Здравствуйте. Хотела оформить карту в альфа банке. Оставила онлайн заявку , мне позвонил Курьер , договорились о встрече, но так никто и не приехал . Так как в личный кабинет уже можно было зайти , я зашла в личный кабинет и увидела , что там совершенно другой человек. Я обратилась сама в офис банка , мне сказали что мой номер удалят С этого акаунта , но как и прежде , по моему номеру телефона высветилось для перевода 2 человека . То есть мои денежные средства могли просто перевести другому человеку. Я снова обратилась в офис , мне сказали написать обращение . Но сказали , если я не предоставлю договор на сим карту , ничего сделатб не смогут. предоставить я договор не могу . по ошибке сотрудников , я должна решать этот вопрос . Не закрыть карту , не убрать номер телефона .
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйт, оформила подписку альфа смарт но не пользуюсь как вернуть деньги за подмотку Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
Здравствуйте , оплачивал кап ремонт через приложение банка , через месяц обнаруживаю что долг так и висит . Помоги... Читать полностью
Закрыла счет в Альфа банке. Прошу выслать выписку за январь 2025 года. Отказывают, требуют, что бы я лично приехала... Читать полностью
Сегодня папа перевел мне деньги на кредит. После того, как сделала попытку перевести их на карту другого банка, у м... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Я Валентина Вячеславовна Шарохина покупала 25.02.2022 года новую сим карту с новым номером телефона и новым тарифом... Читать полностью
Добрый вечер!При оформлении дебетовой карты для подростка старше 14 лет в отделении Банка попросили паспортные данн... Читать полностью
...И вернетесь с ответом ...20 января. "Спасибо" Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Я написал отзыв про альфа банк мне заплатят за это деньги ? Читать полностью
Здравствуйте мне такой ответ на отзыв пришел от банка ,если банки.ру мой отзыв зачтут мне придет вознаграждение?Сп... Читать полностью
Здравствуйт, оформила подписку альфа смарт но не пользуюсь как вернуть деньги за подмотку Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
Тинькофф не начислили кешбек за покупку путевок за авиабилеты за оплату проживания просто 1% обычный Читать полностью
22 декабря оставлял на сайте два отзыва об альфа банке. Один из них зачли и сейчас он в профиле , а второй куда-то... Читать полностью
Как пополнить вклад, который открыт через банки ру? Читать полностью
Когда снова будет работать отделение банка в Красноярске на ул. Весны 7Б Читать полностью
Я направлял отзыв согласия на взаимодействие с 3 лицами, а также просил банк звонить только мне. Читать полностью
Здравствуйте , оплачивал кап ремонт через приложение банка , через месяц обнаруживаю что долг так и висит . Помоги... Читать полностью
Добрый день оставил отзыв 08.01.2025 сориентируйте по срокам рассмотрения Читать полностью
Закрыла счет в Альфа банке. Прошу выслать выписку за январь 2025 года. Отказывают, требуют, что бы я лично приехала... Читать полностью