1 ноября 2024 года думала стать клиентом Т-банка. Позвонила в банк. Там записали мои ФИО, номер телефона и дату рождения. Но в беседе с сотрудником я передумала, так как меня не устроили условия. Сказала, что отказываюсь от их услуг. Но, как выяснилось 14 декабря 2024 года, на меня там открыли счёт. Узнала про это только потому, что один человек по ошибке перевел деньги в Т-банк по моему номеру телефона. Я не могу зайти в личный кабинет Т-банка и перевести обратно деньги, так как я не их клиент (полных персональных данных в банке нет, вход блокируется). Позвонила на горячую линию. Ответили, что перевести деньги с моего счета сотрудники не могут. Единственное - надо заключить договор с банком, предоставив данные паспорта, и перевести самой деньги. Но это абсурд! Я не хочу быть клиентом этого банка. Это ошибка Т-банка! Вы не должны были использовать мои личные данные для открытия счета , на это я не давала согласия. Верните деньги и удалите все мои личные данные из своих файлов!
Здравствуйте.
Обычно, если клиент не хочет использовать продукт, то мы не открываем его. Проверю детали, а также работу коллег. По итогу вернусь к вам с комментариями.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВаши менеджеры утверждают что единственным условием заключения КАСКО с осмотром является пробег более 100 км, почем... Читать полностью
Расстроен отношением банка. Ожидаю, что банк будет стараться решить вопрос, а не отписываться. Ситуация напоминает... Читать полностью
С вашим банком вечные проблемы!!!!! У всех нормально у вас [censored]! Не могу вывести свои же деньги ни на другой... Читать полностью
Решил значит оформить каско, а тут в приложении Т-Банка большими буквами написано - "Дарим Премиум на год при покуп... Читать полностью
У меня не запрашивали документы. Заблокировали без объяснения причины. Читать полностью
Я случайно потерял физическую кредитную карту, сам счет у меня есть. В чате попросил перевыпуска физической, мне от... Читать полностью
Конечно же это не так. Трактуете в угоду себе. Такого потока негатива к акции вообще никогда не видел. Всю лояльнос... Читать полностью
банк прислал стандартный запрос1. 1. Пояснения в свободной форме о назначении поступлений и списаний по вашему счет... Читать полностью
Анна почему тинькоф не выводит мои деньги 34000Заблокировали Вы мне так и не помогли решить вопрос значит я буду об... Читать полностью
Каждую субботу или ВС начали списывать по 300р какие-то joc credit, у меня у них нет кредитов и подписок, на почте... Читать полностью
Я случайно потерял физическую кредитную карту, сам счет у меня есть. В чате попросил перевыпуска физической, мне от... Читать полностью
банк прислал стандартный запрос1. 1. Пояснения в свободной форме о назначении поступлений и списаний по вашему счет... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка практически 10 лет. Я являюсь человеком с плохим зрением. 14.12.2024 мною были сняты налич... Читать полностью
Очередное мое обращение по проблеме в Т-Банке. Справедливости ради, с помощью отзыва на этом сайте - предыдущая про... Читать полностью
Какая подозрительная активность? Я сам делал операцию и сам это подтвердил несколько раз. Это мало повлияло на что... Читать полностью
Я клиент банка уже много лет. И всегда был доволен сервисом рекомендован его всем И всю семью перевел на этот банк.... Читать полностью
Какие сделать шаги чтобы вывести деньги с карты по блокировке 161фз карта виртуальная Тинькофф блэк. Читать полностью
Хорошо. Ожидаю. Плохой отзыв, конечно, очень не хочется писать о банке. Читать полностью
Здравствуйте! В мае 2024 года меня исключили из программы лояльности по пункту 5.7, так как были подозрения на "гей... Читать полностью
Хочу получить копию чека об оплате по договору страхования жизни для ипотеки оформленому мною у вас 15.12.2024. Читать полностью
Как добавить эл адрес в свой профиль Читать полностью
Здравствуйте, у меня с карты сняли денежные средства в размере 700 тысяч рублей 11 декабря 2024 года , почему банк... Читать полностью
Положил зарплату на банкомат ВТБ через карту Мир Сбербанк 29.11.2024Банкомат забрал деньги но на счет не зачислил,... Читать полностью
Здравствуйте, прошли ещё сутки, ответа так и нет Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв об Альфа банке, уточните дату зачёта отзыва? Читать полностью
Расстроен отношением банка. Ожидаю, что банк будет стараться решить вопрос, а не отписываться. Ситуация напоминает... Читать полностью
С вашим банком вечные проблемы!!!!! У всех нормально у вас [censored]! Не могу вывести свои же деньги ни на другой... Читать полностью
У меня не запрашивали документы. Заблокировали без объяснения причины. Читать полностью