Банком была заявлена акция 20% за оплату ЖКХ, в которой я приняла участие, предварительно внимательно прочитав условия акции и проконсультировавшись в чате. А теперь банк отказывается выполнять свои обязательства и выплачивать мне кешбэк, забрасывая меня отписками.
Меня уверяют,что я совершила,типа,авансовый платёж,и за него мне ничего не выплатят.Хотя в условиях акции ни слова по поводу суммы не указано,указано только условие о совершении ОДНОГО платежа из приложения.А кешбэк мне будет положен в рамках программы лояльности(3000 рублей).Это я и сделала-совершила ОДНУ оплату услуг ЖКХ на один лицевой счёт.Но теперь банк меня уверяет,что это я не выполнила условия акции,и мне ничего не положено.Длительная переписка в чате ни к чему не привела.
Ссылка на условия акции https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-20-percent-cashback-payment-services.pdf
Теперь у меня одна надежда добиться справедливости-это только Народный рейтинг.
Здравствуйте.
Условия акции подразумевают оплату услуг ЖКХ по выставленной платежке. Оплату авансом или погашение долга в акции не учитываем. В чате предложили начислить максимально возможный бонус. Если вы согласны, напишите, пожалуйста, об этом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПонятно все с вами. Верните тогда денежные средства уплаченные за вашу потрясающую "премиальную" подписку, которой... Читать полностью
Как подать заявление на розыск переводов? С моей стороны, через онлайн приемные ГУ Центробанка России, прокуратуру... Читать полностью
Добрый день! Прошу рассмотреть возможность размещения банкомата в ТК по адресу Челябинская область, Челябинск,ул.40... Читать полностью
Джунковский Денис Романович. Договор номер: 5644668724. Я запросил в банке реструктуризацию 11.12.2024 в связи с ух... Читать полностью
Начну с того, что через 2 месяца будет 10 лет, как я являюсь клиентом Банка.За это время с Банком прошел огонь и во... Читать полностью
Происходит что то странное, 13 числа супруг перевёл мне денежные средства внутри банка, обычно приходили моментальн... Читать полностью
Сегодня выскочило уведомленик о том что могу на месяц подключить подписку Про на месяц,после нажатия вылезло уже ув... Читать полностью
Этот Вас скоро проверит Центральный банк России и прокуратура, куда вы зачислили средства, переведённые Вам ФССП. Читать полностью
добрый вчер! я столкнулась с проблемой, которую к сожалению я никак не могу решить с чатом поддержки ТБанка. пользу... Читать полностью
сотрудник 736531 играла со мной как с дурачком, 10 минут не называла код сотрудника, это раз. два согласно статье 8... Читать полностью
Перечитала п. 3, между строк читать не умею, мысли банка прочесть тоже не могу. Не провидец я, может суд сможет рас... Читать полностью
Доброго вечера, 06.11.2024 я рекломендовал своему отцу акцию по переводу номера в Т - Мобайл, 14.11.2024 номер... Читать полностью
В течении какого времени ВАШИ КОЛЛЕГИ сообщат номер? Читать полностью
Покажите в тексте акции где прописаны эти условия? В ноябре ваши коллеги мне отвечали, что все отлично и кэшбэк при... Читать полностью
Добрый день,в сентябре банк прислал мне на выбор категории кешбека на октябрь,одну из предложенных категорий я выбр... Читать полностью
Добрый день! В банке с 31.10.2024 по 11.11.2024 проходила акция «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг св... Читать полностью
Я увидел в разделах кэшбэка подписку, взял на пробный переод, опробовать плюсы, тк до этого была версия дешевле, се... Читать полностью
У меня есть скриншоты, сейчас обсуждаем с вашими сотрудниками по чату, а они как будто ничего не случилось, делают... Читать полностью
У меня есть скриншоты , а ваши сотрудники все удалили, вы что думаете что мы все глупые ? Читать полностью
Предоставьте пожалуйста номер вашего запроса в Росреестр. Читать полностью
Банк лишил меня кэшбэка, исключил из программы лояльности. Возможно ли исправить данную ситуацию? Или лучше перевес... Читать полностью
Добрый день, я только что случайно активировал подписку альфа-смарт. Я сразу же ее отменил, и хотел бы вернуть день... Читать полностью
Добрый день! Переводил деньги с дебетовой Сбера на кредитную, сумма 2000 рублей, за перевод сном 468 рублей. Почему... Читать полностью
Год назад моя мама решила воспользоваться сервисом впервые. Зашла, сделала заказ, но оплата не проходила, приложе... Читать полностью
По условиям кредитного договора я ммею обязанность в комплексном страховании (страхование жизни, потеря доходов и... Читать полностью
Юрочкин Николай Владимирович, с пенсии накопил 1 900 000,00 Сбербанк обманным путем ввел меня в заблуждение, пред... Читать полностью
Не возможно открыть брокерский счёт, т.к лимит счетов 7 шт. Счета закрыты и он все равно засчитывается. Будет ли во... Читать полностью
Отзыв был оставлен 17.11.24 в 13:16, но до сих пор остается непроверенным, хотя в прошлом моем обращении мне сообщи... Читать полностью
Добрый вечер!После соответствующего заявления, пришло сообщение, что блокировки сняты. Но у меня всеравно не получа... Читать полностью
Понятно все с вами. Верните тогда денежные средства уплаченные за вашу потрясающую "премиальную" подписку, которой... Читать полностью