%»
Т-Банк

условия акции вы, видимо, поменяли задним числом. Вал жалоб именно на эту акцию в чатах. Еще раз. Условия акции на... Читать полностью

Банк пообещал разблокировать в течение часа по итогу заблокировали окончательно
Т-Банк

Здравствуйте , 13.12.2024 пополнила карту на 15986р, утром при попытке перевода случилась блокировка, был подтвержд... Читать полностью

Банк удерживает деньги
Т-Банк

Сколько по времени может длиться простейшая проверка и имею ли я право на отсрочки платежей, раз не могу воспользов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман с акцией «кэшбэк за оплату услуги ЖКХ 20%»
Т-Банк

условия акции вы, видимо, поменяли задним числом. Вал жалоб именно на эту акцию в чатах. Еще раз. Условия акции на... Читать полностью

Почему средства еще не перевелись после закрытия счетов?
Т-Банк

Куда мне поступит ответ со статусом перевода? Читать полностью

Баги с обращениями в приложении, которые никто не устраняет
Т-Банк

В Т-Банке уже несколько раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: мои обращения в приложении, на которые я получи... Читать полностью

Вернуть комиссию за пополнение карты
Т-Банк

Попала в неприятную ситуацию. Очень прошу помочь в решении вопроса.Ранее всегда вносила наличные на карту Росбанка... Читать полностью

МОШЕННИКИ И УКЛОНИСТЫ Невыплачивают бонус за приведи друга по акции
Т-Банк

Что значит не чего добавить?! Я спрашиваю когда будет зачислен заслуженный бонус?  Читать полностью

Кейс - как избавиться от лояльного клиента за пару дней
Т-Банк

Что и следовало ожидать. Увы, вы мне еще должны билет за отмененный рейс, так что прощаться мы будем медленно и бол... Читать полностью

Кейс - как избавиться от лояльного клиента за пару дней
Т-Банк

Все переведу и все закрою, не переживайте.Надеюсь от вас звонков и спама не будет после этого.С 30+ тыс. милей я то... Читать полностью

Кейс - как избавиться от лояльного клиента за пару дней
Т-Банк

Предыстория. Являюсь (вернее уже являлся) клиентом банка с 2014 года, с удовольствием пользовался всей линейкой про... Читать полностью

МОШЕННИКИ И УКЛОНИСТЫ Невыплачивают бонус за приведи друга по акции
Т-Банк

!! решайте , прослушивайте и выплачивайте бонус. Вся информация зафиксирована в чате. Все данные факты доводы все и... Читать полностью

Почему средства еще не перевелись после закрытия счетов?
Т-Банк

Здравствуйте, закрыл счета с выводом средств на реквизиты другого банка в отделении, но средства еще не поступили у... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит с плохой кредитной историей
Совкомбанк

Здравствуйте! Хотела бы узнать выдает ли банк кредиты людям с плохой кредитной историей,если да то какие условия  Читать полностью

15.12.2024 Другое
АМТ-страхование вопрос
ВТБ

Как получить официальный отказ от банка на почту, если без него АМТ не возвращает деньги? Читать полностью

вы платите 1500₽ за отзывы?
Альфа-Банк

а куда писать если зачтут?  Читать полностью

15.12.2024 Другое
Пытались списать 499₽ cyber TVER G RUS.
Сбербанк

Здравствуйте! Пытались списать 499₽cyber TVER G RUS. Как отключить списания?  Читать полностью

Можно ли найти информацию по счетам за 1980 годы?
Сбербанк

Мне необходима выписка по счетам моей матери за 1980-1990 годы. Читать полностью

Кидают Людей и не несут ответственности за банкоматы «партнеров» через которые заставляют класть деньги в их банк.
Т-Банк

Проживающим в больших городах проблема покажется смешной, однако для жителей малых городов это настоящая катастр... Читать полностью

Списали деньги без моего согласия со счета в другом банке, хотя в Совкомбанке у меня нет счета
Совкомбанк

У меня есть рассрочка в Хоум-Банке. Я пополнила счет в своем банке привычным способом через СБП. Деньги поступили н... Читать полностью

Осторожно жадные сотрудники!
Совкомбанк

В один прекрасный декабрьский день моей престарелой матушке нужно было попасть в «Совкомбанк» для того что бы закр... Читать полностью

Добрый вечер! Сколько дней максимум проверяется отзыв?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, почему не проверен мой отзыв от 10 октября 2024 г.?  Читать полностью

Как реализовать сберкнижку?
Сбербанк

На меня была заведена сберкнижка, когда мне было 6 лет, достаточно давно. Как мне реализовать её? Куда обращаться?... Читать полностью