Здравствуйте, являюсь активным пользователем Т-банк уже много лет, пользовался и страховками и подписками и кредитками. Решил прочитать про платежный стикер и случилось неприятная ситуация. При ознакомлении с выбором дизайна случайно оформил доставку, списались деньги 790 рублей. Незамедлительно было написано обращение в поддержку где менеджер Светлана благополучно вернула только половину стоимости за стикер, хотя прошло не более 30 минут с момента оформления). Естественно при оформлении нигде не написано про условия, только выбор дизайна и стоимость оформления. На лицо, введение в заблуждение и обман пользователей, видимо буду оформлять платежный стикер и переводить деньги в другой банк.
Здравствуйте.
Если мы правильно списали деньги, не всегда можем вернуть полную сумму, при этом стараемся идти навстречу клиентам.
Хотела бы все проверить и помочь. Для этого напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru, а также приложите ссылку на этот вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте, я Галеев Рафаэль Римович 23.01.2009 г.р, сразу начал пользоваться т-банком, все деньги которые копил,... Читать полностью
Здравствуйте,недавно у Т-банка проходила акция "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", в которой я... Читать полностью
Как мне обжаловать данное решение? Я прав, за мной правда, я ничего не нарушал! Если чтото не так то пускай возвращ... Читать полностью
Почему подруге начислили полностью кешбек раньше? Я оплатила ЖКХ, выполнила условия, где написано что по квитанции... Читать полностью
Сколько времени???? Это ВАША ОШИБКА!!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!! МОШЕННИКИ!!!!!! Читать полностью
Анна,добрый вечер,обращение закрыли,5000руб не хотят начислять,можете помочь? Читать полностью
Вы уже шестой день разбираетесь. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!! Читать полностью
За одну опоату услуг написано. Я понимаю, что Я правильно выбрала ТЭЦ. Оплатила, где написано, что по квитанции и з... Читать полностью
Всегда радовал Т-Банк, но в этот раз огорчил. Была акция у них, за оплату мобильной связи предлагали 20%кешбек на о... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь с вопросом по блокировке средств с заработной платыВчера мне пришла заработная плата, 50... Читать полностью
все документы когда шла проверка в итоге объяснил этим придурком что я закупаюсь на рынке Люблино садовод, тем что... Читать полностью
ПАО "Росбанк" Приволжский закрыл свое отделение в г.Чебоксары после присоединения к Т-банку.К этому моменту счет вк... Читать полностью
- В условиях акции указано "за одну оплату услуг ЖКХ", то есть за фактические услуги, оказанные за 1 месяц. Платеж... Читать полностью
В телефонных ответах я однозначно утверждала, что открывать счёт и карту не буду. Заявка с моей стороны не оформлял... Читать полностью
Начну с того, что через 2 месяца будет 10 лет, как я являюсь клиентом Банка.За это время с Банком прошел огонь и во... Читать полностью
Происходит что то странное, 13 числа супруг перевёл мне денежные средства внутри банка, обычно приходили моментальн... Читать полностью
По предложению росбанка закрыл счет с досрочным начислением процентов. Деньги ушли на неизвестный мне счет 40702...... Читать полностью
Оператором было отказано по телефону. В чате я случайно нажал, что потерял доступ к телефону и мне потом звонили, у... Читать полностью
вот ваши коллеги не могут оперативно ответить по каким операциям вопросы, а срок ставите на предоставление Читать полностью
Текст аналогичен теме письма. Просто хочу узнать актуальность и требования к заему, в том числе процентные ставки и... Читать полностью
Ответы на заданные вопросы не предоставлены. Читать полностью
Заблокировали карту и личный кабинет, не понимаю за что, не документы не запросили, ничего, банк просто пишет отказ... Читать полностью
Здравствуйте!Я прошёл процедуру банкротства, и теперь моя задолженность должна быть аннулирована, а кредитный счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я Галеев Рафаэль Римович 23.01.2009 г.р, сразу начал пользоваться т-банком, все деньги которые копил,... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв,жду уже неделю Читать полностью
Доброго времени суток.Пользуюсь кредиткой Сбербанка первый месяц.Идет льготный период в 120 дней.Оплатила транспорт... Читать полностью
Здравствуйте,недавно у Т-банка проходила акция "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", в которой я... Читать полностью
Спрашиваю ради интереса Читать полностью