Список вопросов
Требуется уточнение

115 ФЗ банк отказывает в снятие остатка средств

17.12.2024 06:09
38
Совкомбанк

Здравствуйте, банк заблокировал средства по 115 ФЗ , при посещение офиса банка , хотел закрыть карту и счета халвы и снять остаток средств через кассу, банк отказал в снятие наличных ссылаясь на замороженный счет , якобы нужно писать заявление что бы его сначала разблокировали а потом уже снять остаток средств.

Написал заявление , надеюсь на вашу помощь и снятие блокировки , ТК деньги нужны на лекарства матери.

Номер обращения: 86190477

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Комиссии банка за оплату кредитной картой
Совкомбанк

Спасибо за не клиентоориентированность и самая низкая оценка вашего банка, в банки ру обязательно размещу что рекл... Читать полностью

Плата за отзыв в чате
Совкомбанк

10 декабря оставила отзыв по Совкомбанку. Но до их пор не получила обещанные 1 т р. Почему? Читать полностью

Мошенничество банка при оплате ЖКХ
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита. Вы продолжаете мне писать ту же саму ахинею, что и ваш бот. На большее профессионализма никак... Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников
Совкомбанк

На чье имя отправить жалобу на совкомбанк заблокировавшим ранее данный кредит,боз объяснений.Станица Ленинградская... Читать полностью

115 ФЗ банк отказывает в снятие остатка средств
Совкомбанк

Хорошо , буду ждать и надеяться Читать полностью

Как работает система лояльности банка , в рассмотрении вопросов добросовестных клиентов?
Совкомбанк

  Пользуюсь рассрочкой вашего банка в течении 1,5 , по карте халва . Никогда не было нарушений или просроче... Читать полностью

Как прикрепить файлы в отзыве
Совкомбанк

Здравствуйте. Не получается прикрепить скрины переписки в отзыве. Кнопка не рабочая. Что делать?  Читать полностью

Рассрочка от Совкомбанк.
Совкомбанк

Брал телефон по карте Халва в рассрочку. По условиям кредита, если трата по карте Халва менее 10 000 рублей, начисл... Читать полностью

продолжение переписки
Совкомбанк

Я не поняла, вы мне зачем два раза одно и то же пишите теми же словами? Так и напишите - мы вас обворовали при пере... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Это отзыв, а не вопрос!
Совкомбанк

Брала товары в рассрочку по карте "халва" и всегда была довольна! НО! На данный момент взяла мебель в рассрочку в т... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссии банка за оплату кредитной картой
Совкомбанк

Спасибо за не клиентоориентированность и самая низкая оценка вашего банка, в банки ру обязательно размещу что рекл... Читать полностью

115 ФЗ банк отказывает в снятие остатка средств
Совкомбанк

Хорошо , буду ждать и надеяться Читать полностью

Заблокировали карту, счета и ДБО
Совкомбанк

Так зачем же у этой «расчетной» карты есть функция перевод?????? Сами подумайте, что пишете! Уберите этот функциона... Читать полностью

Не могу получить средства закрыть счёт
Совкомбанк

84791991 в нём одобрено получение наличных в офисе банка уже на протяжении месяца не могу получить средства последн... Читать полностью

Заблокировали счёт получил ответ что могу получить наличными в офисе банка а карта по прежднему заблокирована
Совкомбанк

Заблокировали счёт получил ответ что могу получить наличными в офисе банка а карта по прежднему заблокирована И не... Читать полностью

Неправомерное обнуление долга по карте.
Совкомбанк

Здравствуйте.Являлась клиентом ХоумБанка.Платила мин.платёж по карте,по 4,500- 6000 тыс.постепенно уменьшая лимит.П... Читать полностью

Почему изменилась сумма Рассочки
Совкомбанк

Согласно договора № 2454780877 от 21.12.2023 года с ООО Хоум Банк оформлена рассрочка на 12 месяцев на сумму пот... Читать полностью

Почему была повышена процентная ставка по кредиту?
Совкомбанк

Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. 31 октября я лично написал заявление с СОВКОМБАНК... Читать полностью

Заблокировали карту, счета и ДБО
Совкомбанк

Добрый день!Чудо сотрудники заблокировали карту, счета и ДБО. В связи с подозрительными операциями, что подозритель... Читать полностью

Подписка Халва Десятка
Совкомбанк

Подключил услугу Халва Десятка , совершил покупку в рассрочку на выгодных условиях,пользуюсь этой услугой не раз,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по семейной ипотеке. Где я могу оставить жалобу. Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом банк отказывает в кредитовании по семейной ипотеке на данный объект, не объясняя причин.
Сбербанк

Сколько по времени займёт проверка  Читать полностью

Вопрос по прикреплению ссылок на фото на сторонних хранилищах в тексте отзыва

Здравствуйте!К сожалению, Вы дали не тот ответ...просто отписка. Вопрос был по ссылкам на фотографии на сторонние ф... Читать полностью

Ребенку заблокировали карту, требуют ехать в банк для подтверждения данных.
Альфа-Банк

Карту ребенку заблокировали, при обращении в чат обновить через приложение не смогли, не работает. Сказали ехать в... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Обращение 14314616.
ВТБ

Нет там ответа. "Ожидайте" - это не ответ  Читать полностью

17.12.2024 Другое
Ответ банку , быстрее

А как ответить банку? Он что-то пишет под отзывов, а я хочу ответить  Читать полностью

Просрочка по Ипотеки 17 дней из-за технических проблем, которые банк не решает.
Банк ДОМ.РФ

В доп информации указан номер обращения, если вы планируете решать проблему, можете связаться напрямую с клиентом. ... Читать полностью

Перевод на закрытый счет
Альфа-Банк

26 ноября мною был осуществлён перевод по СПБ человеку, который, как оказалось, закрыл свой счёт в этом банке. Одна... Читать полностью

Не отображается название банка и сам список банков

Т Читать полностью

Карта для оплаты на китайском сайте Таобао

Какая карта подойдет для оплаты на китайском сайте таобао? Читать полностью

Просьба о реструктуризации задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте , меня зовут Лилиана. Обращаюсь к вам с просьбой о реструктуризации задолженности по моей кредитной ка... Читать полностью

17.12.2024 Другое