Список вопросов
Ответ дан

Невозможно закрыть кредит

18.12.2024 09:47
8
Совкомбанк

Здравствуйте! Участвовал в программе улучшения кредитной истории. В мае 2024 перешел на 4-й этап, на котором мне был предоставлен кредит на 100000 руб. на два года с ежемесячным платежом 8442,52. Так как сумма платежа была очень большой, то решил закрыть кредит досрочно. Для этого выбрал соответствующую кнопку в приложении Совкомбанка. Полная стоимость погашения была мне рассчитана и составила 106700 руб. Отдельный вопрос как такое возможно, я ведь 5 месяцев вносил платежи, тело кредита должно было уменьшиться, ну ладно. Я 1 ноября 2024 года внёс 107000 рублей на счет для погашения кредита. 17 ноября 2024, в день платежа, все деньги списались, но я оказался дожен банку еще 6722 руб. Как такое возможно??? Ладно, решил погасить и их. Вчера, 17.12.2024 внес денежные средства в сумме 5712 руб. и 911 руб. (перепутал цифры и вместо 6500 набрал 5600), так как 250 руб. еще находились на счете от предыдущего погашения. А сегодня обнаружил, что у меня первая за два года ПРОСРОЧКА по кредиту в размере 148,88 руб!! Как такое возможно? Сколько я буду закрывать этот кредит? В итоге, Вы же мне и испортили кредитную историю, которую я улучшал 2 года!!! Когда этот кредит будет, наконец, погашен? 

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему Вы пишите вопрос закрыт если его не решили
Совкомбанк

Маргарита вы лучше своё влагалище проверьте потому что проблемы вы не решаете или не хотите решать. Читать полностью

Подписки, которые подключаются автоматически
Совкомбанк

Очень не довольна тем, что мне периодически "втюхивают" подписки, в которых я не нуждаюсь! потом списывают комиссии... Читать полностью

У меня заблокированы мои депозиты 12.12.24
Совкомбанк

Поданы два заявления на разблокировку моих счётов 86194339 от 12 и 86238455 от 13 дек. Когда разблокируют?  Читать полностью

Мошеннические действия?
Совкомбанк

В декабре 2023 года в г. Якутске в офисе оформил карту Халва. При снятии наличных денежных средств с карты в офисе,... Читать полностью

Плата за отзыв в чате
Совкомбанк

10 декабря оставила отзыв по Совкомбанку. Но до их пор не получила обещанные 1 т р. Почему? Читать полностью

При переходе из ХКБ радикально выросла задолженность
Совкомбанк

Добрый день!Мне непонятна вот эта фраза "Внесенные Вами на стороне Хоум Банка 54 656,22 рублей не направлялись на п... Читать полностью

Для чего в банке существует дистанционное обслуживание.
Совкомбанк

Так вы же всë заблокировали!!!!!Как? Читать полностью

Блокировка карты Халва
Совкомбанк

Добрый день ! Являлась два года сотрудником совком банка , у меня есть действующая карта халва ,которой я постоянн... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Акция Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Маргарита, добрый деньПриобретен авто по Акции Автокредит с Халвой в Июле 2024. В Ноябре 2024 траты по условиям про... Читать полностью

Как дополнить отзыв ?
Совкомбанк

Мне не пришли обещанные тысяча бонусов за отзыв от банка! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как правильно внести платежи по товарному кредиту чтобы не подняли процентную ставку?
Совкомбанк

Добрый день Подскажите пожалуйста как правильно нам внести платежи по товарному кредиту номер договора.Очень пугает... Читать полностью

Комиссии банка за оплату кредитной картой
Совкомбанк

Спасибо за не клиентоориентированность и самая низкая оценка вашего банка, в банки ру обязательно размещу что рекл... Читать полностью

115 ФЗ банк отказывает в снятие остатка средств
Совкомбанк

Хорошо , буду ждать и надеяться Читать полностью

Заблокировали карту, счета и ДБО
Совкомбанк

Так зачем же у этой «расчетной» карты есть функция перевод?????? Сами подумайте, что пишете! Уберите этот функциона... Читать полностью

Не могу получить средства закрыть счёт
Совкомбанк

84791991 в нём одобрено получение наличных в офисе банка уже на протяжении месяца не могу получить средства последн... Читать полностью

Заблокировали счёт получил ответ что могу получить наличными в офисе банка а карта по прежднему заблокирована
Совкомбанк

Заблокировали счёт получил ответ что могу получить наличными в офисе банка а карта по прежднему заблокирована И не... Читать полностью

Неправомерное обнуление долга по карте.
Совкомбанк

Здравствуйте.Являлась клиентом ХоумБанка.Платила мин.платёж по карте,по 4,500- 6000 тыс.постепенно уменьшая лимит.П... Читать полностью

115 ФЗ банк отказывает в снятие остатка средств
Совкомбанк

Здравствуйте, банк заблокировал средства по 115 ФЗ , при посещение офиса банка , хотел закрыть карту и счета халвы... Читать полностью

Почему изменилась сумма Рассочки
Совкомбанк

Согласно договора № 2454780877 от 21.12.2023 года с ООО Хоум Банк оформлена рассрочка на 12 месяцев на сумму пот... Читать полностью

Почему была повышена процентная ставка по кредиту?
Совкомбанк

Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. 31 октября я лично написал заявление с СОВКОМБАНК... Читать полностью

Последние вопросы организациям
контактные данные банки ру

контактные данные банки рупочта и номера телефонов Читать полностью

Почему занимаетесь мошенничеством?
Совкомбанк

Со 2.12.2024 года,стал наследником умершего отца,который был клиентом вашего банка.Я обратился в банк со всеми доку... Читать полностью

Запрет расходных операций
ВТБ

День добрый. До безумия доходит обслуживание в банке ВТБ. 3 декабря обнаружил, что личный кабинет ВТБ заблокирован.... Читать полностью

Альфа кольцо треснуло на третью неделю использования
Альфа-Банк

преобрел альфа-кольцо, за 15000, треснуло за три недели носки. у меня премиум обслуживание. Абсолютно разочарован в... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Бонусы за отзыв, за Вашу работу.
Совкомбанк

Прошу Вас засчитать отзыв о вашем банке и начислить обещанный бонус1000 рублей. Я являюсь вашим клиентом уже продол... Читать полностью

Кредитная карта 120 дней
Сбербанк

Нет оснований для отказа в выдаче мне кредитной карты, согласен на меньший лимит по карте, пенсия позволяет. Напиш... Читать полностью

Почему Вы пишите вопрос закрыт если его не решили
Совкомбанк

Маргарита вы лучше своё влагалище проверьте потому что проблемы вы не решаете или не хотите решать. Читать полностью

Подписки, которые подключаются автоматически
Совкомбанк

Очень не довольна тем, что мне периодически "втюхивают" подписки, в которых я не нуждаюсь! потом списывают комиссии... Читать полностью

Просрочен паспорт у участника СВО. Не могу пользоваться интернет банком.
ВТБ

Пришло уведомление. "Ответ на обращение смотрите в онлайн банке". А как мне его посмотреть если "Операции недоступн... Читать полностью

Ну могу снять деньги с копилки
Сбербанк

Пытались снять деньги в сбербанк онлайн, в офисе не пробовали Читать полностью