3
Была карта открытия. Поступало предложение рефинансировать в ВТБ, тк происходит слияние. Было обещано 200 дней без процентов. Все условия соблюдала. Погасить весь долг нужно было до 20 декабря. Скрины сделала на всякий случай. Когда подходило время погасить долг. Я начала вносить деньги. И сюрприз. Вдруг банк списывает с меня проценты 5409,83 и 75251,04. И это при условии что беспроцентный период еще не закончился даже сейчас. Меня бросает в дрожь. Тк сумма не маленькая. У меня была возможность закрыть кредитку сразу. Но получив такое предложение я на него повелась.... Когда начала писать в поддержку мне ответили что беспроцентный период закончился 3.12.24. Никаких уведомлений не поступало и я периодически в приложении проверяла информацию. Все было без изменений. Беспроцентный период заканчивался 20.12.24.....Но когда внесла большую часть денег с меня списали проценты. Оператор стал уточнять когда были сделаны скрины.... И тд. Я потребовала объяснений почему такая ситуация получилась. Спустя время. Оператор извинился за ошибку и сказал что деньги зачислят до 17.01.25 но при условии что я внесу оставшуюся сумму включая неправильно начисленные проценты. Т.е. на 80660,87р больше(это проценты) чем должна была. Сумма не маленькая. Мне придется искать эти деньги. Боюсь что это просто уловка, чтобы я погасила долг. И деньги мне не вернут. Очень все странно. Их ошибка, но возврат денег из за из косяка мне придется ждать больше месяца.... Доверия к банку нет. Попросила у оператора номер заявки или обращения мне его не дали. Боюсь что информацию мне дали ложную. Поэтому пишу сюда, чтобы ее взяли на контроль. И помогли решить проблему.
Оставил отзыв, но написано что не зачтен, почему? Читать полностью
Здравствуйте. Актуальна ли информация про Локо-Вклад на Банки.ру от Локо-Банка, где 24% на 182 дня и бонус 4000 руб... Читать полностью
Не проходит авторизация через госуслуги. Переписка в вотсапе бесполезна. Говорят, что вопрос решают технические спе... Читать полностью
Скажите пожалуйста, когда, дата, зачтён мой отзыв? Читать полностью
Вск не дал ответа про мениск , почему за него не произведена выплата , хотя в таблице данный пункт есть Читать полностью
28 ноября 2024 года заблокировали все мои карты Альфа -банк, ввилу того, что жители дома стали пересылать мне на ка... Читать полностью
Добрый день! 24 ноября подал заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке свыше 1 млн. руб. 25 ноября поп... Читать полностью
Добрый день.Озон банк отказывается присыдать подписанные и с печатью бумажные договора на расчетный счет и на накоп... Читать полностью
Как подать заявку на кредитную карту 180 дней от Промсвязьбанка? Читать полностью
6 декабря 2022 была произведена онлайн оплата на сумму 3535р в магазине Эльдорадо.Вечером этого же дня покупка была... Читать полностью
у-в Анатолий влодимирович Читать полностью
Нет раздела мои продукты в приложении Читать полностью
Заказали 28.11 ипотечное страхование жизни в альфа банке через банки ру. На почту сразу же пришёл чек об оплате. За... Читать полностью
Отпишите пожалуйста от всех услуг. Но****** Ол**** Вя*****03.03.1982 Читать полностью
Можно вернуть деньги списание за платные услуги МФО Читать полностью
Добрый день! Возможен ли сейчас перевод средств из России(от резидента РФ) в Италию(нерезиденту РФ)? Читать полностью
Добрый день, оформила ОСАГО на вашем сайте, при выборе банка было написано о бонусе 1000р на заправку в Газпроме, н... Читать полностью
Как узнать лучший курс валюты в городе? Читать полностью
Я запрещаю вам от моего имени подавать заявки на кредит, откуда у вас мои личные данные? Читать полностью
Добрый день. Собственно говоря, у меня таже проблема: on-line ничего не работает. В офисе ВТБ в Дубне помочь не смо... Читать полностью
Пожалуйста помогите мне, чтобы банк дал мне доказательства того, что налог был оплачен по ИНН конкретного человек... Читать полностью
Здравствуйте! Прошло две недели, как я написал тут и больше месяца после обращения в поддержку. В каком статусе мой... Читать полностью
Переводил деньги за бронежилет , так как нахожусь в армии и еду на сво , в итоге банк посчитал перевод подозрительн... Читать полностью
Сколько по времени проверяется отзыв на банки ру Читать полностью
Оставил отзыв, но написано что не зачтен, почему? Читать полностью
Приветствую худший банк планеты, ПРИСТАВЫ ВАМ ОТПРАВИЛИ ДОКУМЕНТ ВЫ УМУДРИЛИСЬ ЕГО 4 РАЗА [censored] Cумма в валюте... Читать полностью
Здравствуйте. Актуальна ли информация про Локо-Вклад на Банки.ру от Локо-Банка, где 24% на 182 дня и бонус 4000 руб... Читать полностью
Добрый день !Подскажите ,Мне одобрили ипотеку , но менеджер персональный ее аннулировали , с моего согласия , пото... Читать полностью
Так зачем же у этой «расчетной» карты есть функция перевод?????? Сами подумайте, что пишете! Уберите этот функциона... Читать полностью