В сентябре связалась с этим банком АК барс по рекламе менеджера в офисе ! И всё было странно уже на этапе оформления !! В итоге мне озвучили заведомо неверные условия кредитки , которую я у нее оформила. Подписала в офисе документы но потом оказалось что они из уничтожили и оформили меня виртуально ! (Я надеюсь камеры в офисе все пишут, хотя у меня свидетель муж он сидел рядом и видел что я подписывала документы и слышал всю консультацию ) Не могли несколько дней выдать эту несчастную карту , - как будто сама судьба кидала мне ЗНАКИ НЕ СВЯЗЫвАТЬСЯ С ЭТИМ АК БАРС !! В офисе же помогли мне перевести деньги с карты АК барс на другую для закрытия долга , убедив что это бесплатно и без комиссии . В итоге оказалось и платно и с комиссией . Хотя на момент перевода даже приложение показало 0 комиссии!! иначе я бы просто не стала связываться с этой картой и банком !!! В итоге все взяли и клмисииию и проценты !!! И это стало известно только позже . Менеджеры 4 раза составляли претензию и отправляли ! Сами решить ничего не могут , да и в офисе они сами вообще не знают даже условия продуктов которые предлагают . На 4 раз уже сама управляющая офисом отправила претензию , потому что сама недоумевает почему ничего не решается выше !! и снова она , претензия гуляет с отписками ,,ждите решения,, и так более 4 месяцев !!! Сколько можно !?
Все скрины сохранены , но никто их банка даже не думает разбираться и интересоваться проблемой !!!
Вобщем хотите проблемы и гемор и чтоб вас обобрали до копейки и ничего не объяснялиипочему и не решали проблему идите АК барс в банк вам там точно испортят жизнь ну и кредитную историю , намеренно вводя в заблуждение !!
Всё
Здравствуйте!
Согласно Тарифному плану «Ак Барс карта Кредитная до 115 дней» п. 5.3.1. Безналичные переводы: За счет кредитных средств 3,9% + 390 руб.
Акция «Снятие наличных без комиссии» закончилась. Срок проведения акции с 01 июня 2024 г. по 31 августа 2024г. включительно (по МСК).
Вы осуществляли перевод через Ак Барс Онлайн 03.09.2024г. Исходя из вышеизложенного комиссия удержана корректно.
По Вашему обращению уполномоченным сотрудником ответ предоставлен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Зимние мечтыАк Барс Банк
Просто накопитьАк Барс Банк
Просто поймать моментАк Барс Банк
Просто управлятьАк Барс Банк
Выгодный курсАк Барс Банк
Под залог недвижимостиАк Барс Банк
НаличнымиАк Барс Банк
На автомобильАк Барс Банк
На личное подсобное хозяйствоАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodДеньги были зачислены через 7 дней после написания заявления. Сумма возврата до сих пор не ясна. Читать полностью
Как успехи уважаемый банк? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени возвращаются деньги за ипотечное страхование при доср... Читать полностью
Не начисляют кэш с октября месяца, сейчас уже середина декабря. Кормят завтраками, до 14 декабря последние обещали... Читать полностью
Можете отключить подписку пожалуйста Читать полностью
Добрый день.В сентябре учавствовала в акции возврат 20% баллами за 3 категории, вернулась в банк благодаря ей. В ок... Читать полностью
Не отражен кэшбэк по операции на сумму 7475 рублей от 21 октября 2024 г. (МСС 5722) в размере 1% и по операции на с... Читать полностью
Жду перечисление а отзыв Читать полностью
Оформила полис на страхование жизни для ипотеки, сам полис не пришёл, только сроки страхования и причина, в банке т... Читать полностью
Сегодня 12 декабря обратился на горячую линию Ак Барс Банка. Теперь оператор говорит ждите корректного отображения... Читать полностью
Жду перечисление а отзыв Читать полностью
В сентябре текущего года, я был заблокирован по ФЗ - 115 в АК Барс банк, по данному поводудо сих пор у меня ведется... Читать полностью
Добрвй день, была в МВД, справку выдадут завтра с 14 до 18ч. Была в отделении банка, составили заявление на коррекц... Читать полностью
Поддержка ответьте про записи разговоров от 22 ноября с опреаторами. Три раза разговаривал в этот с разными менедж... Читать полностью
Добрый день, написала отзыв Альфа-Банка, не приняли, так как ситуация описана не полно. Прошу проверить ещё раз, пр... Читать полностью
Открывал-закрывал брокерские счета, больше 7 штук. Сейчас только один действующий. Нужно ещё два брокерских счёта.... Читать полностью
не кому не советую пользоваться сбербанком не банк а незнаю что мне уже полтора месяца не возвращают моих денег Читать полностью
Пожалуйста, измените оценку в отзыве на 4 https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/105167/comments... Читать полностью
Добрый день! Написала заявление на закрытие карты, ее закрыли 11.12 , но в бки все еще висит просрочка по ней.Прошу... Читать полностью
ДД! Писала я 18 ноября 2024 года . https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11906794/Где посмотреть ка... Читать полностью
Добрый день! 14.12.2024г. с карты было списано 1990 руб за подписку сберпрайм. Но я ее не заказывала, нигде не рфрм... Читать полностью
Добрый день. Комментарий к отзыву "Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно"... Читать полностью