Заблокирована по ФЗ 161. ЦБ дал информацию, что о противоправных действиях сообщил Тбанк и данные есть в базе МВД. Как понять какая трансакция попала в базу МВД? Почему поддержка банка не раскрывает причину блокировки? Как вообще решить этот вопрос?
При этом сам Т-Банк уже отправлял запрос о разблокировки в ЦБ, но ЦБ отказал. Как я понимаю, из-за наличия данных в базе МВД
И в целом почему абсолютно честные люди должны месяцами ходить кругами, пытаясь разобраться в чем конкретно их обвиняют? Что это за наказания такие без суда и следствия? почему никто не дает информацию?
Была долгое время клиентом Т-Банка, переводила на счет Тбанка свою ЗП, хранила сбережения, была открыта детская карта. Почему банк так себя повел и теперь не оказывает ни малейшего содействия в разрешения данной ситуации? при этом постоянно говорится о клиентоориентированности и ценности клиента? Где она в реальности? Почему вы создаете проблемы для ваших лояльных клиентов, которые приносят вам свои деньги и потом никак не помогаете эту проблему разрешить??
Подытожу! Убедительно прошу Т-банк предоставить информацию о причинах (трансакциях) моих блокировок, отсутствие такой информации воспринимаю, как то что внутри банка произошла ошибка и вы ее пытаетесь теперь скрыть.
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».
Ранее мы направляли запрос в Центробанк, чтобы ваши данные удалили из базы, однако получили отказ.
Рекомендуем повторно подать заявление в Банк России для исключения ваших данных из базы.
Хотим обратить внимание, что реквизиты находятся в части базы, которая составляется на основании данных от МВД, повлиять на наполнение или исключение этой базы не можем.
Окончательное решение об исключении из базы принимает Банк России.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВ течении какого времени ВАШИ КОЛЛЕГИ сообщат номер? Читать полностью
А мне то что с того что вы проработает их с сотрудниками? Читать полностью
Покажите в тексте акции где прописаны эти условия? В ноябре ваши коллеги мне отвечали, что все отлично и кэшбэк при... Читать полностью
Добрый день,в сентябре банк прислал мне на выбор категории кешбека на октябрь,одну из предложенных категорий я выбр... Читать полностью
Машина куплена с торгов,при встрече представитель Т-Банка документы все отдал.Теперь есть проблема Т-Банк намеренно... Читать полностью
Добрый день! Трижды заказывала дебетовую карту в Т-банке, трижды была назначена встреча. Первые два раза просто ник... Читать полностью
Добрый день! В банке с 31.10.2024 по 11.11.2024 проходила акция «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг св... Читать полностью
Комиссия явно не видна, не выделяется шрифтом или цветом, легко не увидеть. Комиссия 32 процента!!! Вам не кажется... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Бибимерйем Дурдыева. Случилось так, что в неопределенный момент банк решил, что по 4.5 ста... Читать полностью
планировал на декабрь как и все закупить продуктов для новогодних праздников и каникул (буду встречать у себя в гос... Читать полностью
Вопрос наличия обременения влияет на стоимость объекта и возможность его продать здесь и сейчас. Поэтому вопрос дей... Читать полностью
а когда вы передали информацию в цб? Читать полностью
Добрый день! 18.11.2024 я совершил досрочное погашение ипотеки права требования по которой перешли к Т-банку. На се... Читать полностью
Здравствуйте! У меня незаконно сняли деньги с вклада. Написали по задолженности от ООО "Феникс". Обратилась в ООО... Читать полностью
МНЕ НУЖЕН ТОЧНЫЙ СРОК! ВЫ УЖЕ НАРОШИЛИ СВОИ СРОКИ. И МНЕ ОТВАС НУЖНЫ ПИСЬМЕННЫЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВЫ И... Читать полностью
Я вам уже писала как можно решить вопрос быстрее. Это сделать копию заклодной в росреестре, и отправить вам экспрес... Читать полностью
Что значит не можете пересмотреть? Участник выполнил все условия, участник пользуется номером, чему соотвествует по... Читать полностью
Вы проблему не решили, не ответили на вопрос, а просто лихо ускользнули. Ответьте на вопрос, почему не пользуется?... Читать полностью
Ну так что, проверили? Запросите детализацию звонков. Читать полностью
Заказали Дебетовую карту с кэшбеком в Совкомбанке, позвонили, позвали на выдачу в филиал г. Иваново Ленина 62А, про... Читать полностью
В течении какого времени ВАШИ КОЛЛЕГИ сообщат номер? Читать полностью
Вопрос по семейной ипотеке. Где я могу оставить жалобу. Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом бан... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина. в рамках моего обращения ваш банк принял положительное решение и верну как было. вот только... Читать полностью
Сайт публикует только положительные отзывы о банках? Странно-все пятерки у Россельхозбанка только за 4.12?А единиц... Читать полностью
А мне то что с того что вы проработает их с сотрудниками? Читать полностью
Покажите в тексте акции где прописаны эти условия? В ноябре ваши коллеги мне отвечали, что все отлично и кэшбэк при... Читать полностью
Здравствуйте,я неоднократно оставила положительный отзыв об Альфа-Банке, каждый раз идёт незачет отзыва,можете реши... Читать полностью
Здравствуйте , почему моментально ответили, что не зачли отзыв, что в нем не так?Вот текст:Имею как дебетовку, так... Читать полностью
Добрый день,в сентябре банк прислал мне на выбор категории кешбека на октябрь,одну из предложенных категорий я выбр... Читать полностью