Список вопросов

Декабрь 2024. Т-страхование - обман клиентов при оформлении полиса каско с акцией "Дарим Премиум на год при покупке полиса от 30т.р."

15.12.2024 17:23
3

Решил значит оформить каско, а тут в приложении Т-Банка большими буквами написано - "Дарим Премиум на год при покупке полиса от 30т.р." у меня полис насчитался 75т.р, вот класс думаю. нажал на баннер, написаны условия: 

1. оформите полис более 30К и оплатите картой Т-Банка. 

2. получите карту премиум. 

3. наслаждайтесь разнообразными кешбеками и прочими ништяками.  

оформил полис, оплатил. 

решил на всякий случай спросить у поддержки, когда включится подписка.

милая девушка Мария отвечает, дословно "К сожалению, НЕ ВЫЙДЕТ получить бонус, так как не все условия акции были выполнены". прям почувствовал ее сочувствие к себе, о таком вот досадном случае - я прочитал баннер, купил полис, а тут на тебе - не выйдет к сожалению.

отчего-же таки не выйдет, решил полюбопытствовать я. 

к сожалению, констатацией того, что воспользоваться акцией у меня не выйдет, компетенции милой девушки Марии закончились, и она передала меня своему коллеге, милому юноше Антону. 

который юноша, популярно объяснил мне, недоумку, что оказывается это только так написано большими буквами в приложении т-банка при офрмлении полиса, что мол "оформите полис, оплатите, и получите год премиума". а на самом деле, это не в приложеннии я должен офрмлять полис, а ехать незнамо куда в единственный офис в Москве, в который мне съездить - это день нужно потратить. 

так что, как всегда у Т-банка - от души с любовью к дорогому клиенту, как говорится, но, к сожалению, не получится. 

надеюсь кому сэкономит время и нервы)

скриншоты обшения ч любимым банкум тут:

https://iimg.su/i/ShuTs

https://iimg.su/i/sWHBx

https://iimg.su/i/FrH6o

https://iimg.su/i/xKbNw

https://iimg.su/i/aintg

counter
Последние вопросы к эксперту
Введение в заблуждение клиентов банка.
Т-Банк

Благодарить за очередную отписку не стану.Данным ответом вы подтверждаете факт наличия в приложении фраз и формулир... Читать полностью

Т мобайл не уважает своих клиентов
Т-Банк

Объясните , Т мобайл, я регулярно пользуюсь перенесенным номером.Но вы как будто в параллельной реальности находит... Читать полностью

Банк не зачисляет мои денежные средства, переведенные из другого банка
Т-Банк

Добрый день!Я осуществила закрытие моего Накопительного счета в Робанке. По совету сотрудника Росбанка ( и мне так... Читать полностью

банк не поясняет по каким операциям вопросы возникли в рамках 115фз
Т-Банк

вот ваши коллеги не могут оперативно ответить по каким операциям вопросы, а срок ставите на предоставление Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов банка.
Т-Банк

Расстроен отношением банка. Ожидаю, что банк будет стараться решить вопрос, а не отписываться. Ситуация напоминает... Читать полностью

Симка т мобайл........
Т-Банк

С вашим банком вечные проблемы!!!!! У всех нормально у вас [censored]! Не могу вывести свои же деньги ни на другой... Читать полностью

15.12.2024 О банке
Заблокировали без объяснения причины.
Т-Банк

У меня не запрашивали документы. Заблокировали без объяснения причины.  Читать полностью

Вопрос по кредитной карте
Т-Банк

Я случайно потерял физическую кредитную карту, сам счет у меня есть. В чате попросил перевыпуска физической, мне от... Читать полностью

Обман с акцией «кэшбэк за оплату услуги ЖКХ 20%»
Т-Банк

Конечно же это не так. Трактуете в угоду себе. Такого потока негатива к акции вообще никогда не видел. Всю лояльнос... Читать полностью

банк не поясняет по каким операциям вопросы возникли в рамках 115фз
Т-Банк

банк прислал стандартный запрос1. 1. Пояснения в свободной форме о назначении поступлений и списаний по вашему счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день . В приложении банки ру есть сообщение о одобрении заявки на автокредит . Где я могу уточнить детали ?
Совкомбанк

Добрый день . В приложении банки ру есть сообщение о одобрении заявки на автокредит . Где я могу уточнить детали ?... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости

Доброго времени!хотелось бы получить краткую консультацию по теме "Кредит под залог недвижимости" Читать полностью

Разблокировка 115фз необоснованная блокировка
Сбербанк

Здравствуйте, писал ранее чтоб заблокировали карту ,  Читать полностью

Акция «Приведи друга»
ВТБ

Здравствуйте, если мой друг сделает дебетовую карту по моей ссылке и к примеру не будет совершать несколько покупок... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Украли деньги со счета после смерти владельца
Сбербанк

Доброго времени. Ситуация неоднозначная и готового решения проблемы, скорее всего, нет.04 декабря этого, 2024 года,... Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов банка.
Т-Банк

Благодарить за очередную отписку не стану.Данным ответом вы подтверждаете факт наличия в приложении фраз и формулир... Читать полностью

Т мобайл не уважает своих клиентов
Т-Банк

Объясните , Т мобайл, я регулярно пользуюсь перенесенным номером.Но вы как будто в параллельной реальности находит... Читать полностью

Отзыв о поддержке банка Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой - Хотел оставить отзыв о технической поддержке банка Альфа. Но попробова... Читать полностью

Сколько времени проверяется отзыв и как узнать результат проверки?
Совкомбанк

Прошло больше 30 дней. Результат не отражается. Почему? Читать полностью

Когда был зачтен мой отзыв

Хочу узнать когда засчитали мой отзыв(он единственный который засчитали) Читать полностью