Список вопросов

Страхование жизни и здоровья

16.12.2024 16:17
6
Совкомбанк

11 октября 2023 года я взяла ипотеку в Совкомбанке. Страховалась также в Совкомбанк Страхование, так как банк навязал мне свою компанию под предлогом того, что иначе ипотеку не выдадут.Спустя год, мне необходимо было продлить полис по страхованию жизни. Совкомбанк выставил ценник 90 000Р. Платить такую сумму я не хотела, поэтому оформила полис в Ингострах.Банк его не принял под предлогом того, что не застрахован риск критические заболевания, хотя ЦБ давно определил два риска основных для страхования это: смерть в результате несчастного случая, инвалидность 1 и 2 группы. Для того, чтобы мне не повышали процентную ставку, от меня требуется личное страхование от критических заболеваний, хотя критические заболевания входят во второй основной риск. Я оформила полис от компании Ингосстрах, оплатила и также направила в банк ДО даты страхования. Также оказалось, что мне необходимо было подать заявление на расторжение договора с Совкомбанк страхование за 14 дней до даты страхования. Вместе со вторым полисом от Ингосстрах я также направила заявление на расторжение договора с Совкомбанк страхование до даты страхования за 14 дней. Как итог - заявление и полис рассматривалось почти месяц , мне повысили процентную ставку на 1% полис не принили, полис приняли с раза 3 обращения в банк , но процентную ставку так и не уменьшили на 1%, хотя прошу заметить что полис приняли. Было создано обращение на уменьшение процентной ставки на 1 %, опять же прошел месяц и к возврату процентной ставки мне отказали. Прошу заметить что ни одна страховая компания не страхует риски запрашиваемые Совкомбанк кроме Совкомбанк страхование. Получается, что банк выдумывает новые условия страхования для того, чтобы навязать свою дочернюю компанию. Это уже монополия и, соответственно, противоречит антимонопольному законодательству РФ. Также нарушает мои гражданские права, а именно право на свободу договора, так как банк вынуждает заключить договор страхования со своей дочернее компанией, отнимаю у меня право выбора и угрожая поднятием процентной ставки. 

Также хочу обратить внимание на то, что локальные акты такие, как регламент Совкомбанка, не могут противоречить закону. И банк не имеет право требовать от меня более того, что требуется по закону. Я подала обращение на принятие полиса от Ингосстрах 17.10.2024. По регламенту банка обращение рассматривается 15 календарных дней. Ответ об отказе в пересчете процентной ставки я получила лишь 13.11.2024. Прошу заметить полис по страхованию принят !!!! Процентную ставку увеличили на 1%, в банк обращения пишу уже 3 месяц ! Уже подготовлена жалоба в ЦБ и ФАС. Если до конца дня по не будет сделан перерасчет и снижена процентная ставка, жалобы будут направленны в соответствующие ведомства. Хочу предупредить всех, кто думает как-либо связаться с этим банком. Ни в коем случае не стоит этого делать. Потеряете нервы, силы и деньги. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Как совкомбанк вводит в заблуждение своих клиентов
Совкомбанк

В сентябре 2021 г. мною был заключен договор на постребительский кредит с СОВКОМБАНКом. По условиям акции "Все под... Читать полностью

Одобрение автокредита и завышенный платеж
Совкомбанк

Добрый день, 15.12.2024 оставил заявку на автокредит, в этот же день позвонили и одобрили сумму 1 миллион рублей по... Читать полностью

Заблокировали карту, счета и ДБО
Совкомбанк

Добрый день!Чудо сотрудники заблокировали карту, счета и ДБО. В связи с подозрительными операциями, что подозритель... Читать полностью

Получение наличных
Совкомбанк

Надо было снять деньги со счета "Копилка", в чате банка узнала, что эту сумму нужно заказать. 12.12 заказала, пришл... Читать полностью

На каком основании банк самостоятельно подключает и отключает платные услуги без оповещения абонента?
Совкомбанк

1.номер договора не верный2. личная информация не верная3. где договор о переходе4. отключает и подключаете платные... Читать полностью

16.12.2024 Другое
инструкция как потерять клиента
Совкомбанк

сотрудничал с банокм более 5 лет. Но cтолкнулся с простой проблемой, решить которую не удается. Оплачивал одну из у... Читать полностью

Деньги не прошли от Совкомбанке
Совкомбанк

Уже 5 день жду моих средств. Сбербанк ответил вам а вы до их пор не можете зачислять мои деньги. В ошибке стоит ваш... Читать полностью

