Список вопросов

Обман при выплате процентов

17.12.2024 00:41
6
ВТБ

Клиентом 1949 г.р. в офисе на Планерной (Москва) размещены денежные средства под проценты, при закрытии вклада 08.10.2024, сотрудники сказали, что у них сбой и вклад закрылся не 08.10.2024 а седьмым октября, нужно подождать и 28.10.2024 всё выплатят, деньги перевели на счет до востребования, в итоге 1,5 месяца кормили обещаниями и выдали результат, что вклад закрыт онлайн, понятно, что пожилой 75 летний человек понятия не имеет, что такое онлайн закрытие и в принципе не мог этого сделать, как легко уничтожаете пенсионеров, понимая, что защиты у него нет. Требуется от вас ответ кто закрыл онлайн, с какого IP-адреса? Порядочность не ваш конёк, судя по ситуации. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
почему не снимают арест с карты
ВТБ

10 декабря мне арестовали счет на сумму 75088 рублей по постановлению из суда не через приставов,нужную сумму я сра... Читать полностью

Отменить перевод в нпф. Вернуть деньги на текущий счет
ВТБ

Добрый вечер. Сегодня, 16.12.2024 сотрудники банка (Москва, ул.Марксистская 5) убедили открыть вклад под 30%, а по... Читать полностью

Разблокировка учетной записи
ВТБ

В офисе вообще забыли про эту заявку, сказали снова ждать 15 дней, можно узнать сколько раз эта процедура повторитс... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Завис платеж со статусом "требует подтверждения из-за подозрения на попадание в санкционные списки".
ВТБ

13.12.2024 г. завис платеж со статусом "требует подтверждения из-за подозрения на попадание в санкционные списки".... Читать полностью

Заморозка денег банком
ВТБ

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.Данн... Читать полностью

Некомпетентный ответ, проблема не решена
ВТБ

Добрый день!Прошу обратить внимание на некомпетентность ваших подчиненных и все-таки решить мой вопрос, мобильный б... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживание сотрудников банка
ВТБ

Повторный вопрос про сорванные на 2 недели сроки доставки карты. Прошел еще один день бездействия сотрудников ВТБ б... Читать полностью

Подняли ставку по IT-ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. в рамках моего обращения ваш банк принял положительное решение и верну как было. вот только... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Почему не приходит смс
ВТБ

А сколько стоит платный пакет уведомлений? Читать полностью

промо акция приведи друга
ВТБ

10 рабочих дней прошло, а у друга я не отображаюсь, кругом одни отписки, неудели нельзя ответить конкретно по челов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отменить перевод в нпф. Вернуть деньги на текущий счет
ВТБ

Добрый вечер. Сегодня, 16.12.2024 сотрудники банка (Москва, ул.Марксистская 5) убедили открыть вклад под 30%, а по... Читать полностью

Почему не приходит смс
ВТБ

А сколько стоит платный пакет уведомлений? Читать полностью

промо акция приведи друга
ВТБ

10 рабочих дней прошло, а у друга я не отображаюсь, кругом одни отписки, неудели нельзя ответить конкретно по челов... Читать полностью

"Долгосрочные сбережения"
ВТБ

Нигде не было написано, что при встулении в ПДС надо ещё и туда вложить деньги. Было написано, что для ОТКРЫТИЯ ВКЛ... Читать полностью

Актуальная почта для оформления кредитных каникул по кредитной карте
ВТБ

Добрый день! Оформляю кредитные каникулы в рамках ФЗ 353 по кредитной карте. Мне необходимо отправить подтверждающи... Читать полностью

Проход в бизнес-залы с mir pass
ВТБ

Добрый день! Если я владелец карты ВТБ Привилегия и у меня сумма активов (вкладов) 3000000 руб., я смогу бесплатно... Читать полностью

Задолженность по кредиту.
ВТБ

Здравствуйте.Моя мама брала кредит в банке «Открытие», далее из-за ковида не платила вовремя, был суд, приставы аре... Читать полностью

Сбой в подключении, отображении и начислении кэшбека
ВТБ

Здравствуйте!С августа пользуюсь дебетовой картой ВТБ для жизни.В октябре, как обычно, после 26 числа я выбрала кат... Читать полностью

Проценты после кредитных каникул
ВТБ

Здравствуйте, хотел закрыть ипотеку, были кредитные каникулы как участнику СВО, в отделении банка сказали решать вс... Читать полностью

Финфорд, ходили по больнице
ВТБ

Сегодня в одной из центральной районной больницы татарстана по кабинетам мед работников ходили 3 представителя комп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могут вывести деньги
Т-Банк

 Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью

Загранпаспорт для подтверждения личности
Сбербанк

Здравствуйте,Как я понял из предыдущих вопросов-ответов, нельзя дистанцно изменить персональные данные на загранпас... Читать полностью

По моему обращению нет ответа уже больше месяца. Сотрудники поддержки отвечают скриптами и не могут предоставить никакой информации. Обращение №443483321. Писал на банки ру, ничего не помогло.
Т-Банк

По моему обращению нет ответа уже больше месяца. Сотрудники поддержки отвечают скриптами и не могут предоставить ни... Читать полностью

разблокровка лич каб
Т-Банк

Как мне разблокировать личный кабинет, инвестиции и т мобайл Читать полностью

17.12.2024 Другое
Бонус за оформление карты от Банки.ру так и не появился
Альфа-Банк

На сайте Банки.ру перешел по баннеру 2000р за оформлении карты, после всех заполнений и ответов, сайт выдал мне спи... Читать полностью

заблокировали карту
Альфа-Банк

заблокировали карту по подозению в мошенничестве. Требуют отчет по операциям. Какие там были операции уже не помню.... Читать полностью

Нормативный акт РФ, регулирующий отношения иностранной платёжной системы Вебмани и АО Консерватиный коммерческий банк в сфере трансграничных переводов валютных средств

Каким нормативным актом руководствовался АО Консервативный коммерческий банк при исполнении поручений иностранной... Читать полностью

Автокредит который якобы без процентной но при этом платим уже год но не как не сумма кредита не как не уменьшается
Совкомбанк

Здравствуйте  у меня вот такая проблема что купили машину через ваш банк взяли кредит  в банке и в автосалоне гово... Читать полностью

дебетовые карты альфа банка
Альфа-Банк

почему вычли за обслуживание бесплатной дебетовой карты 590р? Читать полностью

Отказ в начислении вознаграждения по акции "пригласи друга" (Т-Мобайл) без объяснения причин
Т-Банк

Добавлю свое обращение/вопрос. Опять столкнулась с откровенной ложью со стороны операторов поддержки банка.Теперь о... Читать полностью