Здравствуйте Мария!
Сложилась непонятная ситуация:
После окончания срока депозитного договора на следующий день хотела закрыть вклад в онлайн банке,но онлайн банк этого сделать не даёт и отправляет меня в ближайшее отделение с паспортом " обновить данные"!?
Я в данный момент нахожусь не в России,никаких документов не меняла,депозит оформляла в онлайн банке,что происходит не понимаю,дозвониться никуда не получается,либо нет в сети( отделение в Ульяновске) либо ждать соединения по 4-5 минут и потом тишина( а деньги за звонок снимаются немаленькие!) по номеру для звонков из-за границы.
Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации и закрыть депозит.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru скрин с ошибкой, контактный номер телефона (можно зарубежный), страну пребывания и удобное время для связи по МСК. В теме письма укажите "682112 banki.ru", все проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗаблокировали карту по компрометации данных, однако, данные не были никому переданы, перевыпустить через офис сберб... Читать полностью
Это вы называете ускорили процес до 6 января рассматриваете имейте совесть Читать полностью
Здравствуйте! Подключен кэшбек категории оплата улыбкой, по итогу уже 7 дней ни каких начислений бонусов нет, поче... Читать полностью
Доброе утро Мария. Давно я к Вам не обращался за помощью. Надеюсь, что у Вас всё хорошо;-) Столкнулся со следующей... Читать полностью
Здравствуйте,Как я понял из предыдущих вопросов-ответов, нельзя дистанцно изменить персональные данные на загранпас... Читать полностью
Я вам уже писал. Заказывал «Vichy Dercos DS Шампунь интенсивный против перхоти для нормальных и жирных волос 200 мл... Читать полностью
по какой причине они не могуи быть сняты? Читать полностью
Я 4 ноября переводил деньги в зарубеж но деньги не поступили на счет получателя 12 ноября оставлял обращение в Сбер... Читать полностью
Выписку приложение даёт только за последние три года, а мне нужны более ранние оплаты. Как их получить? Счет был от... Читать полностью
то есть если вы выдаете займ человеку старше 75, то страхование кредита на случай смерти не предусмотрено? Читать полностью
Это вы называете ускорили процес до 6 января рассматриваете имейте совесть Читать полностью
Я вам уже писал. Заказывал «Vichy Dercos DS Шампунь интенсивный против перхоти для нормальных и жирных волос 200 мл... Читать полностью
Я 4 ноября переводил деньги в зарубеж но деньги не поступили на счет получателя 12 ноября оставлял обращение в Сбер... Читать полностью
Год назад моя мама решила воспользоваться сервисом впервые. Зашла, сделала заказ, но оплата не проходила, приложе... Читать полностью
Со своего счета, то есть с моей банковской карты, my-finance. me BARNAUL G RUS 1500 rubl Деньги были урезаны, поэт... Читать полностью
Мария. Я писала два отзыва. Можете прочитать. Я не могу дать отличную оценку Сбербанку. Я впервые в жизни столкнула... Читать полностью
День добрый ,Мария,я нечаянно нажал на принятие ответа в предыдущем вопросе...вопрос остается актуальным.Жду ответа... Читать полностью
Вопрос по семейной ипотеке. Где я могу оставить жалобу. Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом бан... Читать полностью
Добрый вечер, прошу дать объяснения, по какому праву деньги положенные мне по завещанию я должен ждать до 45 дне по... Читать полностью
УЖЕ 10 ДНЕЙ БАНК НЕЗАКОННО ПОЛЬЗУЕТСЯ ПЕНСИЕЙ МОЕЙ БАБУШКИ ИНВАЛИДА 1 ГРУППЫ !!! В РОСПОТРЕБНАДЗОР И МВД ЖАЛОБЫ НАП... Читать полностью
Заблокировали карту по компрометации данных, однако, данные не были никому переданы, перевыпустить через офис сберб... Читать полностью
Это вы называете ускорили процес до 6 января рассматриваете имейте совесть Читать полностью
Добрый день! В декабре 2023 года оформили ипотеку у Сбербанкав условиях сохранения процентной ставки Домклик плюс,... Читать полностью
как взять займ без отказа ? Читать полностью
Здравствуйте! Подключен кэшбек категории оплата улыбкой, по итогу уже 7 дней ни каких начислений бонусов нет, поче... Читать полностью
Доброе утро Мария. Давно я к Вам не обращался за помощью. Надеюсь, что у Вас всё хорошо;-) Столкнулся со следующей... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью
Здравствуйте,Как я понял из предыдущих вопросов-ответов, нельзя дистанцно изменить персональные данные на загранпас... Читать полностью
Как мне разблокировать личный кабинет, инвестиции и т мобайл Читать полностью
На сайте Банки.ру перешел по баннеру 2000р за оформлении карты, после всех заполнений и ответов, сайт выдал мне спи... Читать полностью