Добрый день ранее я вам направляла жалобу по обрашению №241031-7001-734160 от 31.10.2024 так как соотрудники сбербанк отказывались направлять мои спорные транзакции на оспаривание. 30.11.2024 от вас поступил ответ :по договору банк не обязан передавать споры между плательщиком и получателем на рассмотрение в платёжные системы.
И в связи с этим у меня несколько вопрос
1. Мой супруг который также является клиентом сбербанк и который совершал анологичные транзакции dcwallet sohili-5- только сбербанк все таки ему решил направить на оспаривание.я все понимаю банк не обязан направлять на оспаривание,но почему у двух клиентов сбербанк две анологичные ситуации : одному клиенту направила на оспаривание(при необходимости могу предоставить номер обращения- транзакции оспорены и возврашены на карту в полном обьеме)... А другому клиенту : банк не обязан направлять на оспаривание
Обьясните в чем разница???? Может мой супруг платит или имеет ипотеку в вашем банке или он является участником специальной военной операции(ранее ему тоже отказывались ,но после того как он предоставил в офисе банка удостоверения участника боевых действий на зоне "сво" после этого банк в его случае решил направить на оспаривание)
Какие заслуги перед государством или перед вашим банком я должна иметь ,чтобы сбербанк лояльно относился ко мне( извините женщин не берут на слубжу в "сво")
Что мне нужно сделать чтобы банк направил мои спорные транзакции на оспаривание????
Также я обратилась в службу финансого омбудсмена : чтобы мне обьяснили в чем разница между мною и моим супругом????Мы оба являемся клиентами вашего банка
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотХорошо! О том что аккаунт у меня на другой номер я узнал когда уже сделал заказ. Я сам удивился что у меня другой н... Читать полностью
Добрый день. Просьба уточнить, что у Вас происходит? Сегодня дата платежа по кредиту, изначально как обычно деньги... Читать полностью
Добрый вечер, прошу дать объяснения, по какому праву деньги положенные мне по завещанию я должен ждать до 45 дне по... Читать полностью
УЖЕ 10 ДНЕЙ БАНК НЕЗАКОННО ПОЛЬЗУЕТСЯ ПЕНСИЕЙ МОЕЙ БАБУШКИ ИНВАЛИДА 1 ГРУППЫ !!! В РОСПОТРЕБНАДЗОР И МВД ЖАЛОБЫ НАП... Читать полностью
В какой срок Сбербанк обязан перевести денежные средства после получения Документов о праве на наследство? Читать полностью
Как открыть раздел" Народный рейтинг" Читать полностью
Здравствуйте можно ли отправить деньги чтоб закрыть кредитку через онлайн приложение другого банка? Я хочу из банка... Читать полностью
Подскажите, почему срок обращения был до 18,потом до 31,потом до 2,теперь уже 3? Так будет бесконечно тянутся? При... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня сняли комиссию за дизайн карты 1500.Можноли вернуть деньги? Читать полностью
мария александрова прошу вас предоставить адрес электронной почты где я смогла приложить файлы с результатом рассмо... Читать полностью
Списали 3 платяжа по 499 р с кредитной карты, cyber Tver G RUS как отписаться от этих услуг, если даже не оформляли... Читать полностью
не смог перевести деньги через приложение сбербанк на свою личную карту другого банка, отмена транзакции и следом... Читать полностью
Добрый день. Буду ждать Читать полностью
Здравствуйте! Как узнать ИНН получателя платежа через терминал Эквайринга. Уже знаю, что ИНН в Сбербанке отсутствуе... Читать полностью
Считаются ли собственными деньгами, которые Я сама перевела себе из другого банка? (т.е поступления от меня было) Читать полностью
13- ноября , 2024 перевела на карту Кыргызскую (Элкарт, Бакай банка) платеж в сумме 17000₽. Эта сумма не поступила... Читать полностью
А если нет подтверждающего документа об отмени заказа? Читать полностью
при трансферабельном аккредитиве в альтернативной сделке с недвижимостью покупатель основного объекта получает плат... Читать полностью
Трижды заказывала дебетовую карту, три раза мне ее не привезли. Первые два раза встреча просто была отменена по неп... Читать полностью
Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. 31 октября я лично написал заявление с СОВКОМБАНК... Читать полностью
10 рабочих дней прошло, а у друга я не отображаюсь, кругом одни отписки, неудели нельзя ответить конкретно по челов... Читать полностью
Хорошо! О том что аккаунт у меня на другой номер я узнал когда уже сделал заказ. Я сам удивился что у меня другой н... Читать полностью
Здравствуйте!Я клиент Альфа банка.У меня на один из отзывов похожий вопрос, с отменой кешбека по инициативе банка,... Читать полностью
Списали 1999 рублей. За оплату страхового продукта.Прошу вернуть деньги. Договор Z6922143AD1018IZ4 Спасибо Читать полностью
Здравствуйте. Не получилось открыть вклад в банке ДОМрф, техническая ошибка на стадии подписания договора, что дела... Читать полностью
.Добрый день. Списали 1999 рублей. За оплату страхового продукта. Договор Z6922143AD1018IZ4. Прошу вернуть деньги.... Читать полностью
Добрый день. Просьба уточнить, что у Вас происходит? Сегодня дата платежа по кредиту, изначально как обычно деньги... Читать полностью
Машина куплена с торгов,при встрече представитель Т-Банка документы все отдал.Теперь есть проблема Т-Банк намеренно... Читать полностью