Список вопросов

Завещательные распоряжения

17.12.2024 12:15
10
Совкомбанк

4 марта 2024 года клиент Банка «Совкомбанк» К. Галина А.  скончалась. При жизни в указанном Банке ей были отрыты счета  в отношении которых 14 июня 2022 года в присутствии сотрудника Банка П. Е.А были оформлены Завещательное распоряжение в пользу наследника У. Е.С зарегистрированное в Книге регистрации завещательных распоряжений за  14.06.2022 года, а также счет  в отношении которого 11 марта 2023 года в присутствии сотрудника Банка И. Ю.В было оформлено Завещательное распоряжение в пользу наследника К. А.А зарегистрированное в Книге регистрации завещательных распоряжений  от 11.03.2023 года.

Согласно материалов наследственного дела умершей К. Г.А , нотариусом К. Светланой Н. в Банк сделан запрос об открытых счетах на имя умершей. Из ответа Банка следует что в отношении счетов  завещательных распоряжений К. Г.А не оформлялось.

Таким образом возникла ситуация при которой у наследников У. Е.С и К. А.А на руках имеются оригиналы завещательных распоряжений, а Банк Отвечает нотариусу что таких завещательных распоряжений не оформлялось. Кто в этом виноват?

 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Неправомерное начисление комиссий
Совкомбанк

Добрый день. 2 декабря 2024г. я общался с сотрудником совкомбанка. В процессе нашего общения мне было предложено во... Читать полностью

Притензия , страховка, смс- информирование
Совкомбанк

Добрый день, 15.12.2024 обратилась в салон МТС,г. Липецк ул.60 лет СССР.для покупки телефона в рассрочку. Сотрудник... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Мой вопрос не решен, отвратительное отношение к клиентам
Совкомбанк

Спиридонова Маргарита, вы вообще читаете , что вам пишут!!!!! На эту почту я уже писала, ответа нет! Банк игнорируе... Читать полностью

Информация в чеке не отображается
Совкомбанк

 Пожалуйста помогите мне, чтобы банк дал мне доказательства того, что налог был оплачен по ИНН конкретного человек... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Заблокировали карту, счета и ДБО
Совкомбанк

Так зачем же у этой «расчетной» карты есть функция перевод?????? Сами подумайте, что пишете! Уберите этот функциона... Читать полностью

Названивают третий день
Совкомбанк

Совкомбанк +79266436575 названивает с данного номера по 20 раз в день с переодичностью в 10-20 минут, сил нет терпе... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Увольнение сотрудника
Совкомбанк

Добрый день! 6 декабря подала заявление на увольнение, руководитель сказал, что не регистрирует, где зарегестрирова... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Не выплата процентов на остаток.
Совкомбанк

Благодарю клиентский Департамент за предоставленную информацию. В приложении Совкомбанка до 16.12.2024 была размеще... Читать полностью

Не загружаются в отзыв скриншоты переписки с банком
Совкомбанк

Не загружаются в отзыв скриншоты переписки с банком , кнопка загрузки не активна. Или скришот в отзыв загружать не... Читать полностью

Повышение процентной ставки по карте халва
Совкомбанк

Добрый день! Просьба рассмотреть мой запрос. В августе 2024г. был оформлен автокредит  в вашем банке с условие... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Закрытие текущего счета
Совкомбанк

Здравствуйте, я еще раз повторяю: я не заключала договор с ООО "ХКФ Банк". Я могу посмотреть этот договор и удостов... Читать полностью

изменение процентной ставки с халвой
Совкомбанк

У меня увеличилась процентная ставка за автокредит, так как не было потрачено 10 тыс с карты. Я оплачиваю все вовре... Читать полностью

Я не могу воспользоваться своими средствами со счёта уже длительный срок
Совкомбанк

Доброго времени суток ! Сложилась неприятная ситуация с использованием продукта "дебетовая карта" от Совкомбанка. Я... Читать полностью

Грабеж Совкомбанк и МКК "Быстрые покупки"
Совкомбанк

Вношу платежы через приложение МКК быстрые покупки и сумма к погашению у меня высвечивается автоматически. Так вот,... Читать полностью

Закрытие текущего счета
Совкомбанк

Добрый день, в личном кабинете налогоплательщика я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫ... Читать полностью

Банк отказывается закрыть мне счет и отдавать деньги.
Совкомбанк

Письмо направлено.  Читать полностью

Как забрать свои деньги в размере 4568000 рублей?
Совкомбанк

Нахожусь в Таиланде.Паспорт не обменян в 45 лет.В РФ находится отец с генеральной доверенностью.Вклад закончен 6.12... Читать полностью

Не снимают арест, не возвращают доступ к средствам
Совкомбанк

Заблокировали перевод! 30.11.2024 брала потребительский кредит в совком банк. Необходимо было перевести деньги на с... Читать полностью

Пропажа ден средств
Совкомбанк

 На данный момент банк списал все мои средства со счета, остаток 0. 14.12.2024 года должен был списаться ежемесячны... Читать полностью

Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, в июле 2024 ого накануне повышения процентной ставки ,успела оформить автокредит в Совкомбанке т.к ус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какая доверенность необходима для получения транша по ипотеке?
Сбербанк

Добрый день! Необходимо будет получить третий транш по ипотеке по доверенности. Что должно быть указано в доверенно... Читать полностью

Сколько ещё времени требуется Альфа-Банку, чтобы закрыть договор, с момента оплаты прошел 51 день
Альфа-Банк

27.10.2024 воспользовался предложением о дисконте и произвел полную оплату по трем договорам. По договору PILPAJ3LL... Читать полностью

Сегодня закрылся депозит, но деньги еще не поступили на счет в банки ру
Банк ДОМ.РФ

Деньги с закрытого депозита не поступили на счет в банки ру Читать полностью

Неправомерное начисление комиссий
Совкомбанк

Добрый день. 2 декабря 2024г. я общался с сотрудником совкомбанка. В процессе нашего общения мне было предложено во... Читать полностью

Притензия , страховка, смс- информирование
Совкомбанк

Добрый день, 15.12.2024 обратилась в салон МТС,г. Липецк ул.60 лет СССР.для покупки телефона в рассрочку. Сотрудник... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Как вернуть проценты по кредитной карте.
Альфа-Банк

У меня собственно не вопрос, а претензия. В альфа банке открыта кредитная карта, сегодня закончился льготный период... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Не зачли отзыв по какой причине.
Альфа-Банк

Какие документы нужно прикрепить? Читать полностью

Мой вопрос не решен, отвратительное отношение к клиентам
Совкомбанк

Спиридонова Маргарита, вы вообще читаете , что вам пишут!!!!! На эту почту я уже писала, ответа нет! Банк игнорируе... Читать полностью

операции недоступны обновите данные паспорта
ВТБ

Добрый день. Собственно говоря, у меня таже проблема: on-line ничего не работает. В офисе ВТБ в Дубне помочь не смо... Читать полностью

Информация в чеке не отображается
Совкомбанк

 Пожалуйста помогите мне, чтобы банк дал мне доказательства того, что налог был оплачен по ИНН конкретного человек... Читать полностью

17.12.2024 Другое