Список вопросов

Возврат денег Робокасса

17.12.2024 19:49
8
Сбербанк

Добрый день, 

у нас тоже похожая ситуация возникла о возврате денег с ROBOKASSAы.

вот уже 6ой месяц не можем найти свои деньги, физически ходили к филиалу, звонили службу поддержк, оставляли разного рода заявки, постоянно просили ожидать ответа (2-3 недели) но без ответа

оплата была совершена 24.05.2024 и возврат денег была 29.05.2024

"нам тоже приступала похожие реакции"

могу сюда закрепить чек об оплате и об возврата если это безопасно конечно 

нам предтавили код RRN 414510054195

но по данному коду в филиале и служба поддержки на дал не какой иноформации

и робокасса повторят своего ответа что нам нужно спросить у вас так как деньги были возвращен.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта 120 дней
Сбербанк

По смс предложили кредитную карту и отказали. Причин для отказа нет. А кредит пожалуйста. Похоже на издевательство... Читать полностью

Жалоба на купер от 12.12.24
Сбербанк

ИИИИИ Читать полностью

Карта МИР сдана в архив
Сбербанк

Здравствуйте.После моего последнего обращения 5.12.24(Старая карта МИР, на которую приходила военная пенсия сдана в... Читать полностью

Может ли банк отменить частичное дострочное погашение кредита?
Сбербанк

Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью

Ввозможна ли установка банкомата в мкр. Новоград Павлино, в г.о. Балашиха Московской области?
Сбербанк

В мкр. Новоград Павлино, в г.о. Балашиха Московской области, проживает более 15 тысяч человек, а единственный банко... Читать полностью

Не пропускает объект в дом клик какой то сбой в системе
Сбербанк

Долго ждали лимиты и вот они появились, вышли на сделку загрузили недвижимость и пришел отказ по недвижимости, хот... Читать полностью

списание денежных средств
Сбербанк

У меня списали деньги с карты 4 раза по 890р. dietsplaner g tula. Карту перевыпустила. Все привязанные пидписки отк... Читать полностью

17.12.2024 Другое
деньги списались со сбербанка но адресату не дошли
Сбербанк

05.11.2024 11:30:24 с личного кабинета был сделан перевод в другую страну Киргизия в сумме 35000 рублей, сумма 3500... Читать полностью

Вопрос по семейной ипотеке. Где я могу оставить жалобу. Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом банк отказывает в кредитовании по семейной ипотеке на данный объект, не объясняя причин.
Сбербанк

Сколько по времени займёт проверка  Читать полностью

Можно ли вернуть деньги за ипотечную страховку, если сделка по ипотеки была расторгнута до выдачи д/с?
Сбербанк

Оформлял ипотек в банке. В тот же день оформлял страховку. Спустя неделю было принято решение расторгнуть ипотеку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Может ли банк отменить частичное дострочное погашение кредита?
Сбербанк

Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью

Вопрос по семейной ипотеке. Где я могу оставить жалобу. Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом банк отказывает в кредитовании по семейной ипотеке на данный объект, не объясняя причин.
Сбербанк

Сколько по времени займёт проверка  Читать полностью

Здравствуйте как отп банк Найти в списке
Сбербанк

Как найти ОТП банк в списке Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Обращалась в отделение Сбербанка для подачи заявки на образовательный кредит,6-го декабря, после введения кода подт... Читать полностью

Закрытие металлического счёта несовершеннолетнего
Сбербанк

Здравствуйте. Как закрыть обезличенный металлический счёт в сбере несовершеннолетнему, какие разрешения нужны? В ба... Читать полностью

11971460 banki.ru
Сбербанк

Где бонусы?, 14 дней прошло. Александрова, прошу внимания!!!! Читать полностью

Комплексное урегулирование
Сбербанк

Здравствуйте! 4 декабря подала заявку на комплексное урегулирование задолженности. Уже 17 декабря, ответа так и нет... Читать полностью

Накопительный счет 18%
Сбербанк

На сайте сбербанка написано,что накопительный счет 18% можно открыть на 3 месяца,тем у кого не было накопительного... Читать полностью

Какая доверенность необходима для получения транша по ипотеке?
Сбербанк

Добрый день! Необходимо будет получить третий транш по ипотеке по доверенности. Что должно быть указано в доверенно... Читать полностью

115 ФЗ Блокировка Сбер онлайн/ карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту по 115ФЗ. Попросили предоставить документы за входиящие и исходящие переводы с 07... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обслуживание по ипотеке и поднятие % ставки Сбербанк
Сбербанк

И так моё первое обращение в банк и дом клик было 29 ноября 2024 года.С этого момента, я уже дважды предоставлял( п... Читать полностью

почему мой отзыв не засчитали?

здравствуйте, а почему мой отзыв на тбанк не засчитали? почему я должен был отвечать вашему сотруднику? когда тбанк... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
ВТБ

Прошу разобраться в следующей ситуации!Уже месяц я жду ответа по своему обращению CR-14183821 , поданному 18 ноября... Читать полностью

Здравствуйте Постамат Халва не прислал чек (и не показал его на экране). при оплате
Совкомбанк

Здравствуйте Постамат Халва не прислал чек (и не показал его на экране) при забирании заказа. Адрес доставки: 3050... Читать полностью

Кредитная карта 120 дней
Сбербанк

По смс предложили кредитную карту и отказали. Причин для отказа нет. А кредит пожалуйста. Похоже на издевательство... Читать полностью

Ничего никто не знает
Совкомбанк

Здравствуйте, почему так долго, 15 дней, если ваши сотрудники звонили и все уточнили, и в банк уже приходила. Откуд... Читать полностью

Жалоба на купер от 12.12.24
Сбербанк

ИИИИИ Читать полностью

Альфа Банк отказывается платить вознаграждение по реферальной программе "Деньги вам и друзьям" - посоветуйте счет для бизнеса.
Альфа-Банк

В своем личном кабинете увидел реферальную программу «Деньги Вам и друзьям» - "Счет для ИП" за рекомендацию Банка и... Читать полностью

Карта МИР сдана в архив
Сбербанк

Здравствуйте.После моего последнего обращения 5.12.24(Старая карта МИР, на которую приходила военная пенсия сдана в... Читать полностью

Банк официально справкой подтверждает средний размер остатков более 3 млн. рублей, но при этом отказывается начислять проходы в бизнес-зал и трансферы на такси премиальному Клиенту, который выполнил условия Alfa-Only (остатки подтверждаются справкой)
Альфа-Банк

Вы так и не вернулись за 2 недели... Читать полностью

17.12.2024 Другое