Список вопросов

Как погашать ипотеку если счета заблокированы

18.12.2024 08:08
8
ВТБ

Добрый день. Прошу пояснить ситуацию. В конце октября обслуживание по моим счетам было приостановлено, доступ в интернет банк заблокирован. До настоящего времени вопрос о продолжении обслуживания не решен. При этом у меня в банке ипотечный кредит и кредитная карта. Денежные средства для погашения ежемясячного платежа находятся на счету, но они не списываются, второй месяц у меня образуется просрочка по ипотеке. Обратившись в офис банка мне пояснили что оплачивать кредит за меня может только ТРЕТЬЕ лицо. Такой вариант меня не устраивает-30 лет просить "дядю Васю" оплачивать мою ипотеку. Самому сложно найти время для посещения оффиса, а тут еще просить постороннего человека. Почему банк не списывает СВОИ деньги? Прошу посодействовать в решении данного вопроса. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как снять ограничения по счету , если банк не идет настаречу ?
ВТБ

Я в течение месяца пытаюсь снять оганичения по счету своего брата,находящегося на СВО. Прихожу в отделение банка ка... Читать полностью

Ошибка в номере телефона
ВТБ

Добрый день, мой брат участник сво, при получении карты в втб банке указал мой номер телефона, но сотрудник ошибоч... Читать полностью

Рефинансирование при переводе карт из Открытия в ВТБ по карте 200 дней без процентов начислили проценты
ВТБ

Ранее поступало предложение рефенансировать кредитную карту в Открытиии при слиянии банка с ВТБ с льготным периодом... Читать полностью

Жалоба на банк втб в г.перми
ВТБ

Как подать жалобу на банк втб Читать полностью

Не приходят уведомления о тратах на Р/с
ВТБ

Добрый день я открыл совместный банковский счет и карту для всей семьи (https://www.vtb.ru/articles/debetovye-karty... Читать полностью

Вклад ВТБ 24% на "новые деньги"
ВТБ

Добрый день! Просьба разъяснить, почему не смогла открыть вклад по 24% на "новые деньги". Ситуация следующая: откры... Читать полностью

Можно ли получить ответ в электронном виде на обращение CR-13877949
ВТБ

10.11.24.г. 11:34 Мы рассмотрели обращение CR-13877949. Ответа нет. Прошу направить его на мою электронную почту.  ... Читать полностью

Как снять арест со счета
ВТБ

Добрый день! На мой счет ФССП был наложен арест в сумме 7200 руб. Исполнительное производство закрыто, 12 декабря п... Читать полностью

Прошу оказать содействие по защите моих прав, обязав банк расторгнуть со мной договор банковского обслуживания.
ВТБ

Вынужденна обращаться и на сайте банк. ру , так как Банк ВТБ нарушает мои права!  На мое имя в Банке ВТБ от... Читать полностью

Банк не исполняет судебное решение
ВТБ

Помогите заставить банк ВТБ испонить судебное решение Читать полностью

17.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Рефинансирование при переводе карт из Открытия в ВТБ по карте 200 дней без процентов начислили проценты
ВТБ

Ранее поступало предложение рефенансировать кредитную карту в Открытиии при слиянии банка с ВТБ с льготным периодом... Читать полностью

Как снять арест со счета
ВТБ

Добрый день! На мой счет ФССП был наложен арест в сумме 7200 руб. Исполнительное производство закрыто, 12 декабря п... Читать полностью

Жалоба на действия банка
ВТБ

Можете сообщить :1. Уполномочен ли банк устанавливать недействительность Паспорта РФ? 2. Прошу сообщить перечень к... Читать полностью

Доступ ограничен, обновите паспортные данные
ВТБ

С воскресенья карта в блоке, и не могу пользоваться своими деньгами, туда приходит зарплата, 2 дня хожу в банк, в о... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживание сотрудников банка
ВТБ

Кристина, какое может быта понимание, когда уже пошла третья неделя, как я не могу получить карту моего сына? Вы сч... Читать полностью

Получение выписки по счетам социальных карт.
ВТБ

Добрый день! 6 декабря 2024г. обратились в отделение для запроса на оформления выписок по счетам социальных карт. С... Читать полностью

Разблокировать карту
ВТБ

Здравствуйте, п этому телефону мне категорически не решить вопрос. Прошу вас дать мне возможность связаться (наприм... Читать полностью

Снять денежные средства со счета несовершеннолетних детей
ВТБ

Кристина, уже не знаю кому и как написать. У меня на руках постановление от органов опеки на сянтие денежных средсв... Читать полностью

Не закрывают счет более 45 дней
ВТБ

Доброе утро! По срокам рассмотрение обращения есть вопрос это т.е закрытие счета продлевается еще на месяц до 06.01... Читать полностью

ОБЯЗАННОСТИ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА В ФИЛИАЛЕ
ВТБ

Спасибо Вам, что выразили соболезнования, очень неожиданно слышать сочувствие от сотрудника банка.Специалист банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Больше месяца нет ответа банка
Ак Барс Банк

Добрый день.14.11.2024г через ипотечный отдел офиса Марксистский в Москве я подал Заявление о самостоятельной реали... Читать полностью

Сроки изменения дизайна банковских карт
Альфа-Банк

Добрый день. В марте этого года в вашей группе в VK было озвучено, что до конца 2024 года дизайн всех карт "планиру... Читать полностью

Бонус до 6000 ₽ за вклад

Здравствуйте! После открытия вклада, через сколько появится "Бонус до 6000 ₽ за вклад" на странице "Вознаграждение"... Читать полностью

Не дозвониться до оператора из-за границы.
Сбербанк

Попробуйте, пожалуйста, позвонить на российский номер еще раз. Пополнила баланс, может быть пройдёт  Читать полностью

Плата за отзыв в чате
Совкомбанк

10 декабря оставила отзыв по Совкомбанку. Но до их пор не получила обещанные 1 т р. Почему? Читать полностью

заблокировали все карты и мобильную связь
Т-Банк

Никому не советую этот банк.Заблокировали перевод мошенникам.Три дня проводят какое то там расследование.Все осталь... Читать полностью

При переходе из ХКБ радикально выросла задолженность
Совкомбанк

Добрый день!Мне непонятна вот эта фраза "Внесенные Вами на стороне Хоум Банка 54 656,22 рублей не направлялись на п... Читать полностью

Незаконное списание денег с карты через оператора Билайн
Сбербанк

Здравствуйте, вчера списали деньги через BEELINE MOSCOW RUS 4814 без моего участия на сумму 9000 и 15000р. Я смотр... Читать полностью

Не работают переводы по СБП
Альфа-Банк

Оформил детскую карту на свой номер телефона, т.к. у ребенка нет сотового телефона и сим карты. Через несколько дне... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Ужасное отношение к клиентам
Альфа-Банк

От данного банка остались только негативные впечатления! Например, при оформлении брокерского счета, специалистом... Читать полностью

18.12.2024 Другое