Список вопросов
Ответ дан

НЕОБОСНОВАННОЕ Исключение из программы лояльности

16.12.2024 17:41
11
Т-Банк

планировал на декабрь как и все закупить продуктов для новогодних праздников и каникул (буду встречать у себя в гостях родственников и друзей , всего 10 семей и некоторые с детьми). В конце ноября ввпала категория 30% кэшбэк в тинькоф городе. Я сначала обрадовался - выгодно получится подготовиться к праздникам. Но сильно расстроился когда меня не обоснованно исключили из системы лояльности. И 16 декабря написали об этом. А зачем вы тогда даете 30% кэшбэк если вот так поступаете и исключаете ну обоснованно. В тех поддержке отклонили изменение решения по исключению. Если здесь тоже мне не помогут то Планирую менять Т-банк. В сбере и в альфе гораздо выгоднее условия, не говоря о Яндекс банке. Спасибо за так называемую вашу "честность и справедливость". 

Здавствуйте.

Если мы замечаем злоупотребление программой лояльности, чтобы получать бонусы, то исключаем из нее.

Проверю ограничения и вернусь к вам.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как долго ВЫ будете снимать обременение с недвижимости.
Т-Банк

В течении какого времени ВАШИ КОЛЛЕГИ сообщат номер?  Читать полностью

Программа лояльности от банка перенос номера телефона другом и пополнен е на 500р
Т-Банк

А мне то что с того что вы проработает их с сотрудниками?  Читать полностью

16.12.2024 Другое
Жалоба на действия банка
Т-Банк

Покажите в тексте акции где прописаны эти условия? В ноябре ваши коллеги мне отвечали, что все отлично и кэшбэк при... Читать полностью

Проблема с начислением кешбека
Т-Банк

Добрый день,в сентябре банк прислал мне на выбор категории кешбека на октябрь,одну из предложенных категорий я выбр... Читать полностью

Залог машины, купленной с торгов.
Т-Банк

Машина куплена с торгов,при встрече представитель Т-Банка документы все отдал.Теперь есть проблема Т-Банк намеренно... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Т-банк - ненадежный банк, нельзя положиться на него
Т-Банк

Добрый день! Трижды заказывала дебетовую карту в Т-банке, трижды была назначена встреча. Первые два раза просто ник... Читать полностью

Жалоба на действия банка
Т-Банк

Добрый день! В банке с 31.10.2024 по 11.11.2024 проходила акция «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг св... Читать полностью

Почему такая большая комиссия при переводе внутри банка?
Т-Банк

Комиссия явно не видна, не выделяется шрифтом или цветом, легко не увидеть. Комиссия 32 процента!!! Вам не кажется... Читать полностью

Отказ в выводе дс при расторжении договора.
Т-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Бибимерйем Дурдыева. Случилось так, что в неопределенный момент банк решил, что по 4.5 ста... Читать полностью

Обманула поддержка.!
Т-Банк

Ваша поддержка писала что по моей ссылки Читать полностью

16.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Банк не снял обременение после выплаты Ипотеки
Т-Банк

Вопрос наличия обременения влияет на стоимость объекта и возможность его продать здесь и сейчас. Поэтому вопрос дей... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

а когда вы передали информацию в цб? Читать полностью

Банк не снял обременение после выплаты Ипотеки
Т-Банк

Добрый день! 18.11.2024 я совершил досрочное погашение ипотеки права требования по которой перешли к Т-банку. На се... Читать полностью

Незаконное снятие средств
Т-Банк

Здравствуйте! У меня незаконно сняли деньги с вклада. Написали по задолженности от ООО "Феникс". Обратилась в ООО... Читать полностью

Не могут решить вопрос по ипотеке
Т-Банк

МНЕ НУЖЕН ТОЧНЫЙ СРОК! ВЫ УЖЕ НАРОШИЛИ СВОИ СРОКИ. И МНЕ ОТВАС НУЖНЫ ПИСЬМЕННЫЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВЫ И... Читать полностью

Не могут решить вопрос по ипотеке
Т-Банк

Я вам уже писала как можно решить вопрос быстрее. Это сделать копию заклодной в росреестре, и отправить вам экспрес... Читать полностью

Обман с начислением бонусов
Т-Банк

Что значит не можете пересмотреть? Участник выполнил все условия, участник пользуется номером, чему соотвествует по... Читать полностью

Обман с начислением бонусов
Т-Банк

Вы проблему не решили, не ответили на вопрос, а просто лихо ускользнули. Ответьте на вопрос, почему не пользуется?... Читать полностью

Т мобайл не уважает своих клиентов
Т-Банк

Ну так что, проверили? Запросите детализацию звонков. Читать полностью

Не могут решить вопрос по ипотеке
Т-Банк

вы нарушили сроки, которые вы мне указывали в ответе в моем обращение по ипотеке! вы говорили, что обременение буде... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман и введение в заблуждение
Совкомбанк

Заказали Дебетовую карту с кэшбеком в Совкомбанке, позвонили, позвали на выдачу в филиал г. Иваново Ленина 62А, про... Читать полностью

Как долго ВЫ будете снимать обременение с недвижимости.
Т-Банк

В течении какого времени ВАШИ КОЛЛЕГИ сообщат номер?  Читать полностью

Вопрос по семейной ипотеке. Где я могу оставить жалобу. Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом банк отказывает в кредитовании по семейной ипотеке на данный объект, не объясняя причин.
Сбербанк

Вопрос по семейной ипотеке. Где я могу оставить жалобу. Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом бан... Читать полностью

Подняли ставку по IT-ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. в рамках моего обращения ваш банк принял положительное решение и верну как было. вот только... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Почему за 4.12.2024 г.о банке сплошь положительные отзывы? Аотзывы,доказывающие неправомерные действия банка (недостоверная реклама,навязанные услуги)за более поздние числа не публикуются?

Сайт публикует только положительные отзывы о банках? Странно-все пятерки у Россельхозбанка только за 4.12?А единиц... Читать полностью

Программа лояльности от банка перенос номера телефона другом и пополнен е на 500р
Т-Банк

А мне то что с того что вы проработает их с сотрудниками?  Читать полностью

16.12.2024 Другое
Жалоба на действия банка
Т-Банк

Покажите в тексте акции где прописаны эти условия? В ноябре ваши коллеги мне отвечали, что все отлично и кэшбэк при... Читать полностью

Почему мой отзыв об Альфа-Банке не зачли?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я неоднократно оставила положительный отзыв об Альфа-Банке, каждый раз идёт незачет отзыва,можете реши... Читать полностью

16.12.2024 О банке
Не зачтенный отзыв..
Альфа-Банк

Здравствуйте , почему моментально ответили, что не зачли отзыв, что в нем не так?Вот текст:Имею как дебетовку, так... Читать полностью

Проблема с начислением кешбека
Т-Банк

Добрый день,в сентябре банк прислал мне на выбор категории кешбека на октябрь,одну из предложенных категорий я выбр... Читать полностью