Не одобряют шаблон добровольного ипотечного страхования
Совкомбанк

Добрый день.По обращению (согласование шаблона ипотечного страхования) получила отказ из-за отсутствия в условиях с... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте.  Мною был взят автокредит в Совкомбанке 14.06.2023г. По договору нужно тратить 10000 с карты... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Отмена ареста счетов
Совкомбанк

Мне нужно срочно решить данный вопрос!Завтра будет аванс, который снова спишут по арестуютКАК И НА ЧТО ЖИТЬ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Осторожно жадные сотрудники!
Совкомбанк

В один прекрасный декабрьский день моей престарелой матушке нужно было попасть в «Совкомбанк» для того что бы закр... Читать полностью

Страхование жизни и здоровья
Совкомбанк

Добрый день! В феврале заключен договор с Совкомбанком , куда так же входит страховка по СВО.Я мать одиночка в поло... Читать полностью

Разблокировка счёта когда произойдёт? Обращение82777399 от 31 октября 2024 года.
Совкомбанк

Разблокировка счёта 1037453317 когда произойдет обращение 82777399.начинаю терять здоровье подтверждено врачами. Читать полностью

Как получить или воспользоваться страховкой?
Совкомбанк

После получения кредита возникла необходимость обследования и операции. Как местно, так и в Москве. Потрачено доста... Читать полностью

Полис не принимают придумывают каждый раз что то новое
Совкомбанк

Уже писала и делала этооднотипные ответы  Читать полностью

Полис не принимают придумывают каждый раз что то новое
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита !Почему полис от ск ИНГОССТРАХ вы не принимаете ???Риск : потеря дохода указанВыгодоприобретате... Читать полностью

От чего требует застрохаваться Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! Мною оформлена ипотека в Совкобанке. У меня вопрос по страховым рискам так как ни одна из обративши... Читать полностью

Уже 20 день не хотят отменять страхование жизни. Тянут специально.
Совкомбанк

Спасибо. Надеемся может хоть после написания тут будет реакция. Так же стабильно по 1-2 раза в день последние пару... Читать полностью

Уже 20 день не хотят отменять страхование жизни. Тянут специально.
Совкомбанк

Здравствуйте, с 4 октября висит обращение №80905714 на отказ продления страхования жизни. Специально за месяц аж по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк - ненадежный банк, на него нельзя положиться
Альфа-Банк

Трижды заказывала дебетовую карту, три раза мне ее не привезли. Первые два раза встреча просто была отменена по неп... Читать полностью

Почему была повышена процентная ставка по кредиту?
Совкомбанк

Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. 31 октября я лично написал заявление с СОВКОМБАНК... Читать полностью

промо акция приведи друга
ВТБ

10 рабочих дней прошло, а у друга я не отображаюсь, кругом одни отписки, неудели нельзя ответить конкретно по челов... Читать полностью

Доставка из Купера не совершена и в возврате отказывают
Сбербанк

Хорошо! О том что аккаунт у меня на другой номер я узнал когда уже сделал заказ. Я сам удивился что у меня другой н... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Кешбек списали после зачисления.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я клиент Альфа банка.У меня на один из отзывов похожий вопрос, с отменой кешбека по инициативе банка,... Читать полностью

Списали деньги . Я ничего не подписывал.
Альфа-Банк

Списали 1999 рублей. За оплату страхового продукта.Прошу вернуть деньги. Договор Z6922143AD1018IZ4 Спасибо Читать полностью

Не получилось открыть вклад, техническая ошибка на стадии подписания договора, что делать?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Не получилось открыть вклад в банке ДОМрф, техническая ошибка на стадии подписания договора, что дела... Читать полностью

Списали деньги 1999 рублей. Даже не знаю за что(((
Альфа-Банк

.Добрый день. Списали 1999 рублей. За оплату страхового продукта. Договор Z6922143AD1018IZ4. Прошу вернуть деньги.... Читать полностью

Кредитный договор нет зачисления
Сбербанк

Добрый день. Просьба уточнить, что у Вас происходит? Сегодня дата платежа по кредиту, изначально как обычно деньги... Читать полностью

Залог машины, купленной с торгов.
Т-Банк

Машина куплена с торгов,при встрече представитель Т-Банка документы все отдал.Теперь есть проблема Т-Банк намеренно... Читать полностью

16.12.2024 Другое