Список вопросов
Ответ принят

Не одобряют выплату за "слово в слово"

16.12.2024 14:17
9
Альфа-Банк

Недвавно в Альфа банке проходила игра "Слово в слово", продлилась до 14 ноября. Получил приз 3000 рублей за рекомендацию 3 карт. Все три друга оформи картку сделали превую покупку в назначенные сроки. 

1друг был засчитан 23 октября

2 друг был засчитан 31 октября

3 друг был засчитан 13 ноября

В поддержке альфа банка утверждают, что только 2 друга успели, хотя в приложении все выплаты показаны.

 

 

Приветствую!

 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 681792) ваши ФИО и дату рождения.

 

Всё проверю и вернусь с ответом.

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
почему мне не зачтли отзыв
Альфа-Банк

не зачтен отзыв о банке Читать полностью

16.12.2024 О банке
Блокировка по 115-му ФЗ
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!Обращаюсь к вам с просьбой о содействии в ускорении процесса разблокировки моих денежных средс... Читать полностью

Комиссия за Альфа-чек
Альфа-Банк

Добрый день, я оформила карту только потому, что мне пообещали, что она будет абсолютно бесплатной, что никаких ком... Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

Что делать если приходит такое сообщение,но я не являюсь клиентом банка и не брала кредиты "Альфа-Банк намерен прин... Читать полностью

16.12.2024 Другое
1000 руб за отзыв альфа банке
Альфа-Банк

4 октября была переписка в чате Альфа Банке по поводу карты приведи друга.Скриншот переписки был предоставлен по тр... Читать полностью

Ограничение счета...
Альфа-Банк

Оформлял карту по иностранному паспорту. Срок действия паспорта был до 13.10.2024. Новый паспорт получил, однако, п... Читать полностью

оборудование для эквайринга
Альфа-Банк

Есть ли возможность заменить стационарный терминал оплаты на более современный, ну и более красивый что ли))) Желат... Читать полностью

Незаконное начисление Альфа банком процентов в льготный период
Альфа-Банк

Третий раз добрый день! Почему вы дважды не ответчаете на мой вопрос о законности начисления АО "Альфа банком" про... Читать полностью

Удаление из СБП карты Альфа Банк
Альфа-Банк

Добрый день.Не пользуюсь альфа банком уже несколько лет, тем не менее друзья которые используют Альфа банк при пере... Читать полностью

Счета по которым нужно взять справку
Альфа-Банк

Мне нужны справки по закрытым счетам , движению средств для пособия малообеспеченной семьи, почему вы единственный... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание денег с карты
Альфа-Банк

Что делать если приходит такое сообщение,но я не являюсь клиентом банка и не брала кредиты "Альфа-Банк намерен прин... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Отзыв без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк

Не понятно что хотят администраторы по отзыву: Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточ... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Был обещан кешбэк 10,℅ за коммунальные услуги, не начислили, хотя выполнила все условия, разочарована!!! В приложении кюар кодом сканировала, перед этим позвонила на горячую линию и уточнила у оператора как это сделать, получается какой то обман
Альфа-Банк

Разберитесь пожалуйста, не начислили кешбек за коммунальные услуги в размере 10℅ Читать полностью

16.12.2024 Другое
Почему так долго отвечаете на отзывы?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему так долго отвечаете на отзывы? Читать полностью

16.12.2024 Другое
Вопрос по кэшбэку
Альфа-Банк

Но мне уже по отзыву ответ от банка пришел не чего страшного? Читать полностью

16.12.2024 Другое
Бонус за отзыв на банкиру.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел уточнить условия по акции Деньги за отзыв. Написал отзыв на banki.ru, его зачли. Но прошёл уже... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Ответ так и не получен. Прошло более 5 дней
Альфа-Банк

Доброе утро и хорошего дня! Еще неделя прошла.... Что с ответом?... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Вопрос к вам, зачем тогда предлагать, я старалась, писала отзыв.
Альфа-Банк

Чем не понравился мой отзыв, я всё подробно описала, написала всё как есть, так почему его не зачли, даже странно!... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Вопрос по кэшбэку
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня такой вопрос мне кэшбэк придет за этот отзыв или нет,так как в приложении у меня регистрация по... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Бонусные деньги альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте я оставляла отзыв,его приняли прошло уже 12 дней после одобрения,когда придет богус???? Читать полностью

15.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Вознаграждение 2000 р. за дебетовую карту от банки.ру

Через какой срок зачисляется вознаграждение после покупки на сумму более 1000 рублей?Заявка на карту от 13.12.24, п... Читать полностью

Деньги не прошли от Совкомбанке
Совкомбанк

Уже 5 день жду моих средств. Сбербанк ответил вам а вы до их пор не можете зачислять мои деньги. В ошибке стоит ваш... Читать полностью

Сбербанк не выдает деньги по наследству
Сбербанк

Подскажите, почему срок обращения был до 18,потом до 31,потом до 2,теперь уже 3? Так будет бесконечно тянутся? При... Читать полностью

Как вернуть комиссию за дизайн карты
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня сняли комиссию за дизайн карты 1500.Можноли вернуть деньги? Читать полностью

16.12.2024 Другое
Может ли ВТБ банк не предупредить клиента о дате платежа по кредиту
ВТБ

У меня была кредитная карточка банка открытия, сейчас банки объединились. В пятницу я получил звонок о том, что я п... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Не начислено вознаграждние

Почему не начилено вознаграждение по акции от Банка Уралсиб, через заявку с вашего сайта с промо.. Оформил карту 17... Читать полностью

Как договориться с банком?
Т-Банк

Добрый день! Имеем кредит, платим, с просрочками. Желаем догасить в полной мере, но уже нет сил и возможности. Штра... Читать полностью

За что сняли деньги
Т-Банк

Новая карта 2200 7017 4779 8657, старая карта 220070******2628 (анулировал) держатель ХАРЬКОВ ДМИТРИЙ МАКСИМОВИЧ о... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Сняли средства без моего ведома.
Т-Банк

В шоке!После отказа от подписки Иви каким-то образом подписка сама по себе возобновились без уведомления, без спро... Читать полностью

Вопрос от 28.10. Сроки поступления вознаграждения, которые обозначил в ответе ваш эксперт прошли. Вопрос остался

Сделал все это. Прошло 10 дней. Что там со службой поддержки? Читать полностью