Список вопросов
Ответ дан

ОСПАРИВАНИЕ ТРАНЗАКЦИИ

04.12.2024 15:00
55
Сбербанк

Добрый день ранее я вам направляла жалобу по обрашению №241031-7001-734160 от 31.10.2024 так как соотрудники сбербанк отказывались направлять мои спорные транзакции на оспаривание. 30.11.2024 от вас поступил ответ :по договору банк не обязан передавать споры между плательщиком и получателем на рассмотрение в платёжные системы.

И в связи с этим у меня несколько вопрос

1. Мой супруг который также является клиентом сбербанк и который совершал анологичные транзакции dcwallet sohili-5- только сбербанк все таки ему решил направить на оспаривание.я все понимаю банк не обязан направлять на оспаривание,но почему у двух клиентов сбербанк две анологичные ситуации : одному клиенту направила на оспаривание(при необходимости могу предоставить номер обращения- транзакции оспорены и возврашены на карту в полном обьеме)... А другому клиенту : банк не обязан направлять на оспаривание

Обьясните в чем разница???? Может мой супруг платит или имеет ипотеку в вашем банке или он является участником специальной военной операции(ранее ему тоже отказывались ,но после того как он предоставил в офисе банка удостоверения участника боевых действий на зоне "сво" после этого банк в его случае решил направить на оспаривание)

Какие заслуги перед государством или перед вашим банком я должна иметь ,чтобы сбербанк лояльно относился ко мне( извините женщин не берут на слубжу в "сво")

Что мне нужно сделать чтобы банк направил мои спорные транзакции на оспаривание????

Также я обратилась в службу финансого омбудсмена : чтобы мне обьяснили в чем разница между мною и моим супругом????Мы оба являемся клиентами вашего банка

Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доставка из Купера не совершена и в возврате отказывают
Сбербанк

Хорошо! О том что аккаунт у меня на другой номер я узнал когда уже сделал заказ. Я сам удивился что у меня другой н... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Кредитный договор нет зачисления
Сбербанк

Добрый день. Просьба уточнить, что у Вас происходит? Сегодня дата платежа по кредиту, изначально как обычно деньги... Читать полностью

Затягивают с переводом денег по завещанию
Сбербанк

Добрый вечер, прошу дать объяснения, по какому праву деньги положенные мне по завещанию я должен ждать до 45 дне по... Читать полностью

Банк незаконно удерживает пенсию инвалида 1 группы
Сбербанк

УЖЕ 10 ДНЕЙ БАНК НЕЗАКОННО ПОЛЬЗУЕТСЯ ПЕНСИЕЙ МОЕЙ БАБУШКИ ИНВАЛИДА 1 ГРУППЫ !!! В РОСПОТРЕБНАДЗОР И МВД ЖАЛОБЫ НАП... Читать полностью

В какой срок Сбербанк обязан перевести денежные суммы на карту по наследству
Сбербанк

В какой срок Сбербанк обязан перевести денежные средства после получения Документов о праве на наследство? Читать полностью

161 фз помогите решить вопрос
Сбербанк

отправил Читать полностью

Комиссия за перевод по зарплатному проекту
Сбербанк

Как открыть раздел" Народный рейтинг" Читать полностью

Можно ли отправить деньги с одного приложения банка в другое
Сбербанк

Здравствуйте можно ли отправить деньги чтоб закрыть кредитку через онлайн приложение другого банка? Я хочу из банка... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Сбербанк не выдает деньги по наследству
Сбербанк

Подскажите, почему срок обращения был до 18,потом до 31,потом до 2,теперь уже 3? Так будет бесконечно тянутся? При... Читать полностью

Как вернуть комиссию за дизайн карты
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня сняли комиссию за дизайн карты 1500.Можноли вернуть деньги? Читать полностью

16.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
161 фз помогите решить вопрос
Сбербанк

отправил Читать полностью

ОСПАРИВАНИЕ ТРАНЗАКЦИИ
Сбербанк

мария александрова прошу вас предоставить адрес электронной почты где я смогла приложить файлы с результатом рассмо... Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

Списали 3 платяжа по 499 р с кредитной карты, cyber Tver G RUS как отписаться от этих услуг, если даже не оформляли... Читать полностью

161 фз помогите решить вопрос
Сбербанк

не смог перевести деньги через приложение сбербанк на свою личную карту другого банка, отмена транзакции и следом... Читать полностью

Исключение из базы данных Сбера 161 фз
Сбербанк

Добрый день. Буду ждать  Читать полностью

ИНН получателя платежа через терминал Эквайринга
Сбербанк

Здравствуйте! Как узнать ИНН получателя платежа через терминал Эквайринга. Уже знаю, что ИНН в Сбербанке отсутствуе... Читать полностью

Лимит в сберегательном счёте
Сбербанк

Считаются ли собственными деньгами, которые Я сама перевела себе из другого банка? (т.е поступления от меня было) Читать полностью

Где мои средства??!!!
Сбербанк

13- ноября , 2024 перевела на карту Кыргызскую (Элкарт, Бакай банка) платеж в сумме 17000₽. Эта сумма не поступила... Читать полностью

Хочу сделать чарджбэк
Сбербанк

А если нет подтверждающего документа об отмени заказа? Читать полностью

трансферабельный аккредитив в альтернативной сделке с недвижимостью
Сбербанк

при трансферабельном аккредитиве в альтернативной сделке с недвижимостью покупатель основного объекта получает плат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк - ненадежный банк, на него нельзя положиться
Альфа-Банк

Трижды заказывала дебетовую карту, три раза мне ее не привезли. Первые два раза встреча просто была отменена по неп... Читать полностью

Почему была повышена процентная ставка по кредиту?
Совкомбанк

Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. 31 октября я лично написал заявление с СОВКОМБАНК... Читать полностью

промо акция приведи друга
ВТБ

10 рабочих дней прошло, а у друга я не отображаюсь, кругом одни отписки, неудели нельзя ответить конкретно по челов... Читать полностью

Доставка из Купера не совершена и в возврате отказывают
Сбербанк

Хорошо! О том что аккаунт у меня на другой номер я узнал когда уже сделал заказ. Я сам удивился что у меня другой н... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Кешбек списали после зачисления.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я клиент Альфа банка.У меня на один из отзывов похожий вопрос, с отменой кешбека по инициативе банка,... Читать полностью

Списали деньги . Я ничего не подписывал.
Альфа-Банк

Списали 1999 рублей. За оплату страхового продукта.Прошу вернуть деньги. Договор Z6922143AD1018IZ4 Спасибо Читать полностью

Не получилось открыть вклад, техническая ошибка на стадии подписания договора, что делать?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Не получилось открыть вклад в банке ДОМрф, техническая ошибка на стадии подписания договора, что дела... Читать полностью

Списали деньги 1999 рублей. Даже не знаю за что(((
Альфа-Банк

.Добрый день. Списали 1999 рублей. За оплату страхового продукта. Договор Z6922143AD1018IZ4. Прошу вернуть деньги.... Читать полностью

Кредитный договор нет зачисления
Сбербанк

Добрый день. Просьба уточнить, что у Вас происходит? Сегодня дата платежа по кредиту, изначально как обычно деньги... Читать полностью

Залог машины, купленной с торгов.
Т-Банк

Машина куплена с торгов,при встрече представитель Т-Банка документы все отдал.Теперь есть проблема Т-Банк намеренно... Читать полностью

16.12.2024 Другое