Список вопросов

акция всё под ноль

16.12.2024 08:43
5
Совкомбанк

здравствуйте! 

есть кредит кнк прайм+ дисконт

по условиям договора я могу досрочно погасить в последние 30 дней действия договора 

14.01.25 у меня заканчивается срок, с учётом сегодняшнего дня (16.12.24) у меня остаётся 29 дней, то есть согласно условиям я могу погасить и мне вернут проценты

сегодня 16.12.24 я пополнила счёт и нажала кнопку "погасить досрочно полностью", мне вышло предупреждение о невыплате процентов в связи с досрочным погашением (скрин есть, не могу приложить)

прошу разобраться в ситуации и дать точный официальный ответ, на основании которого я смогу позже востребовать возврат процентов, если будет допущена ошибка. Операторы в чате путаются, дают разные ответы

заранее спасибо!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отзыв о Совкомбанк на Банки.ру не проверяют уже 55 дней
Совкомбанк

Здравствуйте.Мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11814202/ о Совкомбанк на Банки.ру не... Читать полностью

Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду описала, хотела похвалить банк, и рекомендовать. А банки ру по не известной мне причине не опубликовал. Вопрос почему?!!!!
Совкомбанк

Спасибо вам, буду рада получить благодарственный бонус Читать полностью

16.12.2024 О банке
Халва баллы, не начислен полный кэш
Совкомбанк

Здравствуйте! В расчетном периоде с 15 ноября по 14 декабря мною была сделана покупка на сумму 175541 рублей. Кэш б... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Как долго проверяются отзывы, оставленные о Совкомбанке на banki.ru?
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите, как долго Вы проверяете отзывы, оставленные на Банки.ру? Мой отзыв был размещен 12.12.2024... Читать полностью

Непрозрачные условия кредитного продукта
Совкомбанк

01.12.2024 через сервис Директ кредит оформила заявку на сумму 14990 рублей. Покупка обучения. Заявка была через сс... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Почему я не могу оставить отзыв о помощи сотрудников Совкомбанка?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита, почему я не могу оставить положительный отзыв о сотрудниках Совкомбанка? Почему меня забло... Читать полностью

Все под ноль Акция возврата процентов
Совкомбанк

Благодарю за ответ! однако все же нет ясности, как это понять банк готов вернуть повторно вопрос об участии? правил... Читать полностью

Ускорить проверку отзыва
Совкомбанк

Здравствуйте, как ускорить проверку по отзыву для получения баллов? Читать полностью

15.12.2024 Другое
Закрытие текущего счета
Совкомбанк

Добрый день, в личном кабинете налогоплательщика я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫ... Читать полностью

Автокредит, процентная ставка
Совкомбанк

Здравствуйте! Не выполнил условия 5х10 в ноябре, неправильно посчитал количество потраченных средств. Подскажите, п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв о Совкомбанк на Банки.ру не проверяют уже 55 дней
Совкомбанк

Здравствуйте.Мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11814202/ о Совкомбанк на Банки.ру не... Читать полностью

Как долго проверяются отзывы, оставленные о Совкомбанке на banki.ru?
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите, как долго Вы проверяете отзывы, оставленные на Банки.ру? Мой отзыв был размещен 12.12.2024... Читать полностью

Почему я не могу оставить отзыв о помощи сотрудников Совкомбанка?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита, почему я не могу оставить положительный отзыв о сотрудниках Совкомбанка? Почему меня забло... Читать полностью

Автокредит, процентная ставка
Совкомбанк

Здравствуйте! Не выполнил условия 5х10 в ноябре, неправильно посчитал количество потраченных средств. Подскажите, п... Читать полностью

специалисты поддержки, а также менеджеры в офисе не могут составить поручение на перевод ЦБ
Совкомбанк

Поддержка никакая. По своему желанию Совкомбанк инвестиции заблокировал мне доступ к личному кабинету, после чего в... Читать полностью

Добрый день . В приложении банки ру есть сообщение о одобрении заявки на автокредит . Где я могу уточнить детали ?
Совкомбанк

Добрый день . В приложении банки ру есть сообщение о одобрении заявки на автокредит . Где я могу уточнить детали ? Читать полностью

Добрый день . В приложении банки ру есть сообщение о одобрении заявки на автокредит . Где я могу уточнить детали ?
Совкомбанк

Добрый день . В приложении банки ру есть сообщение о одобрении заявки на автокредит . Где я могу уточнить детали ?... Читать полностью

Сколько времени проверяется отзыв и как узнать результат проверки?
Совкомбанк

Прошло больше 30 дней. Результат не отражается. Почему? Читать полностью

Не выполнения условий по карте халва.
Совкомбанк

Добрый день! 15.08.2024 приобрела в Совкомбанке автокредит. Процентная ставка составила 16.25%, так же при оформлен... Читать полностью

Незачтённый отзыв, Почему?
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставлял положительный отзыв на банки ру, но не посчитали нужным засчитать его даже после того как по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Издеваются над пенсионерами
Т-Банк

НОбращался неоднократно в поддержку банка но каждый раз как в первый раз как будто специально, они даже не ознакамл... Читать полностью

Украли 4992 рублей кешбека за жкх
Т-Банк

В ФАЙЛЕ КОТОРЫЙ ВЫ ТУТ ПРИКРЕПЛЯЕТЕ В П.3 НЕТ НИ СЛОВА ПРО ЭТО - ДЕЛАЮ ССЫЛКУ ПУНКТА 3 ИЗ ДАННОГО ФАЙЛА - "В качест... Читать полностью

Банк затягивает с выплатой наследства
Сбербанк

Здравствуйте! По прошествию 6 месяцев со дня смерти близкого родственника мною было получено нотариальное свидетель... Читать полностью

Проверка отзыва Альфа банк

Здравствуйте, оставлял отзыв о работе чат-поддержки Альфа банка, прошла неделя, но отзыв так и не проверили Читать полностью

Как долго выводятся деньги с кошелька банки. Ру на свой счёт в альфа-банке?
Альфа-Банк

Как долго выводятся деньги с кошелька банки. Ру на свой счёт в альфа-банке? Читать полностью

Бонус за отзыв на банкиру.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел уточнить условия по акции Деньги за отзыв. Написал отзыв на banki.ru, его зачли. Но прошёл уже... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Украли 4992 рублей кешбека за жкх
Т-Банк

Эта информация НЕ указана в файле на который вы тут ссылаетесь и который мне предоствляли в ответах на обращение -... Читать полностью

Сбер не может вовремя списать картотеку
Сбербанк

Добрый день. Что у вас происходит? Теперь не могут провести картотеку вовремя в порядке очереди! Люди ждут своей за... Читать полностью

Прошу перепроверить отзыв

Здравствуйте, мой отзыв не зачли по причине "ситуация описана недостаточно подробно" Я добавил дополнительные докум... Читать полностью

Судебные приказы.
ВТБ

Добрый день В течение какого времени банк должен исполнить судебный приказ? Читать полностью