Здравствуйте. Хотела оформить карту в альфа банке. Оставила онлайн заявку , мне позвонил Курьер , договорились о встрече, но так никто и не приехал . Так как в личный кабинет уже можно было зайти , я зашла в личный кабинет и увидела , что там совершенно другой человек. Я обратилась сама в офис банка , мне сказали что мой номер удалят С этого акаунта , но как и прежде , по моему номеру телефона высветилось для перевода 2 человека . То есть мои денежные средства могли просто перевести другому человеку. Я снова обратилась в офис , мне сказали написать обращение . Но сказали , если я не предоставлю договор на сим карту , ничего сделатб не смогут. предоставить я договор не могу . по ошибке сотрудников , я должна решать этот вопрос . Не закрыть карту , не убрать номер телефона .
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте. 1. Закрываю кредитную карту. 2. Деньги в сумме 49 тысяч рублей внесла полностью 16.12.2024. 3. Процен... Читать полностью
Помогите с Вашими глупцами разобраться! Вопрос: есть ООО МАКСИ-ПРО инн5074084043. Оно 06.12.24 ликвидировано ФНС. 0... Читать полностью
ИНН 4345090130. Подходит в вашем банке эта ИТ-компания для ипотеки для ИТ-специалистов? Читать полностью
Здравствуйте,я неоднократно оставила положительный отзыв об Альфа-Банке, каждый раз идёт незачет отзыва,можете реши... Читать полностью
Здравствуйте , почему моментально ответили, что не зачли отзыв, что в нем не так?Вот текст:Имею как дебетовку, так... Читать полностью
Уже после общения в чате приложения гуглил, узнал что это оказывается мейнстрим и банк довольно многих банит и не в... Читать полностью
Вы на приколе или просто посмеяться захотели?) Я вам скриншоты с ответами техподдержки по обращениям отправил, где... Читать полностью
Трижды заказывала дебетовую карту, три раза мне ее не привезли. Первые два раза встреча просто была отменена по неп... Читать полностью
Здравствуйте!Я клиент Альфа банка.У меня на один из отзывов похожий вопрос, с отменой кешбека по инициативе банка,... Читать полностью
Списали 1999 рублей. За оплату страхового продукта.Прошу вернуть деньги. Договор Z6922143AD1018IZ4 Спасибо Читать полностью
Здравствуйте,я неоднократно оставила положительный отзыв об Альфа-Банке, каждый раз идёт незачет отзыва,можете реши... Читать полностью
Добрый день, стыдно быть привилегированным клиентом такого банка, который закрывает глаза на то, как его сотрудники... Читать полностью
Задал вопрос по Alfa Travel Premium.В качестве решения получил полную блокировку программы лояльности Альфа Банка h... Читать полностью
- ВСЕ УЖАСНО !!! ОДИН ОБМАН- АЛБФА ИНВЕСТИЦИИ : в приложении рекомендует купить акции неких компаний до определенно... Читать полностью
Добрый день.Прошу дать обратную связь по моему отзыву.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1197333... Читать полностью
Не ожидал что Альфа-Банк Настолько не лояльный банк к своим клиентам. В Тиньков, ВТБ, ГПБ, Райфайзен такого не было... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с такой проблемой: мною заключен договор возмездного оказания услуг с АО "Альфа-банк" по п... Читать полностью
Я М. Сергей делал отзыв . Где посмотреть отзыв о Альфе банке? Читать полностью
Здравствуйте С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
сотрудник 736531 играла со мной как с дурачком, 10 минут не называла код сотрудника, это раз. два согласно статье 8... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Закрываю кредитную карту. 2. Деньги в сумме 49 тысяч рублей внесла полностью 16.12.2024. 3. Процен... Читать полностью
Не могу подтвердить свою личность на банки ру по id-Т, хотя все данные в профиле Т-банка присутствуют. Читать полностью
Приобрел комбо полис: полис страхования недвижимости + полис страхования жизни. Для подтверждения нужна квитанция о... Читать полностью
Помогите с Вашими глупцами разобраться! Вопрос: есть ООО МАКСИ-ПРО инн5074084043. Оно 06.12.24 ликвидировано ФНС. 0... Читать полностью
Подскажите пожалуйста Как получить квитанцию об оплате полиса страхования Читать полностью
День добрый ,Мария,я нечаянно нажал на принятие ответа в предыдущем вопросе...вопрос остается актуальным.Жду ответа... Читать полностью
Вложил в банкомат около 30000 тыс, банкомат 60018247, пришли только 23200 и выдало чек с подписью "зачислены распоз... Читать полностью
Почему администратор народного рейтинга, посчитал мой отзыв не полным? Ситуация описанна подробно , приложен скрин... Читать полностью
Мой кэшбэк в предельно обычной ситуации и при максимально заявленный Тинокоффым 30 000 руб у меня все в порядке без... Читать полностью