В сентябре связалась с этим банком АК барс по рекламе менеджера в офисе ! И всё было странно уже на этапе оформления !! В итоге мне озвучили заведомо неверные условия кредитки , которую я у нее оформила. Подписала в офисе документы но потом оказалось что они из уничтожили и оформили меня виртуально ! (Я надеюсь камеры в офисе все пишут, хотя у меня свидетель муж он сидел рядом и видел что я подписывала документы и слышал всю консультацию ) Не могли несколько дней выдать эту несчастную карту , - как будто сама судьба кидала мне ЗНАКИ НЕ СВЯЗЫвАТЬСЯ С ЭТИМ АК БАРС !! В офисе же помогли мне перевести деньги с карты АК барс на другую для закрытия долга , убедив что это бесплатно и без комиссии . В итоге оказалось и платно и с комиссией . Хотя на момент перевода даже приложение показало 0 комиссии!! иначе я бы просто не стала связываться с этой картой и банком !!! В итоге все взяли и клмисииию и проценты !!! И это стало известно только позже . Менеджеры 4 раза составляли претензию и отправляли ! Сами решить ничего не могут , да и в офисе они сами вообще не знают даже условия продуктов которые предлагают . На 4 раз уже сама управляющая офисом отправила претензию , потому что сама недоумевает почему ничего не решается выше !! и снова она , претензия гуляет с отписками ,,ждите решения,, и так более 4 месяцев !!! Сколько можно !?
Все скрины сохранены , но никто их банка даже не думает разбираться и интересоваться проблемой !!!
Вобщем хотите проблемы и гемор и чтоб вас обобрали до копейки и ничего не объяснялиипочему и не решали проблему идите АК барс в банк вам там точно испортят жизнь ну и кредитную историю , намеренно вводя в заблуждение !!
Всё
Здравствуйте!
Согласно Тарифному плану «Ак Барс карта Кредитная до 115 дней» п. 5.3.1. Безналичные переводы: За счет кредитных средств 3,9% + 390 руб.
Акция «Снятие наличных без комиссии» закончилась. Срок проведения акции с 01 июня 2024 г. по 31 августа 2024г. включительно (по МСК).
Вы осуществляли перевод через Ак Барс Онлайн 03.09.2024г. Исходя из вышеизложенного комиссия удержана корректно.
По Вашему обращению уполномоченным сотрудником ответ предоставлен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Зимние мечты
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто поймать момент
Ак Барс Банк
Просто управлять
Ак Барс Банк
Выгодный курс
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodЧто значит принести отмену от ФССП? Судебный пристав направил постановление о сохранении прожиточного минимума элек... Читать полностью
Добрый день. Мне нужно будет каждый месяц делать заявку на временное снятие ареста? Деньгами я смог воспользоваться... Читать полностью
Добрый день. Судебным приставом вынесено постановление о сохранении прожиточного минимуму с пенсии. Но 20.02.2025 п... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет АК барс а карта сама активная пользуюсь картой. В офис обращалась помочь... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь зарплатным клиентом вашего банка продолжительное время, с июля 2024 меня внесли в базу данн... Читать полностью
При попытке введения данных карты для активации всех функций приложения выдаёт ошибку валидации. Как итог не могу з... Читать полностью
Оформила ипотеку через АК Барс Банк, и хотела внести материнский капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР дел... Читать полностью
Здравствуйте. 19 января 2025 год я оформил дебетовую карту по реферальной ссылке. 24 января 2025 год я купил товары... Читать полностью
Вот мой отзыв, где мне не ответили:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12110581 Читать полностью
Как вернуть деньги которые списали с карты? Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь зарплатным клиентом вашего банка продолжительное время, с июля 2024 меня внесли в базу данн... Читать полностью
Вы можете назвать ХОТЯ БЫ ОДНУ сомнительную операцию, которую вы продолжаете считать сомнительной после рассмотрени... Читать полностью
В ответ на ваше сообщение от 13.02.2025 11:47.Вы написали, что "Ваш счет заблокирован в связи с имеющимися у Банка... Читать полностью
Как сделать скрин диалога со специалистом? Читать полностью
Какие данные предоставить? Читать полностью
Здравствуйте! Акбарс банк приобрёл право по моей закладной у Абсолют банка. В апреле текущего года наступит срок по... Читать полностью
Подскажите, что за счет в Вашем банке у меня появился в кабинете налоговой? Читать полностью
Здравствуйте! Акбарс банк приобрёл право по моей закладной у Абсолют банка. В апреле текущего года наступит срок по... Читать полностью
С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью
22 января 2025 года СФР перевели пенсию на мой закрытый счёт. Как поступать в таком случае получателю. Какие его д... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Получаю заработную плату на счет втб.21.02.2025 перечислена заработная плата с которой уже было списано 50% работод... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью
Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью
Ответа нет до сих порядка Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги? Читать полностью