Список вопросов
Ответ дан

Отказ в выводе дс при расторжении договора.

16.12.2024 17:51
23
Т-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Бибимерйем Дурдыева. 

Случилось так, что в неопределенный момент банк решил, что по 4.5 статье укбо мне запрещено пользоваться услугами банка. Подумав, я приняла решение попрощаться с банком, так как в разблокировке моего аккаунта мне отказали и предложили на горячей линии альтернативу - вы сообщаете нам о том, что хотите расторгнуть договор, направляете перечень заверенных нотариально документов и мы выводим ваши денежные средства. 

Я же поверила опреторам на линии, о чем и поплатилась. Я потратила определенную сумму на то, чтобы заверить документы, чтобы направить их с Казани в Москву. По итогу, прождав неделю, я получила ОТКАЗ на вывод СВОИХ же денежных средств. 

Я считаю, что действия сотрудников Т-Банка неправомерны как минимум по 845 и 859 ГК. 

Я направила так же вопрос в ЦБ РФ с просьбой помочь разобраться мне со сложившейся ситуацией, так как я хочу вывести денежные средства на указанные мною корректные реквизиты. Надеюсь, что неправомерных сотрудников данного банка обязуют разрешить мою проблему.

Здравствуйте.


Все проверю и вернусь к вам. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Несправедливое начисление кэшбэка за акцию 20% на ЖКХ
Т-Банк

11.12.24г оплатил выставленный счёт ЖКХ в банк.приложении из раздела платежи - на оплату. Суть в том что счёт от п... Читать полностью

Блокировка карт по 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте! Я прочитал в интернете очень много случаев про блокировки карт по новому закону 161-ФЗ, выходит если... Читать полностью

Бонусная программа.
Т-Банк

Много лет являюсь клиентом банка Тинькофф и далее Т банка как физ.лицо. Всегда считала его самым удобным и клиентоо... Читать полностью

Не умеете управлять портфелем ипотечных кредитов... Ипотека это вам не кредитки развозить.
Т-Банк

Прошу предоставить письменный ответ. При передаче ипотечного кредита из Росбанка в Т-банк, последний в односторонне... Читать полностью

Блокировка в программе лояльности
Т-Банк

Понятно все с вами. Верните тогда денежные средства уплаченные за вашу потрясающую "премиальную" подписку, которой... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Пропали переводы от ФССП.
Т-Банк

Как подать заявление на розыск переводов? С моей стороны, через онлайн приемные ГУ Центробанка России, прокуратуру... Читать полностью

Установка банкомата
Т-Банк

Добрый день! Прошу рассмотреть возможность размещения банкомата в ТК по адресу Челябинская область, Челябинск,ул.40... Читать полностью

Реструктуризация и заблокированный счет с конфискацией ДС
Т-Банк

Джунковский Денис Романович. Договор номер: 5644668724. Я запросил в банке реструктуризацию 11.12.2024 в связи с ух... Читать полностью

Обман и невыполнение своих же условий
Т-Банк

Начну с того, что через 2 месяца будет 10 лет, как я являюсь клиентом Банка.За это время с Банком прошел огонь и во... Читать полностью

Исчезли денежные средства с дебетовой карты и детского счета
Т-Банк

Происходит что то странное, 13 числа супруг перевёл мне денежные средства внутри банка, обычно приходили моментальн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Реструктуризация и заблокированный счет с конфискацией ДС
Т-Банк

Джунковский Денис Романович. Договор номер: 5644668724. Я запросил в банке реструктуризацию 11.12.2024 в связи с ух... Читать полностью

Поддержка всячески отказывает при всех обращениях
Т-Банк

Сегодня выскочило уведомленик о том что могу на месяц подключить подписку Про на месяц,после нажатия вылезло уже ув... Читать полностью

Не закрывают счет, не выводят средства , в москву просят ехать, а я не могу
Т-Банк

сотрудник 736531 играла со мной как с дурачком, 10 минут не называла код сотрудника, это раз. два согласно статье 8... Читать полностью

Некорректные ответы Поддержки банка и эксперта по работе с клиентами Т-Банка по акции "20% кешбэка ЖКХ за оплату мобильной связи"
Т-Банк

Понятие " подразумеваем", объясняя Условия вашей акции, это совершенно неправильно и некорректно. Это лишний раз го... Читать полностью

Некорректные ответы Поддержки банка и эксперта по работе с клиентами Т-Банка по акции "20% кешбэка ЖКХ за оплату мобильной связи"
Т-Банк

Здравствуйте! Общаясь с Поддержкой банка, читая реальные отзывы на banki.ru и ваши ответы по вопросам начисления ке... Читать полностью

Обман с кешбеком на ЖКХ
Т-Банк

Ещё раз изучила документ по этой акции. Не нашла, где написано, что авансовый платёж не учитывается.Я оплатила в мп... Читать полностью

Сняли средства без моего ведома.
Т-Банк

В шоке!После отказа от подписки Иви каким-то образом подписка сама по себе возобновились без уведомления, без спро... Читать полностью

АО «ТБанк» в одностороннем порядке изменил график и суммы выплат по кредитному договору
Т-Банк

Направляю данные для проверки ситуации Читать полностью

Обман с кешбеком на ЖКХ
Т-Банк

В ноябре месяце банк предложил выполнить некоторые условия для подключения повышенного кешбека на оплату услуг ЖКХ.... Читать полностью

АО «ТБанк» в одностороннем порядке изменил график и суммы выплат по кредитному договору
Т-Банк

Добрый день! Точно также отвечали менеджеры ТБанк в переписке, что банк не меняет условия договора. В графике, сог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несправедливое начисление кэшбэка за акцию 20% на ЖКХ
Т-Банк

11.12.24г оплатил выставленный счёт ЖКХ в банк.приложении из раздела платежи - на оплату. Суть в том что счёт от п... Читать полностью

Блокировка карт по 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте! Я прочитал в интернете очень много случаев про блокировки карт по новому закону 161-ФЗ, выходит если... Читать полностью

Хочу закрыть счет! но мне отказывают и удерживают деньги уже 20 дней
Совкомбанк

Проблема не решена Читать полностью

подозрения в мошенничестве
Сбербанк

Добрый день. 16.12.2024 сотрудники сбербанка уведомили меня в том, что операции по моей банковской карте не возможн... Читать полностью

Получение денежных средств со вклада умершего по доверенности от наследника
Сбербанк

Добрый день. Можно ли получить денежные средства со вклада умершего на основании свидетельства о праве на наследств... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Списали 4 платежа по 499 рублей Cyber Trev G rus Как вернуть деньги?
Сбербанк

ВВВ Читать полностью

16.12.2024 Другое
Создание скрытых условий по акции приведи друга
Альфа-Банк

НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА!!!ОНИ ПОЛУЧАЮТ КЛИЕНТА А ДЕНЬГИ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ.Было дело так.Я... Читать полностью

Т-Банк - ненадежный банк, на него нельзя положиться
Альфа-Банк

Можно считать, что я уже обратилась? Или нужно заново все переписывать? Читать полностью

Бонусная программа.
Т-Банк

Много лет являюсь клиентом банка Тинькофф и далее Т банка как физ.лицо. Всегда считала его самым удобным и клиентоо... Читать полностью

Обманули с выплатой вознаграждения по акции приведи друга.
Альфа-Банк

Было дело так.Я привел жену по ссылке альфа бизнес на подключение расчетного счета и интернет эквайринга.Условия мы... Читать полностью

16.12.2024 Другое