Список вопросов

Не выполнения условий по карте халва.

15.12.2024 14:32
12
Совкомбанк

Добрый день! 15.08.2024 приобрела в Совкомбанке автокредит. Процентная ставка составила 16.25%, так же при оформлении автокредита была оформлена карта Халва, в условиях по автокредиту было участие в акции 5/10000. Активно пользовалась картой в течение четырёх месяцев. В период ноябрь/декабрь не были соблюдены условия акции по сумме транзакций в 10.000. Не хватило 370 руб. Согласна, что в договоре прописаны условия и при подписании мы на них соглашаемся, но прошу со своей стороны не повышать %ставку, в связи с тем, что нравится продукт Банка карта Халва и хотелось бы и дальше пользоваться автокредитом в Совкомбанке. Возможно ли в индивидуальном порядке рассмотреть возможность не повышать %ставку по автокредиту и сохранить прежние условия? Со своей стороны обязуюсь не нарушать более условия Акции

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Для чего в банке существует дистанционное обслуживание.
Совкомбанк

Банк принудительно заставляет идти в отделение чтобы получить письменный ответ на обращение.Ужасно.С какой целью вы... Читать полностью

Кредит с плохой кредитной историей
Совкомбанк

Здравствуйте! Хотела бы узнать выдает ли банк кредиты людям с плохой кредитной историей,если да то какие условия  Читать полностью

15.12.2024 Другое
Списали деньги без моего согласия со счета в другом банке, хотя в Совкомбанке у меня нет счета
Совкомбанк

У меня есть рассрочка в Хоум-Банке. Я пополнила счет в своем банке привычным способом через СБП. Деньги поступили н... Читать полностью

Осторожно жадные сотрудники!
Совкомбанк

В один прекрасный декабрьский день моей престарелой матушке нужно было попасть в «Совкомбанк» для того что бы закр... Читать полностью

Для чего в банке существует дистанционное обслуживание.
Совкомбанк

Банк принудительно заставляет идти в отделение чтобы получить письменный ответ на обращение.Ужасно.С какой целью вы... Читать полностью

Безобразная работа отделения банка
Совкомбанк

Прошу решить вопрос с обслуживанием клиентов по адресу: г. Иваново, проспект Ленина, 62а. Посещала не раз это отдел... Читать полностью

Отмена ареста счетов
Совкомбанк

Добрый день!Прошу помощи по розыску письма об отмене взыскания по счетам.Выражаю несогласие с действиями сотруднико... Читать полностью

Незачтённый отзыв, Почему?
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставлял положительный отзыв на банки ру, но не посчитали нужным засчитать его даже после того как по... Читать полностью

Как отключить бесконечные звонки
Совкомбанк

В день поступает огромное количество звонков, блокировка номеров не помогает, прекратите звонить  Читать полностью

15.12.2024 Другое
Быдлятское обслуживание в чате.
Совкомбанк

Добрый день.А это нормально выставлять клиентов тупыми и по быдлятски разговаривать?По моему принцип работников чат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незачтённый отзыв, Почему?
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставлял положительный отзыв на банки ру, но не посчитали нужным засчитать его даже после того как по... Читать полностью

Неиспользуемый мною кредит закрыть хочу
Совкомбанк

Здравствуйте, не помню когда был оформлен кредит у вас, да и забыла о нем, не использовала деньги, хочу закрыть Читать полностью

Отказали в открытии дебетовой карты
Совкомбанк

Решил открыть Вашу карту (для оплаты в магазинах, открытия брокерского счета), оставил заявку на открытие, мне пере... Читать полностью

Как вернуть ставку по ипотеке ?
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за кредит на вторичное жилье .В период с 13.11.24 -... Читать полностью

Здравствуйте, пришло оповещение ,что кредит одобрен , как перейти к его оформлению ?
Совкомбанк

Пришло оповещение , что кредит одобрен , как перейти к его оформлению ? Читать полностью

Вывод средств и расторжение договора банковского обсуживания
Совкомбанк

Уважаемая служба упавления клиентского настроения СовкомбанкаЯ вынужден обратиться к вам с настоятельным требование... Читать полностью

Как снять запрет совкомбанк
Совкомбанк

Хотел аформить автокредит был запред по штрафам. Всë аплотил пристовы всë сняли. Но в банке всë равно запрет замкну... Читать полностью

Срок юрид.проверки свидетельства о наследстве
Совкомбанк

Подала документы на вступление в наследство. Как долго длится юридическая проверка документов? Изначально сказали 3... Читать полностью

Скрытые проценты в кредитовании! Хитро обманывают заемщиков!
Совкомбанк

На мои вопросы нет ответа не в чате банка ни тут третий день  У меня сумма в договоре 137507 почему мне пишут в ча... Читать полностью

Банк не выходит на связь!Почему?
Совкомбанк

Пишу,ответа нет. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выплатили вознаграждение по акции - "Оформите дебетовую на Банки.ру и получите бонус 2000 р"

Я заявку на карту УралСиб -- отправил 12 Октября!!! Курьер привез мне эту карту 16 Октября, и активировал я ее 18 О... Читать полностью

Списания раз в неделю от непонятной организации
Т-Банк

Каждую субботу или ВС начали списывать по 300р какие-то joc credit, у меня у них нет кредитов и подписок, на почте... Читать полностью

Есть ли у меня действующие кредиты
ВТБ

Кредиты Читать полностью

Зарплатный проект реестр
Сбербанк

Задержка зачисления заработной платы по реестру с 13.12.2024, какие причины, как работодвтелю компенсировать рамход... Читать полностью

Не могу найти комментарии под отзывов , чтобы понять когда модераторы пропустили и опубликовали его

Я не могу понять где комментарии под отзывом моим посмотреть, чтобы понять какого числа зачли отзыв и опубликовали... Читать полностью

Сбербанк не выдает деньги по наследству
Сбербанк

Когда мы можем обратиться в службу омбудсмена сбербанка? Ситуация сложная, ответа нет ни от кого, одно и тоже разны... Читать полностью

Где увидеть, когда отзыв зачли ?

"Дату зачисления отзыва, вы можете посмотреть в комментариях под вашим отзывом"но я не могу понять где эти коммента... Читать полностью

Когда зачли отзыв , написанный в ноябре .

"Дату зачисления отзыва, вы можете посмотреть в комментариях под вашим отзывом"но я не могу понять где эти коммента... Читать полностью

Как снять наличные при блоке?
Сбербанк

Здравствуйте, я не знаю куда уже обращаться, если не в цб по беспределу в этом банке. Заблокировали карту , запроси... Читать полностью

Можно ли найти информацию по счетам за 1980 годы?
Сбербанк

То есть, нет? Читать полностью