15.12.2024 я (Руденков Алексей Юрьевич) обратился в отделение банка Альфа-Банк в г. Москве с нотариальной доверенностью от мамы (Руденковой Натальи Ивановны 08.02.1954г.) , т.к. она является не ходячей и инвалид. Доверенность взяли на проверку и до сегодняшнего дня она ещё не проверена. 18.12 наступает крайняя дата для внесения минимального платежа по карте, мы не хотим создавать просрочек, но и платить в размере 35000р возможности такой нет. Странное многократное увеличение суммы миниального платежа.
31 января 2013 года она (Руденкова Наталья Ивановна) оформила в отделении Альфа-Банка, расположенном по улице Свободный проспект, дом 20А, кредитную карту с лимитом в рублей (договор N POSOVI23121222G89895). В настоящий момент она находится в затруднительном финансовом положении по следующим причинам:
* получение инвалидности 2 группы:
* ограничение по здоровью (не ходячая)
* Живу на одну пенсию
В связи с этим размер моего ежемесячного дохода сократился и выплаты по кредиту для меня затруднительны.
В связи с невозможностью получения заработной платы, дополнительного дохода и ростом расходов на лечение прошу вас рассмотреть возможность произведения реструктуризации кредита с целью уменьшения ежемесячных платежей до 5000 - 9000 рублей или предоставления мне оторочки по выплате кредитов на 6 месяцев.
При принятии положительного решения обязуюсь производить выплаты без задержки. Предоставить информацию раньше было затруднительно из-за ограничений по здоровью.
До сегодняшнего дня ей не допущего ни одного пропущенного платежа.
Целью визита в отделение было сообщить о не возможность осуществления минимальных платежей по кредитной карте в размере более 35000 (тридцати пяти тысяч) рублей, предоставление документов для продтверждения.
От банка в отделении представителями банка вовлечённости в решение проблеммы не было
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляНа сайте Банки.ру перешел по баннеру 2000р за оформлении карты, после всех заполнений и ответов, сайт выдал мне спи... Читать полностью
заблокировали карту по подозению в мошенничестве. Требуют отчет по операциям. Какие там были операции уже не помню.... Читать полностью
почему вычли за обслуживание бесплатной дебетовой карты 590р? Читать полностью
Как долго проверяется отзыв? Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка,Хочу выразить свою претензию и жалобу на работу сотрудников вашего банка, прояв... Читать полностью
У меня размагнитилась карта. Я перевыпустили новую. Мне привёз её курьер. Ничего не подписывал. Прошу вернуть день... Читать полностью
Здравствуйте. Взяли кредит под залог квартиры, чтобы выкупить у брата долю в квартире. На момент оформления брат шё... Читать полностью
вопрос уже идет давно. Обратился в ЦБ, я прав на 100%%%. Сотрудники своей тупостью довели до суда, у банка будут пр... Читать полностью
Помогите с Вашими глупцами разобраться! Вопрос: есть ООО МАКСИ-ПРО инн5074084043. Оно 06.12.24 ликвидировано ФНС. 0... Читать полностью
Несколько месяцев назад была формлена кредитная карта год без процентов, карта была с доставкой.Не первый раз оформ... Читать полностью
На сайте Банки.ру перешел по баннеру 2000р за оформлении карты, после всех заполнений и ответов, сайт выдал мне спи... Читать полностью
заблокировали карту по подозению в мошенничестве. Требуют отчет по операциям. Какие там были операции уже не помню.... Читать полностью
почему вычли за обслуживание бесплатной дебетовой карты 590р? Читать полностью
Как долго проверяется отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. Взяли кредит под залог квартиры, чтобы выкупить у брата долю в квартире. На момент оформления брат шё... Читать полностью
Добрый вечер! Моё обращение не решается уже 3 недели, просто беспредел. По ошибке администратора народного рейтинга... Читать полностью
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА!!!ОНИ ПОЛУЧАЮТ КЛИЕНТА А ДЕНЬГИ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ.Было дело так.Я... Читать полностью
Добрый день, я только что случайно активировал подписку альфа-смарт. Я сразу же ее отменил, и хотел бы вернуть день... Читать полностью
Не возможно открыть брокерский счёт, т.к лимит счетов 7 шт. Счета закрыты и он все равно засчитывается. Будет ли во... Читать полностью
Добрый вечер!Сегодня мне на мою электронную почту пришло два письма от Альфа-Банк, о том что мне не могут выдать кр... Читать полностью
как взять займ без отказа ? Читать полностью
Здравствуйте! Подключен кэшбек категории оплата улыбкой, по итогу уже 7 дней ни каких начислений бонусов нет, поче... Читать полностью
Доброе утро Мария. Давно я к Вам не обращался за помощью. Надеюсь, что у Вас всё хорошо;-) Столкнулся со следующей... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью
Здравствуйте,Как я понял из предыдущих вопросов-ответов, нельзя дистанцно изменить персональные данные на загранпас... Читать полностью
Как мне разблокировать личный кабинет, инвестиции и т мобайл Читать полностью
На сайте Банки.ру перешел по баннеру 2000р за оформлении карты, после всех заполнений и ответов, сайт выдал мне спи... Читать полностью
заблокировали карту по подозению в мошенничестве. Требуют отчет по операциям. Какие там были операции уже не помню.... Читать полностью
Каким нормативным актом руководствовался АО Консервативный коммерческий банк при исполнении поручений иностранной... Читать полностью
Здравствуйте у меня вот такая проблема что купили машину через ваш банк взяли кредит в банке и в автосалоне гово... Читать полностью