28
Решил значит оформить каско, а тут в приложении Т-Банка большими буквами написано - "Дарим Премиум на год при покупке полиса от 30т.р." у меня полис насчитался 75т.р, вот класс думаю. нажал на баннер, написаны условия:
1. оформите полис более 30К и оплатите картой Т-Банка.
2. получите карту премиум.
3. наслаждайтесь разнообразными кешбеками и прочими ништяками.
оформил полис, оплатил.
решил на всякий случай спросить у поддержки, когда включится подписка.
милая девушка Мария отвечает, дословно "К сожалению, НЕ ВЫЙДЕТ получить бонус, так как не все условия акции были выполнены". прям почувствовал ее сочувствие к себе, о таком вот досадном случае - я прочитал баннер, купил полис, а тут на тебе - не выйдет к сожалению.
отчего-же таки не выйдет, решил полюбопытствовать я.
к сожалению, констатацией того, что воспользоваться акцией у меня не выйдет, компетенции милой девушки Марии закончились, и она передала меня своему коллеге, милому юноше Антону.
который юноша, популярно объяснил мне, недоумку, что оказывается это только так написано большими буквами в приложении т-банка при офрмлении полиса, что мол "оформите полис, оплатите, и получите год премиума". а на самом деле, это не в приложеннии я должен офрмлять полис, а ехать незнамо куда в единственный офис в Москве, в который мне съездить - это день нужно потратить.
так что, как всегда у Т-банка - от души с любовью к дорогому клиенту, как говорится, но, к сожалению, не получится.
надеюсь кому сэкономит время и нервы)
скриншоты обшения ч любимым банкум тут:
https://iimg.su/i/ShuTs
https://iimg.su/i/sWHBx
https://iimg.su/i/FrH6o
https://iimg.su/i/xKbNw
https://iimg.su/i/aintg
Здравствуйте.
Для участия в акции с премиальной картой за оформление КАСКО нужно выполнить условия. В них мы указали список партнеров, у которых нужно оформить полис. Партнеры находятся не только в Москве.
Я проверю работу коллег. Если найду ошибки в консультациях, проведу с ними работу.
Передала коллегам, чтобы позвонили вам как можно скорее и помогли принять участие в акции. Будьте, пожалуйста, на связи.
Отправила на почту Читать полностью
Добрый день! Точно также отвечали менеджеры ТБанк в переписке, что банк не меняет условия договора. В графике, сог... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банк.Ранее у меня была одна дебетовая и две кредитные карты. Некоторое время назад на мои счет... Читать полностью
Я увидел в разделах кэшбэка подписку, взял на пробный переод, опробовать плюсы, тк до этого была версия дешевле, се... Читать полностью
Доступ заблокирован Превышено количество обращений к сервису Понятно,как решить эту проблему? Читать полностью
Здравствуйте! У меня незаконно сняли деньги с вклада. Написали по задолженности от ООО "Феникс". Обратилась в ООО... Читать полностью
Здравствуйте, в августе 2023 г взяла кредит на покупку, до декабря платила всё строго по договору, в декабре оформи... Читать полностью
Добрый день!После передачи кредитного договора из ПАО Росбанк в АО «ТБанк» в ноябре2024 г. АО «ТБанк» в односторонн... Читать полностью
Обязан ли я получать физическую карту для перевода средств самому себе в Т-банк по СБП из другого банка?Обязан ли я... Читать полностью
Отправила на почту Читать полностью
Добрый день! Как долго мне ожидать ответа от банка по моему вопросу (680809) Читать полностью
4 октября была переписка в чате Альфа Банке по поводу карты приведи друга.Скриншот переписки был предоставлен по тр... Читать полностью
Добрый день! Точно также отвечали менеджеры ТБанк в переписке, что банк не меняет условия договора. В графике, сог... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банк.Ранее у меня была одна дебетовая и две кредитные карты. Некоторое время назад на мои счет... Читать полностью
Просто ужас , довели человека до безумия. Читать полностью
Оформлял карту по иностранному паспорту. Срок действия паспорта был до 13.10.2024. Новый паспорт получил, однако, п... Читать полностью
Я увидел в разделах кэшбэка подписку, взял на пробный переод, опробовать плюсы, тк до этого была версия дешевле, се... Читать полностью
Доступ заблокирован Превышено количество обращений к сервису Понятно,как решить эту проблему? Читать полностью
Есть ли возможность заменить стационарный терминал оплаты на более современный, ну и более красивый что ли))) Желат... Читать полностью