17
01.12 подала заявку на кредит под залог недвижимости,деньги нужны были срочно, так как появилась еще одна недвижимость, в которой нужно было делать ремонт. Скажу сразу, что до этого так же пользовалась данным кредитом, проплатила кредит и закрыла залог. Все было очень быстро и качественно, быстро выдали, быстро сняли залог, НО ,видимо, не в этот раз. Уже вторую неделю я не могу получить деньги. Сначала ко мне два раза приезжали представители, которые не могли сделать подпись КЭП, со второго раза , наконец, получилось и представиткль мне сообщил, что в течении суток мне придут документы. Естественно, этого не случилось. Я ждала в течении недели документы, операторы ничем помочь не могут, сами не знают, что там происходит и почему документы задерживаются. НАКОНЕЦ, я дождалась свои документы, ура! Но квесты не закончились. Теперь нужно передать залог в росреестр. Росреестр, кстати, справился на отлично и мне пришло уведомление, что квартира перешла в залог, НО, у тинькоф опять какие то проблемы! Они до сих пор не видят залог 🤣 выслала им уже документ, все равно они чего то там ждут и деньги я до сих пор жду.Никаких ответов они не дают! Пишут какую-то странную информацию, хотя все предельно ясно как дважды два. Я получила уже всю информацию, они до сих пор нет. В чате мне отвечают выученными ответами: росреестр ставит в залог в течении 5 дней.Удивительно, у меня уже залог есть, а у банка нет... Это был последний раз когда я оформляла кредит у вас. Такая нервотрепка и статус ждуна мне больше не интересна.
Здравствуйте.
Обычно процедура залога не занимает много времени. Если сталкиваемся с проблемами, стараемся их оперативно решать. Я посмотрю действия представителя и горячей линии. Проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
Также проверю, как можно помочь и вернусь с итогами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Произошла вот такая ситуация, я считаю что не правомерно и необоснована была списана вечрняя маржа, рассудите со с... Читать полностью
Ну что, уточнили? Читать полностью
Вы записали меня в центр кассового обслуживания? Или только зафиксировали?Мои обращения последние 5 дней только и ф... Читать полностью
Поскольку вы ещё раз повторили ответ, который мне уже дали в Поддержке (и на который я уже ссылался в обращении), я... Читать полностью
Добрый день! Нужно получить справку о наличии задолженности в Т-Банке, не выдают т.к. есть действующая задолженност... Читать полностью
Подскажите смс о покупке в интернете тоже нельзя настроить на получения смс в пуш уведомлении ? Читать полностью
11.12 оставлена заявка на смену тарифа (600 минут, 15 гб), все это время нахожусь без сотовой связи, с меня удержив... Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете нет раздела "Кэшбэк у партнеров"На сайте банка написано следующее: "Обычно предложе... Читать полностью
Запишите меня на 19 декабря в 10.00 с подтверждением заявки на мою фамилию, подтверждение записи прислать на телефо... Читать полностью
Я-Т*** ВЕРА А**--прошла обучение и практику в размере 20 часов на линии---сбросила это все на электронную почту кур... Читать полностью
Вы записали меня в центр кассового обслуживания? Или только зафиксировали?Мои обращения последние 5 дней только и ф... Читать полностью
Запишите меня на 19 декабря в 10.00 с подтверждением заявки на мою фамилию, подтверждение записи прислать на телефо... Читать полностью
Меня зовут К***а Л. А.13 декабря банкомат забрал деньги без зачисления на счёт.После обращения в службу поддержки,... Читать полностью
Вы скопировали просто текст. По каким "не по условиям?" Ровно по условиям! Какой аванс или задолженность? Что Вы вы... Читать полностью
Кешбек не выплачен по надуманной причине. Я предупредила, что будет отзыв на banki.ru и обращение к финансовому омб... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Т-банк, сегодня столкнулся с такой ситуацией в вашем банке, хотел решить проблему в поддерж... Читать полностью
Никому не советую этот банк.Заблокировали перевод мошенникам.Три дня проводят какое то там расследование.Все осталь... Читать полностью
Спасибо, но это я прочитал на сайте. Меня интересует, учитывается ли при определении неснижаемого остатка (для целе... Читать полностью
Ну и что в итоге по доставке карты? Читать полностью
Здравствуйте! Решаю вопрос о переводе ИИС в другой банк, в т.ч. Ваш. Возник вопрос - при наличии на ИИС акций текущ... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где в сервисе "СберЗдоровье" необходимо подать заявление на отказ от услуги "Вс... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать?1. У меня списалось из СМС 14000 и они перешли просто на заёмные,... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса в досудебном порядке. Мною была открыта кредитная карта по условиям 10... Читать полностью
Здравствуйте! Может гражданин Республики Беларусь с пропиской в РБ открыть депозит в рублях в Российском банке 2.... Читать полностью
Здравствуйте! Долгое время нахожусь заграницей и тут не получается зайти в личный кабинет , код подтверждения не пр... Читать полностью
Произошла вот такая ситуация, я считаю что не правомерно и необоснована была списана вечрняя маржа, рассудите со с... Читать полностью
Ну что, уточнили? Читать полностью
Вы записали меня в центр кассового обслуживания? Или только зафиксировали?Мои обращения последние 5 дней только и ф... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, каким способом банки определяют подозрительные операци? Ситуация неприятная - мама сняла с... Читать полностью
Поскольку вы ещё раз повторили ответ, который мне уже дали в Поддержке (и на который я уже ссылался в обращении), я... Читать полностью