Список вопросов
Требуется уточнение

Почему не приходит смс

15.12.2024 22:50
23
ВТБ

Я ,Рябова ВМ месяц назад открыла в Втб депозит с пакетом "базовый ", где, я так понимаю, смс уведомление должно приходить на телефон бесплатно, прошёл месяц, никакого смс я не дождалась, а если я переведу пенсию в ВТБ будут приходить смс на пенсию , на сумму дивидендов бесплатно или нет? В Рнкб смс были бесплатные, этим банком я пользовалась 10 

Добрый день!

В бесплатный пакет уведомлений "Базовый" входят оповещения:

  • О зачислении зарплаты, пенсии (зачисление на карту/на мастер-счет)
  • О регистрации/изменении пакета услуг
  • Об овердрафте по карте

Платный пакет уведомлений включает в себя следующие оповещения:

  • Пополнение/списание со счета карты
  • Зарплата
  • Поступление денег на мастер-счет
  • Операции по карте
  • Операции с мастер-счета (СБП, переводы сам себе, переводы по реквизитам в др. банк, в пользу юр. лиц, любые списания с мастер-счета и пр.)
  • Овердрафт по карте
  • События по автоплатежам
  • Вход в ВТБ Онлайн
  • Оповещение по вкладам
  • Регистрация/изменение пакета услуг

Если Вы будете получать пенсионные выплаты на счет в нашем банке, то в ВТБ Онлайн сможете подключить бесплатные Push-уведомления обо всех этих операциях.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отменить перевод в нпф. Вернуть деньги на текущий счет
ВТБ

Добрый вечер. Сегодня, 16.12.2024 сотрудники банка (Москва, ул.Марксистская 5) убедили открыть вклад под 30%, а по... Читать полностью

Разблокировка учетной записи
ВТБ

В офисе вообще забыли про эту заявку, сказали снова ждать 15 дней, можно узнать сколько раз эта процедура повторитс... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Завис платеж со статусом "требует подтверждения из-за подозрения на попадание в санкционные списки".
ВТБ

13.12.2024 г. завис платеж со статусом "требует подтверждения из-за подозрения на попадание в санкционные списки".... Читать полностью

Заморозка денег банком
ВТБ

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.Данн... Читать полностью

Некомпетентный ответ, проблема не решена
ВТБ

Добрый день!Прошу обратить внимание на некомпетентность ваших подчиненных и все-таки решить мой вопрос, мобильный б... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживание сотрудников банка
ВТБ

Повторный вопрос про сорванные на 2 недели сроки доставки карты. Прошел еще один день бездействия сотрудников ВТБ б... Читать полностью

Подняли ставку по IT-ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. в рамках моего обращения ваш банк принял положительное решение и верну как было. вот только... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Почему не приходит смс
ВТБ

А сколько стоит платный пакет уведомлений? Читать полностью

промо акция приведи друга
ВТБ

10 рабочих дней прошло, а у друга я не отображаюсь, кругом одни отписки, неудели нельзя ответить конкретно по челов... Читать полностью

Некорректно отображаются остатки по счетам
ВТБ

Направила письмо на complaint_book@vtb.ruЖду решения моего вопроса. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отменить перевод в нпф. Вернуть деньги на текущий счет
ВТБ

Добрый вечер. Сегодня, 16.12.2024 сотрудники банка (Москва, ул.Марксистская 5) убедили открыть вклад под 30%, а по... Читать полностью

Почему не приходит смс
ВТБ

А сколько стоит платный пакет уведомлений? Читать полностью

промо акция приведи друга
ВТБ

10 рабочих дней прошло, а у друга я не отображаюсь, кругом одни отписки, неудели нельзя ответить конкретно по челов... Читать полностью

"Долгосрочные сбережения"
ВТБ

Нигде не было написано, что при встулении в ПДС надо ещё и туда вложить деньги. Было написано, что для ОТКРЫТИЯ ВКЛ... Читать полностью

Актуальная почта для оформления кредитных каникул по кредитной карте
ВТБ

Добрый день! Оформляю кредитные каникулы в рамках ФЗ 353 по кредитной карте. Мне необходимо отправить подтверждающи... Читать полностью

Проход в бизнес-залы с mir pass
ВТБ

Добрый день! Если я владелец карты ВТБ Привилегия и у меня сумма активов (вкладов) 3000000 руб., я смогу бесплатно... Читать полностью

Задолженность по кредиту.
ВТБ

Здравствуйте.Моя мама брала кредит в банке «Открытие», далее из-за ковида не платила вовремя, был суд, приставы аре... Читать полностью

Сбой в подключении, отображении и начислении кэшбека
ВТБ

Здравствуйте!С августа пользуюсь дебетовой картой ВТБ для жизни.В октябре, как обычно, после 26 числа я выбрала кат... Читать полностью

Проценты после кредитных каникул
ВТБ

Здравствуйте, хотел закрыть ипотеку, были кредитные каникулы как участнику СВО, в отделении банка сказали решать вс... Читать полностью

Финфорд, ходили по больнице
ВТБ

Сегодня в одной из центральной районной больницы татарстана по кабинетам мед работников ходили 3 представителя комп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги. Оплата страхового продукта
Альфа-Банк

У меня размагнитилась карта. Я перевыпустили новую. Мне привёз её курьер. Ничего не подписывал. Прошу вернуть день... Читать полностью

Мошенничество банка при оплате ЖКХ
Совкомбанк

Всегда оплачивал услуги ЖКХ через Совкомбанк. Больше не буду, и вообще постараюсь свести свое сотрудничество с данн... Читать полностью

Переоформление квартиры
Альфа-Банк

Здравствуйте. Взяли кредит под залог квартиры, чтобы выкупить у брата долю в квартире. На момент оформления брат шё... Читать полностью

Отказ в начислении вознаграждения по акции "пригласи друга" (Т-Мобайл) без объяснения причин
Т-Банк

Друг дал мне свою реферальную ссылку для подключения к т-мобайл. На момент подключения, согласно условиям акции, пр... Читать полностью

ужасный банк, мухлюют с закрытием счета
Альфа-Банк

вопрос уже идет давно. Обратился в ЦБ, я прав на 100%%%. Сотрудники своей тупостью довели до суда, у банка будут пр... Читать полностью

Расторжение договора финансовой защиты (личное страхование) с Совкомбанк Страхование. Возврат денежных средств, списанных в счёт погашения долга по страхованию.
Совкомбанк

13.12.2023 г. был оформлен ипотечный кредит в Совкомбанке, совместно с оформлением кредита заключён договор финансо... Читать полностью

когда вернут деньги???? пришлось обращаться в суд!!!!
Альфа-Банк

Помогите с Вашими глупцами разобраться! Вопрос: есть ООО МАКСИ-ПРО инн5074084043. Оно 06.12.24 ликвидировано ФНС. 0... Читать полностью

Обман при оформлении кредитной карты.
Альфа-Банк

Несколько месяцев назад была формлена кредитная карта год без процентов, карта была с доставкой.Не первый раз оформ... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Платежи и переводы через сбер
Драйв Клик Банк

Добрый день ! Переводила через Сбербанк денежные средства на драйв , к сожалению захожу , обновляю информацию. , а... Читать полностью

Требуют договор с оператором, чтобы я себе же переводила деньги по сбп в их банк! Где такое видано?
Альфа-Банк

Я получиоа карту месяц назад, мне все очень нравилось и стала активным пользователем дебетовой карты, ребенку тоже... Читать полностью